Меню

Петроэлектросбыт передать показания счетчика по телефону



ПетроЭлектросбыт передача показаний счетчика

Снятие показаний приборов учета электроэнергии является важным мероприятием, на основании которого производится начисление платежей. От того, насколько корректно и своевременно переданы данные, зависит сумма, стоящая в графе квитанции «К оплате». Компания «Петроэлектросбыт» для удобства разработала систему способов передачи данных счетчиков на основании традиционных и высокотехнологичных методов, заботясь о разных категориях клиентов.

Способы передачи

Традиционные способы

Сначала уделим внимание привычным способам, которые осуществляются при помощи специалистов или платежных устройств:

  • Обращение к сотрудникам клиентского зала, расположенного по улице Михайлова, дом 11, или любого отделения приема платежей «Петроэлектросбыта». Полный список филиалов и режим их работы можно узнать на странице официального сайта pes.spb.ru в разделе «Клиентские залы».
  • При оплате квитанции в центре приема платежей, вписав показания в поле счета. В разделе сайта «Центры приема платежей» можно найти близлежащий, осуществив выбор по адресу или по станции метро.
  • Во время погашения долга через систему терминалов «Петроэлектросбыта», где для ввода показаний предусмотрена специальная форма. Сеть терминалов отражена на виртуальной карте.

С помощью телефона

Звонок

Так как мобильный телефон является спутником практически каждого человека, то с его помощью можно осуществить передачу показаний:

  • позвонив в рабочие дня с 9 до 21 ч на номер 812 679 22 11;
  • набрав номер контактного центра 812 679 22 22, функционирующего с понедельника по субботу с 8 утра до 20.30 вечера.

С недавнего времени абонентам «Петроэлектросбыта» доступна услуга передачи показаний с помощью смс, отправляемых с телефона. Этот способ от других телефонных отличается быстротой и отсутствием необходимости тратить время на ожидание ответа оператора. Доступен он только тем, кто зарегистрировался в личном кабинете на сайте https://ikus.pesc.ru. Инструкция отправки выглядит следующим образом:

  • Набрать в поле для текста буквенно-цифровую комбинацию прописными буквами с пробелами между блоками:
    • при наличии однотарифного счетчика: PES DISP 000000 11111*;
    • при наличии двухтарифного счетчика: PES DISP 000000 11111 22222*.
    • 000000 – это индивидуальный номер электросчетчика. Остальные блоки – показания счетчика: 111111* – текущие на день снятия, 111111 – в дневном режиме, 22222* – в ночном режиме.
  • Отправить на адрес:
    • 4938, если отправитель клиент МТС или Билайн;
    • +7 985 770 7575, если клиент другого российского оператора мобильной связи.
  • Получить одно из двух сообщений от отправителя AO_PES или 4938: «Регистрация произведена» или «Произошла ошибка».

При использовании данного способа подачи показаний следует учитывать, что данная услуга бесплатна для абонентов сетей МТС и Билайн при нахождении в момент передачи в домашнем регионе.

Личный кабинет

Личный кабинет в интернете предоставляет множество возможностей зарегистрированному в нем абоненту, в том числе и функцию передачи показаний. Не оценить удобство этого способа сложно: бесплатно, мобильно, круглосуточно. Итак, чтобы подать данные, необходимо:

  • Открыть страничку входа в Личный кабинет-ИКУС: ikus.persc.ru.
  • Ввести идентификационные данные:
  • логин – адрес электронного почтового ящика;
  • пароль – самостоятельно или сгенерированный при помощи системы секретный код.
  • Нажать кнопку «Войти».
  • Оказаться в системе.
  • Открыть раздел «Показания».
  • Внести цифру текущего показания электросчетчика в поле «Круглосуточно», если счетчик однотарифный.
  • Если счетчик учета двухтарифный, внести показания:
  • дневные – в поле «День»;
  • ночные – в поле «Ночь».
  • Нажать функцию «Отправить».
  • Дождаться сообщения об успешности операции передачи.
  • Проверить успешность сохраненных данных в разделе «Показания».
Читайте также:  Неправильно указали показания счетчика газа

В личном кабинете имеется услуга, которая напомнит о том, что показания в текущем месяце не были заявлены. Заголовок окрашен в оранжевый цвет, привлекающий внимание.

Как только сведения будут переданы, фон заголовка приобретет спокойный синий цвет.

