Петроэлектросбыт замена счетчиков время

Порядок замены счетчика учета электроэнергии

В соответствии с требованиями законодательства в настоящий момент проводится масштабная проверка и замена счетчиков учета электроэнергии. В Санкт-Петербурге эту деятельность осуществляет ПетроЭлектроСбыт. Сотрудники компании поменяют прибор учета в короткий срок. Также работы можно выполнить самостоятельно.

Зачем выполняется замена приборов учета?

Данный прибор в соответствии с Законом «Об обеспечении единства средств измерения» относится к категории оборудования, подлежащего обязательной государственной проверке и метрологической аттестации. Этот федеральный закон был принят 26 июня 2008 года и имеет номер 102-ФЗ. Этим и другими законодательными актами, в частности Постановлением Правительства государства №354, выпущенным 6 мая 2011 года, предписывается производить замену прибора по истечении срока его эксплуатации.

Все работы выполняются с целью повышения безопасности использования жилых и нежилых помещений, оптимизации расходования электроэнергии. С этой целью выполняется замена устаревших моделей класса точности до 2.5 на современные с классом 2.0 и менее. Заменяются устройства:

• класса точности 2.5;
• с просроченным сроком годности государственной проверки;
• с отсутствующей пломбой, которая размещается госпроверителем;
• в случае возникновения поломки, которая требует обязательной и немедленной замены оборудования;
• при возникновении желания у владельца жилья установить современную модель. Например, поменять однофазный на двухфазный вариант устройства.

Несет ли пользователь ответственно за своевременную замену?

Российское законодательство строго регламентирует порядок проведения технического обслуживания и замену счетчиков учета электрической энергии. В зависимости от места установки оборудования ответственность за состояние счетчиков налагается:

• при установке внутри помещения на владельца жилой собственности;
• в местах общественного пользования на официальную структуру, управляющую компанию. УК также обязана обеспечивать проведение и оплату при выполнении замены в муниципальном жилье. Это определяется статьей 59 ГК РФ.

Законодательные документы, определяющие порядок и правила работ

Правила учета расходования электрической энергии, использования приборов учета, определяются достаточно большим перечнем специализированных документов:

• Гражданским Кодексом государства, в котором требования прописаны в статьях 210 и 543;
• требованиями Жилищного Кодекса страны;
• Федеральными законами №261 2009 года и 102 2008 года;
• решением, принятым Госстандартом Российской Федерации;
• Постановлениями правительства страны №491 и 530.

Замена при обращении в ПетроЭлектроСбыт

Компания ПетроЭлектроСбыт оказывает услуги по доставке и установке счетчиков, их дальнейшего обслуживания в процессе эксплуатации. Монтаж проводит специалист организации. Выбрать удобную модель, отвечающую стандартам использования, можно в каталоге приборов учета, которых находится на официальном сайте. Цены указаны как с установкой, так и без учета стоимости услуг на выполнение работ по монтажу.

Модели из каталога также предлагается купить в офисе ПетроЭлектроСбыт. В случае планирования покупки без выполнения оплаты установки и монтажа купить счетчик можно только в Центре приема платежей своего района. Информация о расположении Центров приема представлена здесь.

Все устанавливаемое оборудование является сертифицированным. На выполненные работы предоставляется гарантия.

Порядок действий владельца квартиры для установки прибора следующий:

• Не менее чем за 10 дней до предполагаемой даты замены проинформировать о необходимости выполнения монтажа нового оборудования.
• Специалист ПетроЭлектроСбыт предварительно проведет осмотр устройства. При покупке модели на официальном сайте компании в цену включается стоимость установки. При самостоятельном приобретении модели клиентом оплачивается только монтаж счетчика.
• Перед началом замены снимаются показания «старого» устройства». Проводится подключение и установка пломб. Обязательно составляется акт, в котором указывается информация о данных «старого» оборудования и параметры нового.

