Меню

Петроэлектросбыт оплата без счетчика



Вход в личный кабинет Петроэлектросбыт

Петроэлектросбыт – крупнейший поставщик электроэнергии, клиентами которого является большая часть населения Ленинградской области. Компания является не только поставщиком, но и выполняет различные функции по работе с потребителями – заключает договора, контролирует энергопотреление, принимает платежи и прочее.

Каждый клиент имеет возможность зарегистрироваться на официальном сайте Петроэлектросбыт СПБ и получить доступ в личный кабинет. Таким образом удастся воспользоваться полезными функциями, предложенными личным кабинетом Петроэлектросбыт Онлайн.

Как передать показания приборов учёта через личный кабинет pes.spb.ru?

После входа в личный кабинет Петроэлектросбыт показания счётчиков можно передать с его помощью. Чтобы заявлять показания прибора учёта нужно в меню личного кабинета ПСК найти раздел «Показания» и указать данные, в зависимости от тарифного прибора. Затем нажмите на кнопку «Отправить».

Все введённые данные будут находиться в разделе «Показания».

Компания Петроэлектросбыт рекомендует указывать данные в период с 10 числа и до последнего числа ежемесячно. Если забыть это сделать – в личном кабинете будет высвечиваться соответствующая информация «Необходимо заявить показания».

Если вы совершили ошибку во время введения данных, их можно заменить, введя новые, уже правильные. Если изменение произошло в тот же день, тогда показания заменятся на новые, если в другой – система сохранит все данные. Для расчёта за электроэнергию Петроэлектросбыт будут использоваться последние показатели, поэтому не стоит переживать о перерасчёте. После введения информации на ваш номер телефона должно прийти СМС о подтверждении процедуры.

Как произвести оплату в Петроэлектросбыт через личный кабинет?

Оплата в Петроэлектросбыт также возможно с помощью личного кабинета. Для этого зайдите в раздел «Оплата» и следуйте дальнейшим инструкциям системы. Предоставленный счёт будет иметь формат PDF, поэтому для его просмотра понадобится соответствующая программа. Чтобы просмотреть чек за платеж услуг от Петроэлектросбыт следует перейти в раздел «Платежи». Для его распечатки выберите блок «История» и кликните по иконке со стрелочкой в графе «Чек».

Помимо оплаты по счетам с помощью личного кабинета удастся также оплатить пени. Для этого используйте тот же раздел «Оплата». Если необходимо – сумму можно редактировать.

Оплатив пени, подтверждение процедуры должно появиться уже через несколько минут в личном кабинете абонента.

Как уточнить тарифы Петроэлектросбыт?

Абоненты могут без проблем узнать тарифы Петроэлектросбыт на официальном сайте компании. Для этого откройте страницу https://www.pes.spb.ru и нажмите на блок «Клиентам», который находится в меню слева. Ниже откроется несколько ссылок: «Тарифы на электроэнергию по СПБ», «Нормативы потребления электроэнергии по СПБ» и «Льготы на оплату электроэнергии». Выбрав нужную кнопку, с правой стороны появится актуальная информация по тарифам Петроэлектросбыт 2019 года. Прокрутив страницу ниже можно ознакомиться с архивной информацией.

Связаться с компанией ПСК

Абоненты могут выяснить любые вопросы по поводу работы личного кабинета, оплаты счетов и прочего, связавшись с компанией Петроэлектросбыт по номеру 812 679 22 22 с понедельника по субботу с 8.00 до 20.30.

Сообщить показания электросчётчика – 812 679 22 11 ежедневно с 9.00 до 21.00.

Адреса Петроэлектросбыт

Клиентский зал Петроэлектросбыт по адресу: Санкт-Петербург, улица Михайлова, дом 11, станция метро «Пл. Ленина». Режим работы: с понедельника по субботу с 9.00 до 20.00 кроме воскресенья.

Отзывы о компании ПСК

О работе компании Петроэлектросбыт отзывов много. В целом можно сделать вывод, что немало людей пользуются сервисом личный кабинет и довольны им. Негативные отзывы в основном касаются работников контактного центра.