Когда нужно подавать значения

Требование энергоснабжающей компании – подавать показания счетчиков электроэнергии ежемесячно до конца текущего месяца. Но данный постулат рекомендуется расшифровать так: раз в месяц в период с 23 по 25 число текущего месяца. Показания, переданные после 25 числа, не бывают учтены из-за позднего срока подачи.

Абонентам, которые не следят за своевременностью передачи сведений или систематически опаздывают, следует знать, что это ведет к тому, что счета будут выставляться расчетным методом:

  • если сведения компания не получила в течение одного месяца, в квитанции будет выставлены потребления со средним значением энергозатрат абонента;
  • если абонент три месяца не передает данные о показаниях прибора учета, ему будут выставляться счета с нормативами потребления электроэнергии.

Пеня начисляется не по результатам подачи сведений, а по факту погашения задолженности. 29 число отчетного месяца – крайняя дата, когда можно внести деньги за потребленную энергию.

К числу исключений из вышеуказанных правил относятся абоненты, которые подключены к системе учета потребления электрической энергии, осуществляющейся в автоматическом режиме. У таких пользователей в графе, где предполагается введение показаний электросчетчика, стоит отметка АИИСКУЭ.

Источник

Передача показаний счетчиков

Просим сообщать показания счетчиков электроэнергии ежемесячно. Для передачи показаний имеются следующие способы:

Услуга доступна только для абонентских номеров, зарегистрированных в Личном кабинете на сайте «Петроэлектросбыт».
Передать показания посредством СМС-сообщения можно только с того телефонного номера, который указан в Вашем Личном кабинете.
Указать номер мобильного телефона можно при регистрации в Личном кабинете или добавить его в окне «Телефон» во вкладке «Профиль» Личного кабинета.
СМС-сообщение необходимо отправить на короткий номер 4938 (если Вы абонент ПАО «МТС») или на номер +79857707575 (если Вы абонент другого оператора сотовой связи).
Текст сообщения должен содержать следующие информационные блоки:
1. если у Вас однотарифный счетчик: PES DISP 7654321 00325*, где 7654321 – абонентский номер Вашего счетчика 00325 – текущие показания счетчика;
2. если у Вас двухтарифный счетчик: PES DISP 7654321 00325 00030*, где 7654321 – абонентский номер Вашего счетчика 00325 – дневные показания счетчика 00030 – ночные показания счетчика.
* Текст сообщения необходимо набрать заглавными буквами, между блоками обязательно поставить пробелы. В ответ на указанный номер мобильного телефона в течение нескольких минут придет сообщение с подтверждением регистрации показаний или с сообщением об ошибке. Время поступления ответного сообщения зависит от загруженности сети мобильного оператора.
Для абонентов всех операторов мобильной связи услуга бесплатна. В случае передачи сообщения при нахождении абонента за пределами домашнего региона стоимость услуги определяется согласно тарифа Вашего оператора на междугороднее/международное сообщение.

В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.

Как снять показания электросчетчика.

Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)

Читайте также:  Сброс счетчика тонера brother 8110

Как снять показания счетчика воды.

Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.

Как снять показания газового счетчика.

Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров) Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее. Для того чтобы передать показания счетчика в Санкт-Петербург (СПБ) «Петроэлектросбыт» воспользуйтесь нашим сервисом. Категория: Санкт-Петербург

Источник

Петроэнергосбыт — личный кабинет, передача показаний счетчиков в Санкт-Петербурге

Передать показания счетчиков электроэнергии при помощи интернета вы можете в личном кабинете АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК или Петроэлектросбыт).

Другие способы передачи показаний

  • по телефонам 8(812)6792211 и 8(812)6792222 в автоматическом режиме (круглосуточно);
  • по телефону 8(812)6792211 через оператора (ежедневно, без выходных 9.00–21.00);
  • по телефону Контактного центра 8(812)6792222 (понедельник – суббота 8.00–20.30);
  • посредством СМС-сообщения 4938 (если Вы абонент МТС или Билайн) или на номер +7(985)7707575. Пример сообщения: PES DISP 2365486 03541 (2365486 — клиентский номер счетчика, 03541 — показания);

Потребителю для общего сведения

Почему нужно передавать показания

Передать показания счетчиков электроэнергии при помощи интернета вы можете в личном кабинете АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК или Петроэлектросбыт).