Вариант самостоятельной установки

Компания ПетроЭлектроСбыт предусматривает возможность самостоятельного проведения работ. В этом случае представителя ПетроЭлектроСбыта требуется вызвать для:

• выполнения опломбирования и снятия показаний;
• проверки составленного акта выполнения замены;
• оценки соответствия качества работ ПУЭ.

Показания нового оборудования вносятся в квитанцию уже максимум через три недели.

Порядок действий при самостоятельной установке включает:

• Уведомление ПетроЭлектроСбыт о запланированной самостоятельной замене по телефону 8-812-699-22-22 не менее чем за 10 дней до даты проведения установки.
• Специалист компании может провести демонтаж. Для этого требуется обеспечить доступ к месту установки прибора учета.
• Выполнить фиксацию показателей и проинформировать ПетроЭлектроСбыт.
• Когда работы завершаются, жильцу выдается акт с указанием даты выполнения работ и технических характеристик нового оборудования.
• Направляется заявление на ввод нового счетчика.
• Ввод в эксплуатацию производит представитель ПетроЭлектроСбыт, которому должен быть предоставлен допуск к прибору учета.

Какие требования предъявляются к устанавливаемому счетчику?

Новый прибор должен соответствовать обязательным требованиям:

• Иметь паспорт завода-изготовителя, с наличием отметки, подтверждающей наличие сертификата соответствия.
• В зависимости от конструкции прибора, на нем должны быть не больше 24 месяцев назад (двухфазные) и 12 месяцев (трехфазные) установлены пломбы в указанном количестве.
• Выдерживать класс точности не более 2.0.
• Иметь соответствующую конструкцию, способную полностью исключить любую возможность использования без снятия пломбы.

Правила обслуживания и профилактики

Проверка счетчика выполняется электриком ПетроЭлектроСбыт один раз в квартал или полгода. При выявлении нарушений проводится немедленная замена. Профилактика подразумевает:

• Выполнение визуального осмотра.
• Замена оборудования при выявлении неисправности. Если поломка произошла не по вине владельца жилой площади, замена проводится безвозмездно.
• Выполнение проверки контактов.
• Снятие показаний.

Связаться с ПетроЭлектроСбытом можно по 8 812 679 22 22.

Источник

Установка и обслуживание приборов учета электроэнергии

Хочу перенести счетчик. Почему сотрудник не опломбировал счетчик в новом доме?

Если сотрудник не опломбировал счетчик в новом доме, возможно, не были соблюдены следующие требования:

1. Счетчик должен быть установлен на жесткой конструкции при высоте от пола до клеммной колодки счетчика (места подключения проводки к счетчику) в диапазоне 0,8–1,7 метра. Допускается высота менее 0,8 м, но не менее 0,4 м (п. 1.5.29 ПУЭ).

2. Счетчик должен быть размещен в легкодоступном для обслуживания сухом помещении, в достаточно свободном и не стесненном для работы месте с температурой в зимнее время не ниже 0° С.

3. Счетчик должен быть подключен согласно схеме, указанной в паспорте.

4. Вводной кабель должен быть подключен к клеммам коммутационного аппарата с одной стороны и клеммам счетчика – с другой, без скруток, паек и иных промежуточных соединений, а также поврежденной (оплавленной) изоляции.

Как производится расчёт потреблённой электроэнергии в случае, если прибор учёта неисправен или отсутствует (украден)?

Начисление платы за электроэнергию производится расчетными методами в порядке, установленном законодательством РФ.

Почему необходимо выполнять технические требования к электроустановке?

Следует отметить, что предписания, выдаваемые энергоснабжающей организацией, носят рекомендательный характер.

Однако, стоит учитывать, что несоответствие прибора учета требованиям нормативно-технической документации влечет за собой невозможность использования его показаний в расчетах (начисления платы за электроэнергию будут производиться одним из расчетных методов, предусмотренных действующим законодательством).

При этом, во многих случаях своевременное выполнение соответствующего предписания позволяет избежать аварийной ситуации.