Крупнейший поставщик электроэнергии в Санкт-Петербурге Петроэлектросбыт даёт возможность своим абонентам использовать личный кабинет, открывающий немало полезных функций, для этого нужно использовать официальный сайт ПСК.

Читайте также:  Когда нужно заменить электросчетчик

Источник

Способы оплаты

Как оплачивать электроэнергию?

Согласно п.65 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, потребитель вправе, если иное не установлено договором, оплачивать коммунальные услуги любым выбранным им способом, в том числе наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в выбранных им банках, или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оплатить электроэнергию можно любым удобным способом:
— в любом центре приема платежей независимо от района проживания обратившись к кассиру-контролеру для оплаты текущего расхода электроэнергии или для совершения предварительной оплаты на срок от 1 до 6 месяцев;
— с использованием платежных терминалов АО «Петроэлектросбыт»;
— посредством корпоративного сайта АО «Петроэлектросбыт» www.pes.spb.ru;
— в отделениях коммерческих банков, в том числе с использованием платежных терминалов (за совершение банковской операции может удерживаться комиссия) * ;
— по безналичному расчету, путем перечисления денежных средств со счета в банке, а также воспользовавшись предоставляемой рядом банков системой удаленного получения банковских услуг «Интернет-банк» * .
Необходимые для оплаты электроэнергии по безналичному расчету реквизиты АО «Петроэлектросбыт» указаны на сайте организации www.pes.spb.ru в разделе «Порядок оплаты».
* АО «Петроэлектросбыт» не гарантирует корректное и своевременное поступление платежей и показаний счетчиков при использоватнии сервисов банков: систем онлайн банкинга, автоплатежей, платежных терминалов, операционных касс и т.д., а также любых других сторонних сервисов. Для корректного и своевременного поступления платежей за электроэнергию рекомендуем пользвоваться кассами, терминалами или сайтом АО «Петроэлектросбыт».

Можно ли (как) производить оплату э/э через Интернет?

Для оплаты потребленной электроэнергии без комиссии через Интернет Вы можете воспользоваться сервисами «Оплата э/э онлайн» или «Личный кабинет» (с использованием банковских карт Visa, Master Card и Мир);
Необходимые для безналичной оплаты электроэнергии реквизиты АО «Петроэлектросбыт»:
ИНН 7812013775;
р/счет: 40702810000000005464;
к/счет: 30101810800000000861;
банк АО «АБ «РОССИЯ», Санкт-Петербург;
получатель — АО «Петроэлектросбыт»;
БИК 044030861;
КПП 780401001.
При этом для корректного учета оплаты в графе платежного поручения «Назначение платежа» обязательно должны быть указаны:
• абонентский номер и адрес объекта электроснабжения;
• даты оплачиваемого периода «от» – «до» и соответствующие им показания счетчика, в том числе в дневное и ночное время суток;
• оплачиваемые расходы электроэнергии, потребленной в дневное и ночное время суток;
• перечисляемая сумма.
За ошибки, допущенные при самостоятельном расчете сумм к оплате и заполнении платежных документов, ответственность несет плательщик.

Что делать, если не получается провести оплату через Личный кабинет? В чем может быть причина?

При возникновении данной ситуации клиенту необходимо проверить правильность вводимых характеристик карты на странице совершения платежа, параметры карты (срок действия, баланс и т.д.), а также соблюдение обязательных условий совершения транзакции согласно инструкции, размещенной под формой оплаты в ЛК.

Сегодня к оплате принимаются пластиковые карты: VISA, MasterCard. Максимальная сумма одного платежа не более 15 000 руб.

Банк-эмитент карты может ставить ограничения на проведение платежей в Интернете. Уточните информацию в вашем банке.

Через какие еще системы оплаты можно провести платеж? Взимается ли процент при оплате? Насколько безопасны такие системы?