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
  • Кабинет ЖКХ ©2020
    Полное или частичное копирование материалов запрещено

    Источник

    Вход в личный кабинет Петроэлектросбыт

    Петроэлектросбыт – крупнейший поставщик электроэнергии, клиентами которого является большая часть населения Ленинградской области. Компания является не только поставщиком, но и выполняет различные функции по работе с потребителями – заключает договора, контролирует энергопотреление, принимает платежи и прочее.

    Каждый клиент имеет возможность зарегистрироваться на официальном сайте Петроэлектросбыт СПБ и получить доступ в личный кабинет. Таким образом удастся воспользоваться полезными функциями, предложенными личным кабинетом Петроэлектросбыт Онлайн.

    Как передать показания приборов учёта через личный кабинет pes.spb.ru?

    После входа в личный кабинет Петроэлектросбыт показания счётчиков можно передать с его помощью. Чтобы заявлять показания прибора учёта нужно в меню личного кабинета ПСК найти раздел «Показания» и указать данные, в зависимости от тарифного прибора. Затем нажмите на кнопку «Отправить».

    Все введённые данные будут находиться в разделе «Показания».

    Компания Петроэлектросбыт рекомендует указывать данные в период с 10 числа и до последнего числа ежемесячно. Если забыть это сделать – в личном кабинете будет высвечиваться соответствующая информация «Необходимо заявить показания».

    Если вы совершили ошибку во время введения данных, их можно заменить, введя новые, уже правильные. Если изменение произошло в тот же день, тогда показания заменятся на новые, если в другой – система сохранит все данные. Для расчёта за электроэнергию Петроэлектросбыт будут использоваться последние показатели, поэтому не стоит переживать о перерасчёте. После введения информации на ваш номер телефона должно прийти СМС о подтверждении процедуры.

    Как произвести оплату в Петроэлектросбыт через личный кабинет?

    Оплата в Петроэлектросбыт также возможно с помощью личного кабинета. Для этого зайдите в раздел «Оплата» и следуйте дальнейшим инструкциям системы. Предоставленный счёт будет иметь формат PDF, поэтому для его просмотра понадобится соответствующая программа. Чтобы просмотреть чек за платеж услуг от Петроэлектросбыт следует перейти в раздел «Платежи». Для его распечатки выберите блок «История» и кликните по иконке со стрелочкой в графе «Чек».

    Помимо оплаты по счетам с помощью личного кабинета удастся также оплатить пени. Для этого используйте тот же раздел «Оплата». Если необходимо – сумму можно редактировать.

    Оплатив пени, подтверждение процедуры должно появиться уже через несколько минут в личном кабинете абонента.

    Как уточнить тарифы Петроэлектросбыт?

    Абоненты могут без проблем узнать тарифы Петроэлектросбыт на официальном сайте компании. Для этого откройте страницу https://www.pes.spb.ru и нажмите на блок «Клиентам», который находится в меню слева. Ниже откроется несколько ссылок: «Тарифы на электроэнергию по СПБ», «Нормативы потребления электроэнергии по СПБ» и «Льготы на оплату электроэнергии». Выбрав нужную кнопку, с правой стороны появится актуальная информация по тарифам Петроэлектросбыт 2019 года. Прокрутив страницу ниже можно ознакомиться с архивной информацией.

    Связаться с компанией ПСК

    Абоненты могут выяснить любые вопросы по поводу работы личного кабинета, оплаты счетов и прочего, связавшись с компанией Петроэлектросбыт по номеру 812 679 22 22 с понедельника по субботу с 8.00 до 20.30.

    Сообщить показания электросчётчика – 812 679 22 11 ежедневно с 9.00 до 21.00.

    Адреса Петроэлектросбыт

    Клиентский зал Петроэлектросбыт по адресу: Санкт-Петербург, улица Михайлова, дом 11, станция метро «Пл. Ленина». Режим работы: с понедельника по субботу с 9.00 до 20.00 кроме воскресенья.

    Отзывы о компании ПСК

    О работе компании Петроэлектросбыт отзывов много. В целом можно сделать вывод, что немало людей пользуются сервисом личный кабинет и довольны им. Негативные отзывы в основном касаются работников контактного центра.





    Крупнейший поставщик электроэнергии в Санкт-Петербурге Петроэлектросбыт даёт возможность своим абонентам использовать личный кабинет, открывающий немало полезных функций, для этого нужно использовать официальный сайт ПСК.

    Источник

Adblock
detector