Каким требованиям должен соответствовать новый счетчик?

Новый установленный прибор учета должен быть утвержденного типа и иметь:

— паспорт завода-изготовителя с отметкой о наличии сертификата (декларации) соответствия;

— пломбы поверки в установленном порядке (для однофазных счетчиков давностью не более 24 месяцев, для трехфазных – не более 12 месяцев) в количестве, предусмотренном конструкцией прибора учета;

— технические характеристики, соответствующие характеристикам электроустановки потребителя;

— конструкцию клеммной крышки, пломбировочного винта, вспомогательных элементов и креплений, исключающих возможность несанкционированного (без снятия пломбы) доступа к контактным клеммам счетчика для производства переключений.

Какие требования при замене вводного кабеля, реконструкции, объединении (разделении) квартир?

1. Вводной кабель подключать к клеммам коммутационного аппарата с одной стороны и клеммам счетчика – с другой, без скруток, паек и иных промежуточных соединений, а также поврежденной (оплавленной) изоляции.

2. Располагать отключающие аппараты для снятия напряжения с расчетного счетчика, расположенного в квартире, за пределами квартиры (п. 7.1.64 ПУЭ), на расстоянии не более 10 м от расчетного счетчика (п. 1.5.36 ПУЭ).

3. Обеспечить соблюдение требования селективности при установке (замене) автоматов защиты (п. 3.1.3 ПУЭ).

4. Использовать для организации ввода и учета электротехнических изделий, сертифицированных для применения на территории Российской Федерации.

5. При замене вводного кабеля/переносе прибора учета рекомендуется согласовать замену вводного кабеля с организацией, обслуживающей жилищный фонд (управляющей компанией, ТСЖ, ЖСК и т.д.) и предоставить акт о разграничении балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности.

Какие документы необходимо подать для опломбировки счетчика

За чей счёт должна проводиться замена электрооборудования в подъезде, за счет клиента или счет УК?

За надлежащее состояние внутридомовых электросетей отвечает организация, обслуживающая жилищный фонд. В то же время, общее имущество в многоквартирном доме принадлежит собственникам помещений данного дома на праве общей долевой собственности. Собственники обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Собственники помещений в многоквартирном доме регулярно вносят плату за содержание и ремонт общего имущества, за счет которой должны производиться все необходимые работы.

Что такое двухтарифный счётчик?

По желанию клиента в его квартире может быть установлен двухтарифный электросчётчик. Он позволяет учитывать отдельно дневное и ночное потребление. Тариф на электроэнергию, потреблённую в ночное время, ниже дневного тарифа, что позволит клиентам, или активно пользующимся энергоёмкими приборами в ночное время, существенно экономить на оплате электроэнергии. Кроме того, использование двухтарифного учета может существенно снизить пиковую нагрузку на инфраструктуру. Действие дневного тарифа с 07:00 до 23:00, соответственно ночной тариф действует с 23:00 до 07:00.

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, то напишите нам.

Источник

ТОП-10 вопросов от клиентов. Часть первая: замена приборов учета

Алексей Чертов, начальник отдела продаж Петербургской сбытовой компании, раскрыл тонкости замены счетчиков.
Почему стоимость услуг не главный критерий при выборе мастера; какой должна быть петля учёта: алюминиевой или медной; за какое время реально поменять счётчик; когда ждать оповещение о приходе инженера ПСК и другая полезная информация.

Вопрос: Хочу поменять прибор учета, но цена кажется мне высокой. Во всяком случае, знакомый электрик обещает сделать дешевле. Почему у вас такая цена на замену счетчика?

Ответ: Допустим, вы действительно решили обратиться к знакомому электрику. Для начала нужно оформить заявку и вызвать инженера – он снимет пломбу. Готово. Теперь электрик может заменить счетчик. Ура! Кажется, все нормально… Кажется? Да, ведь ваш электрик не несет никакой ответственности и гарантий дать не может. Следующий шаг: снова вызвать инженера, для опломбирования. Хорошо, если он сразу примет работу вашего мастера. Но тот вполне мог ошибиться при сборке и не обратить внимания на какой-то нюанс.