На сегодняшний день существует большое число различных платежных систем, позволяющих осуществлять оплату различных услуг. Оплату за потреблённую электроэнергию бытовые потребители могут произвести одним из способов:

  • в центрах приёма платежей АО «Петроэлектросбыт», как через кассы, так и через терминалы самообслуживания;
  • в отделениях ПАО «Сбербанк России», расположенных в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, как через кассы, так и терминалы самообслуживания * ;
  • в отделениях ФГУП «Почта России», расположенных в Санкт-Петербурге и Ленинградской области;
  • через предоставляемую рядом банков систему удаленного получения банковских услуг «Интернет-банк». Для получения информации о возможности и порядке подключения данного сервиса следует обращаться непосредственно в кредитное учреждение * .
Читайте также:  Смоленскатомэнергосбыт показания счетчиков отправить

Информацию о наличии возможности внесения платы за электроэнергию через ту или иную систему, размере комиссии (в случае ее взимания), предпринимаемых мерах безопасности в отношении каждой конкретной системы необходимо уточнять дополнительно (например, на сайте соответствующей компании).

*АО «Петроэлектросбыт» не гарантирует корректное и своевременное поступление платежей и показаний счетчиков при использоватнии сервисов банков: систем онлайн банкинга, автоплатежей, платежных терминалов, операционных касс и т.д., а также любых других сторонних сервисов. Для корректного и своевременного поступления платежей за электроэнергию рекомендуем пользвоваться кассами, терминалами или сайтом АО «Петроэлектросбыт».

Какие существуют мобильные приложения для оплаты счетов и передаче показаний счетчиков?

АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт» разработали мобильное приложение для оплаты электроэнергии.

С помощью приложения можно оплачивать электроэнергию по нескольким объектам, передавать показания, отслеживать свою историю потребления, получать консультации специалистов компании. Также в приложении можно оплатить другие коммунальные услуги.

Приложение доступно: в App Store и Google Play.

Куда обращаться, если счет через мобильный платеж (например, Qiwi-кошелек) был оплачен, а платеж не прошел, при этом деньги сняли? Что делать, если чек не сохранился?

Прежде всего, необходимо убедиться, что денежные средства не поступили в АО «Петроэлектросбыт» – в отдельных случаях процесс их перевода может занимать длительное время. Уточнить данную информацию можно в Клиентском зале, по телефону Контактного центра 679-22-22 или подав соответствующее заявление (лично, по почте, по электронной почте или через форму обратной связи на сайте компании в сети Интернет).

В случае, если деньги так и не поступили, следует обращаться непосредственно в организацию, через которую совершался платеж. Как правило, порядок действий в подобных ситуациях размещен на официальном сайте соответствующей компании или в ином общедоступном месте.

При этом во избежание образования задолженности по оплате электроэнергии и начисления пени рекомендуется повторно совершить оплату иным доступным способом. В случае, если в дальнейшем «потерянный» платеж все же поступит, денежные средства в полном объеме будут учтены в последующих расчетах.

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, то напишите нам.

Источник

Порядок оплаты

1. В соответствии с положениями действующего законодательства РФ расчет размера платы за потребляемую электроэнергию производится одним из следующих методов:

• по показаниям расчетного счетчика – в случае наличия исправного прибора учета, отвечающего требованиям нормативно-технической документации и принятого к расчетам с АО «Петроэлектросбыт» (опломбированного пломбой энергоснабжающей организации).

• исходя из среднемесячного объема энергопотребления:
— при выходе из строя или утрате ранее введенного в эксплуатацию прибора учета;
— в случае истечения срока эксплуатации прибора учета, определяемого периодом времени до очередной поверки;
— непредставления потребителем в АО «Петроэлектросбыт» показаний прибора учета в установленные сроки.

• исходя из норматива энергопотребления:
— в случае отсутствия прибора учета (то есть в случае, если помещение ранее не было оснащено прибором учета электроэнергии, либо такой прибор учета не вводился в эксплуатацию);
— при истечении периода, в течение которого в соответствии с положениями действующего законодательства расчет производится исходя из среднемесячного объема энергопотребления;
— в случае двукратного недопуска потребителем в занимаемое им жилое и (или) нежилое помещение представителей гарантирующего поставщика (сетевой организации — в отношении жилых домов (домовладений) для установки индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, ввода их в эксплуатацию, проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию приборов учета, а также для проведения работ по обслуживанию приборов учета и их подключения к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности). К размеру норматива применяется также повышающий коэффициент 1,5;
— при несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний такого прибора учета. К размеру норматива применяется также повышающий коэффициент 10.

