Платим не по показаниям индивидуальных счетчиков

Перерасчет платы за коммунальную услугу по показаниям ИПУ нужно сделать, даже если потребитель не сдавал показания в УК более 8 месяцев

design.isaeva@gmail.com / Depositphotos.com

Исполнитель коммунальных услуг обязан пересчитать размер платы за коммунальную услугу за тот период, по которому плата начислялась без учета показаний ИПУ, данная обязанность возникает тогда же, когда исполнителю стали известны актуальные показания счетчика, в том числе после проверки исполнителем показаний ИПУ (Определение Верховного Суда РФ от 26 августа 2019 г. № 302-ЭС19-14339).

На это сослались суды, отказывая управляющей организации в оспаривании предписания органа ГЖН. Предписание было выдано по итогам внеплановой проверки УК, а поводом к проверке стала жалоба потребителя на неправомерные действия УК.

Выяснилось, что потребитель перестал отсылать в УК показания своего счетчика ХВС с октября. УК — исполнитель коммунальных услуг – три месяца начисляла ему «по среднемесячному потреблению», затем – по нормативу потребления. Летом следующего года УК провела технический осмотр инженерных систем ХВС, в ходе технологического осмотра зафиксировано, что ИПУ ХВС опломбирован, сняты текущие показания на момент осмотра прибора учета. Однако делать какой-либо пересчет потребителю, исходя из «обнаруженных» летом показаний ИПУ, управляющая компания отказалась. На эту ошибку и указало спорное предписание ГЖН.

Суды всех инстанций согласились с надзорным органом:

  • согласно п. 84 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД, при непредставлении в УК потребителем показаний ИПУ в течение 6 месяцев подряд, УК не позднее 15 дней по истечении этого 6-месячного срока обязана осуществить проверку (проверить достоверность представленных потребителем сведений о показаниях ИПУ) и снять показания прибора учета;
  • а согласно п. 61 указанных Правил, если в ходе такой проверки будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между обнаруженными показаниями проверяемого ИПУ и тем объемом коммунального ресурса, который был использован при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то УК обязана произвести перерасчет и направить потребителю либо требование о внесении доначисленной платы, либо уведомление о размере переплаты;
  • перерасчет производится исходя из снятых УК в ходе проверки показаний проверяемого ИПУ;
  • при этом излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов;
  • следовательно, в рассматриваемом случае УК должна была пересчитать потребителю размер платы за ХВС сразу после снятия фактических показаний приборов учета и достоверного установления сведений об объеме индивидуального потребления. Моментом наступления обязанности УК произвести спорный перерасчет является дата фактического снятия показаний в день июньской проверки.
Читайте также:  Электрический счетчик крутит медленно

Верховный Суд РФ согласился с указанной позицией и отказал в передаче дела на пересмотр.

Источник

Государственное казенное учреждение Центр координации ГУ ИС Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы

Сегодня мы рассмотрим распространенную ситуацию среди жителей Москвы, когда вы забыли передать показания счетчиков воды или срок поверки вашего ИПУ истек. С пециалисты ГКУ «Центр координации ГУ ИС» расскажут вам о том, как будут производиться начисления услуги водопотребления в данной ситуации.

В настоящее время при определении прав и обязанностей исполнителя и потребителя при осуществлении расчетов за услуги водопотребления на основании показаний приборов учета мы руководствуемся Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила).

При наличии в помещении индивидуальных приборов учета (далее – ИПУ) потребитель имеет право ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг (пп. к(1)) п. 33 Правил).

При этом, в соответствии с п. 81(12) Правил по истечении межповерочного интервала, прибор учета считается вышедшим из строя, а использование показаний ИПУ для расчета размера платы за коммунальные услуги приостанавливается.

В случае непредставления потребителем показаний ИПУ за расчетный период или отсутствия своевременной поверки ИПУ, начисления за водопотребление производятся исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, – то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (п. 59 Правил).

Указанный порядок расчетов может производиться не более 3 месяцев. По истечении 3 месяцев расчет должен производиться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (п. 60 Правил 354).

Возобновление передачи показаний ИПУ по фактическому водопотреблению в случае их длительного отсутствия (более 6-ти расчетных периодов (месяцев)) осуществляется после предоставления акта съема контрольных показаний ИПУ (необходимого для установления достоверности переданных потребителем сведений о показаниях ИПУ и для корректности производимых расчетов), заверенного управляющей организацией.