Чувствуете? Даже без расклада с возможной ошибкой замена растянется по времени. К тому же от момента распломбировки и до установки пломбы стоимость электричества рассчитывается по среднему нормативу. Дальше – интереснее. По законодательству на замену счетчика дается два месяца. Если за это время не успеть сделать опломбировку, будет расчет по присоединенной мощности. Это дорого. В итоге экономия оказывается мнимой. Вы тратите время, усилия, нервы. Проще обратиться к гарантирующему поставщику, вызвать квалифицированных специалистов и сделать все за раз – день в день.

ПРО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ

Вопрос: Планировал просто поменять счетчик, но почему-то в предписании написали о необходимости исправления чередования фаз и замене петли учета. Почему возникли дополнительные работы?

Ответ: Это редкая ситуация, но все же. Требования становятся серьезнее. Например, еще пять лет назад петля учета могла быть алюминиевой, сейчас – только медная. К слову, у меди лучше проводимость и она меньше нагревается. Иногда все проще – петля учета может банально износиться.

С чередованием фаз похожая ситуация. Бывает, что по ошибке провода подключены не к тем ячейкам. На учете не отражается, но все же это неправильно. Требования продиктованы законодательством, и игнорировать их нельзя. Согласитесь, лучше заранее избежать проблем. Если запаса провода достаточно, то исправление чередования фаз производится в рамках замены прибора учета.

Вопрос: Мне нужно поменять прибор учета, и я не хочу ждать. Как скоро инженер приедет и поменяет счетчик?

Ответ: Мы стараемся укладываться в две недели. Но периодами обращений поступает так много, что прогнозировать четкие сроки становится сложнее. Сначала заявка обрабатывается и заносится в график, он формируется по времени, по адресам. У инженеров очень высокая загруженность. Особенно в начале месяца, когда много работы по учету с крупными предприятиями. Но, разумеется, если нужно поменять прибор срочно (например, вам выписано предписание), мы всегда пойдем вам навстречу и постараемся найти оптимальное решение.

ПРО ИНФОРМИРОВАНИЕ О ДАТЕ

Вопрос: Я строю свои планы заранее и хочу, чтобы меня предупредили о приходе инженера как можно раньше. Когда меня оповестят?

Ответ: Вся информация направляется клиенту по электронной почте за 3-4 дня. Сейчас появилась должность администратора – он дополнительно извещает по телефону. Бывают редкие ситуации, когда в графике происходят изменения и появляется возможность приехать к клиенту раньше. Тогда инженер может позвонить вам день в день.

ПРО ЦЕНУ СЧЕТЧИКА

Вопрос: Я хотел бы сэкономить. Счетчик, который вы советуете, кажется, дорогим. Почему мне стоит его приобретать?

Ответ: Мы предлагаем протестированный, действительно качественный продукт. Вы не пожалеете, приобретя современный многотарифный счетчик с высоким классом точности. Он лучше передает показания – погрешность сводится к нулю. А благодаря жидкокристаллическому экрану, снимать показания проще. Еще есть возможность считать активную и реактивную энергию. Это особенно актуально для крупных предприятий.

ПРО РАСЧЕТ ПО ДВУМ ТАРИФАМ

Вопрос: Хочу, чтобы меня рассчитывали по двум тарифам. Это возможно?

Ответ: Если вы физическое лицо – перейти на расчет по двум тарифам легко. Для этого нужно установить двухтарифный или многотарифный счетчик и просто написать заявление. Если же вы юридическое лицо – расчет по двум тарифам невозможен. Для организаций имеются шесть ценовых категорий. Из них вы можете выбрать оптимальную. Но это уже тема отдельного большого разговора.

Подробнее почитать о ценовых категориях Вы можете здесь

Источник