Читайте также:  Монтаж квартирных тепловых счетчиков

• исходя из суммарной мощности используемого электрооборудования:
— в случае несанкционированного подключения к внутридомовым инженерным системам.

2. Оплатить потребленную электроэнергию можно любым из способов, предусмотренных действующим законодательством:

• в любом Центре приема платежей АО «Петроэлектросбыт», независимо от района проживания, обратившись к кассиру-контролеру для оплаты как текущего расхода электроэнергии, так и для совершения предварительной оплаты на срок от 1 до 6 месяцев;

• с использованием платежных терминалов АО «Петроэлектросбыт» (при наличии технической возможности), установленных в Центрах приема платежей, Клиентском зале и его филиалах, офисах «Петербургской сбытовой компании», гипермаркетах и торговых комплексах;

• посредством сайта www.pes.spb.ru (при наличии технической возможности), «Личного кабинета» или мобильного приложения (доступно в App Store и Google Play);

• в отделениях коммерческих банков (за совершение банковской операции может удерживаться комиссия)*;

• по безналичному расчету, путем перечисления денежных средств со счета в банке (за совершение банковской операции может удерживаться комиссия)*.

*АО «Петроэлектросбыт» не гарантирует корректное и своевременное поступление платежей и показаний счетчиков при использовании сервисов банков: автоплатежей, систем онлайн банкинга, платежных терминалов, операционных касс и т.д., а также любых других сторонних сервисов. Для корректного и своевременного поступления платежей за электроэнергию рекомендуем пользоваться кассами, терминалами или сайтом АО «Петроэлектросбыт».

Банковские реквизиты АО «Петроэлектросбыт» для оплаты электроэнергии по безналичному расчету:
Получатель: АО «Петроэлектросбыт»
ИНН 7812013775
р/с 40702810000000005464
к/с 30101810800000000861
в АО «АБ «РОССИЯ»
Cанкт-Петербург
БИК 044030861
ОКПО 11122396
ОКВЭД 82.99, 46.90, 47.9
ОГРН 1027810284457
КПП 780401001

3. Оплата электроэнергии по счету должна быть внесена не позднее 20-го числа месяца, следующего за оплачиваемым. При этом, в целях обеспечения возможности осуществления корректных расчетов за потребляемую электроэнергию потребителям, расчеты с которыми производятся на основании выставляемых счетов, рекомендуется сообщать показания прибора учета в АО «Петроэлектросбыт» одним из следующих способов:

• по телефону 679-22-11 (ежедневно 9:00 – 21:00);

• через « Личный кабинет » или мобильное приложение (доступно в App Store и Google Play);

• по телефону Контактного центра 679-22-22 (пункт 4 голосового меню) с 8:00 до 20:30 ежедневно, кроме воскресенья;

• кассиру-контролеру в любом Центре приема платежей , в том числе, одновременно с оплатой электроэнергии, вписав их в специальное поле в извещении;

• лично сотруднику Клиентского зала АО «Петроэлектросбыт» или сотруднику любого из его филиалов;

• указать при совершении оплаты электроэнергии через платежные терминалы АО «Петроэлектросбыт».

В случае если абоненту не формируются счета на оплату электроэнергии, оплата должна производиться ежемесячно, при этом период между двумя последовательными платежами не должен превышать 40 дней.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ** несвоевременная и (или) неполная оплата электроэнергии влечет начисление пени в размере:
— с 31-го дня просрочки по день оплаты включительно либо по 90-й день просрочки включительно – исходя из 1/300 учетной ставки ЦБ РФ, действующей на день оплаты;
— с 91-го дня просрочки по день оплаты включительно – исходя из 1/130 учетной ставки ЦБ РФ, действующей на день оплаты.

** с учетом особенностей, установленных Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 № 424

Источник