Источник

Имеет ли право управляющая компания начислять квартплату не по показаниям счетчиков,

а по норме потребления на человека, если показания счетчиков были поданы своевременно?

В октябре было заплачено часть оплаты за электроэнергию, в следующем месяце пришла квитанция за недоплату за свет в следующем месяце. Сумма в квитанции расходиться с показаниями счётчика в несколько раз. пересчитать они отказываются. Ссылаясь на то что тогда надо пересчитать весь дом. как весь дом относиться к нашей квартире не понятно. Выписали акт на отключения света, хотя за должность по счетчику 800 рублей. В их квитанции стоит 4329 рублей. Когда им предъявили показания счётчика, сказали что ну нечего заплатите, потом останется. Что делать?

Обращайтесь с жалобой в прокуратуру (ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ»)

Читайте также:  Сколько электроэнергии потребляет счетчик без нагрузки

В жалобе должны быть указаны:

— фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя;

— почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;

— личная подпись заявителя;

Предыдущий хозяин ГСК подал показания счетчика электроэнергии 5 знаков вместо 4, я тоже подала 5 знаков, получились показания в 10 раз больше, как исправить ошибку.

Татьяна. Обратитесь в Энергосеть и укажите, что произошла техническая ошибка, попросите сделать перерасчёт.

Я живу в СПб Северная Долина подала неверно показания счетчиков чисто (математическая ошибка) я обратилась в компанию а мне отказывают сделать перерасчет у меня за два года на счетчике 10 кубов а в квитанции 83 куба. Как быть? Через еще два года замена счетчиков и такое количество воды я не израсходую.

Обратиться с письменным заявлением о перерасчете если никаких действий не последует, обращаться в жилищную комиссию либо прокуратуру.

Подайте письменное заявление на перерасчет. Если отказываются его удовлетворить, тогда нужно обращаться в суд с иском о перерасчете. Судебная практика положительная.

Пожалуйста через какой период времени мосэнергосбыт должен снимать показания счетчика у населения.

Срок для снятия контрольных показаний установлен один раз в полгода.

УДАЧИ Вам и всего хорошего.

Показания счетчика можно передавать в ОАО «Мосэнергосбыт» не позднее 26-го числа текущего месяца, всего вам хорошего.

Не реже одного раза в 6 месяцев должны делать проверку показаний прибора учета у Вас.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг.

«»IV. Права и обязанности исполнителя

«»31. Исполнитель обязан:

«»а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

«»б) заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям;

в) самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, если иное не установлено в соответствии с пунктом 20 настоящих Правил;

«»г) производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;

(пп. «г» в ред. Постановления Правительства РФ от 22.07.2013 N 614)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

«»д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;

Читайте также:  Счетчик меркурий 231 установка

«»е) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;

е (1)) осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета);

(пп. «е (1)» введен Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 N

Источник

Законно ли начисление платы за ЖКХ по нормативам,а не по счетчикам?

Доброй ночи ! У меня такой вопрос я пришла за квитанцией по кварплате..а меня поставили перед фактом что я должна 25000р. Я спросила за что. В ответ мне сказали что это плата по нормативам за воду. Так как давно не передавались показания с того года окт

Ответы юристов ( 1 )

Инга, здравствуйте! Если у Вас стоит исправный счетчик на воду, снимите показания счетчика, передай показания счетчика исполнителю коммунальной услуги и потребуйте сделать перерасчет. В случае отказа исполнителя сделать перерасчет обращайтесь с жалобой органы Роспотребнадзора или в суд.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг оплата за должна производится на основании данных прибора учета воды. Расчетным путем объем воды определяется при отсутствии приборов учета.

16. При наличии в помещениях индивидуальных, общих (квартирных)
приборов учета и при отсутствии коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета.

19. При отсутствии коллективных (общедомовых), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета размер платы за коммунальные услуги в жилых помещениях определяется:
а) для отопления — в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 приложения N 2 к
настоящим Правилам;
б) для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения,
водоотведения и электроснабжения — в соответствии с подпунктом 3 пункта 1 приложения N 2 к настоящим Правилам. Если иное не установлено договором, потребитель считается временно проживающим в жилом помещении в течение периода, продолжительность и день начала которого указаны потребителем в уведомлении, направляемом исполнителю, а приходящаяся на временно проживающего потребителя плата за коммунальные услуги рассчитывается пропорционально количеству прожитых дней;

Источник

Поделиться с друзьями
Блог электрика
Adblock
detector