Перерасчет при установке счетчика порядок

Наверняка, каждая управляющая организация сталкивалась с ситуацией, когда собственники квартир, не оборудованных индивидуальными приборами учета, обращаются с заявлением о перерасчете платы в связи с временным отсутствием. В качестве подтверждающих документов бабушки приносили справки из садоводческих товариществ, написанные от руки председателем дядей Петей; работяги- ж/д билеты на северный полюс (на вахту) со справкой от ООО УК «Рога Оленя»; а зажиточные умники — авиабилеты (в подтверждение того, что всю зиму жили в Куршавеле, а лето в Европе). Все они претендовали на перерасчет т.к. ИПУ в квартирах не установлен, а запредельные КР на СОИ — проблема управляющей организации. Кто-то вежливо отказывал, а кто-то соглашался на перерасчет (т.к. связываться с яжежителями иногда получается себе дороже).

Так было ровно до того момента пока Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498 не были внесены изменения в п.86 в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденых Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила № 354). В измененной редакции п.86 Правил 354 появился второй абзац, согласно которому: «Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы».

При этом собственники все равно продолжали толковать закон в свою пользу, считая непреодолимой силой каждое свое временное отсутствие.

И как часто бывает в ЖКХ окончательную точку в этом вопросе поставил только Верховный Суд РФ в решении от 22 августа 2018 г. по делу № АКПИ18-603.

Некто Ш обратился в Верховный Суд РФ с административным исковым заявлением, в котором просил признать недействующими абзац первый пункта 86 Правил в той мере, в какой он предусматривает возможность перерасчета размера платы за предоставленную потребителю коммунальную услугу при временном его отсутствии (более 5 полных календарных дней подряд) в жилом помещении лишь в том случае, если это жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном Правилами порядке; абзац второй указанного пункта; абзац первый пункта 91 в части, определяющей сроки подачи заявления о перерасчете; абзац второй пункта 92 в части, возлагающей на собственника обязанность к заявлению о перерасчете прилагать акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) приборов учета. По мнению административного истца, оспариваемые предписания Правил не возлагают на него обязанности, не предусмотренные федеральным законом, чем нарушают его жилищные права.

Со ссылками на статьи 153, 155, 157 ЖК РФ, Верховный суд указал, что из приведенных положений ЖК РФ в их системной взаимосвязи следует, что перерасчет осуществляется исключительно в случае временного отсутствия потребителя в жилом помещении, плата за которое рассчитывается исходя из нормативов потребления в случаях, когда жилое помещение не оборудовано приборами учета по причине отсутствия технической возможности их установки.

Осуществление перерасчета платы за жилое помещение, оборудованное прибором учета, не предусмотрено законом, поскольку в случае отсутствия потребителя в занимаемом им жилом помещении плата начисляется лишь за реальный фактически потребленный объем коммунального ресурса, который фиксируется приборами учета.

Следовательно, доводы административного истца о противоречии пункта 86 Правил в оспариваемой части принципам равенства, закрепленным в части 1 статьи 1 ЖК РФ, и преимущественном положении потребителей, проживающих в оборудованных приборами учета жилых помещениях, основаны на неверном толковании норм жилищного законодательства.

Условие о подтверждении технической невозможности установки прибора учета не противоречит нормам ЖК РФ, более того, направлено на стимулирование перехода на оплату коммунальных услуг исходя из показаний приборов учета в целях эффективного и рационального использования ресурсов.

Таким образом, в случае, если потребителем не установлен прибор учета при наличии технической возможности его установки, право на перерасчет платы отсутствует. Данное положение Правил соответствует жилищному законодательству, Федеральному закону № 261-ФЗ от 23 ноября 2009 г. «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» и гражданскому законодательству. Отсутствие соглашения между собственниками жилого помещения в отношении порядка пользования жилым помещением, установки прибора учета не может рассматриваться в качестве технической невозможности установки прибора учета.

Утверждение административного истца о том, что положение абзаца первого пункта 91 Правил не позволяет подать заявление о перерасчете в период временного отсутствия, основано на неправильном толковании данной нормы Правил, которая определяет лишь предельный срок подачи такого заявления — не позднее 30 дней после окончания временного отсутствия потребителя. До начала этого периода и после его окончания, но не позднее 30 дней по истечении указанного периода, потребитель может подать заявление о перерасчете.

Собственник, не обеспечивший установку приборов, не вправе ссылаться на отсутствие таких приборов как на основание для освобождения его от оплаты коммунальных услуг.

Поскольку перерасчет осуществляется в случае отсутствия приборов учета в связи с технической невозможностью их установки, абзацем вторым пункта 92 Правил предусмотрено, что к заявлению о перерасчете помимо документов, подтверждающих временное отсутствие, должен быть приложен акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки прибора учета.

Данное предписание Правил не противоречит нормативным правовым актам, имеющим большую юридическую силу, и не нарушает прав и законных интересов административного истца, поскольку принято в соответствии и в целях реализации норм жилищного законодательства и Федерального закона № 261-ФЗ.

Таким образом, всех собственников, обратившихся за перерасчетом можно смело посылать … читать решение ВС РФ от 22 августа 2018 г. по делу № АКПИ18-603.

Компания «Бурмистр.ру» предлагает своим клиентам юридическое обслуживание. Целый штат профессиональных юристов готовы решить любую вашу проблему. Вся информация о сервисе тут.

Обсудить статью и задать вопросы можно здесь.

Источник

Как сделать перерасчет воды по счетчикам показания которых не передавались

Согласно законодательству РФ, ресурсоснабжающие организации обязаны производить перерасчет воды по счетчикам, показания которых не передавались на основании актов осмотров приборов учета. При этом они должны сами инициировать эту процедуру.

Плата за воду начисляется согласно показаниям счетчика.

Однако многие управляющие компании пренебрегают своими обязанностями. В этом случае жильцам, желающим уменьшить размер платы за коммунальные услуги, придется подать заявление.

Что означает перерасчет за воду

Перерасчет — это разница между стоимостью коммунальных услуг, которая была начислена ранее, и суммой, которая должна была быть запрошена с владельца квартиры на основании фактического потребления.

Излишне уплаченная разница между этими значениями не возвращается, а засчитывается в счет стоимости услуги в последующие месяцы. Данная процедура не всегда приводит к уменьшению расходов: результат может быть и не в пользу жильца.

Какие могут быть основания

Основаниями для изменения начисленной в счет оплаты коммунальных услуг суммы служат следующие ситуации:

выявление несоответствия показаний счетчиков;
факт о подключению к воде с нарушениями;

нарушение целостности антимагнитной пломбы;
температура горячей воды ниже норматива.

Перерасчет — это повторная конверсия оплаты коммунальных услуг, но с изменениями исходных данных.

Как сделать перерасчет по счетчику

Если неправильные начисления сделаны из-за того, что владелец квартиры не передавал показания счетчиков в течение 3 месяцев или менее, для исправления ситуации достаточно сообщить поставщику услуги текущие значения.

Если же данные не снимались долгое время и цифры на экране счетчика сильно изменились, потребуется составить акт осмотра прибора учета. Для этого необходимо вызвать специалиста из ресурсоснабжающей организации или управляющей компании в зависимости от того, с кем заключен договор предоставления услуги.

В акте должна содержаться следующая информация:

фактические показания счетчиков;
дата поверки приборов учета;

заключение об их исправности;
фамилии членов комиссии и их подписи.

Перерасчет платежей за воду по счетчику может быть произведен по требованию жильца.

Получив этот документ, владелец квартиры, желающий оформить пересчет, должен направить его поставщику воды вместе с заявлением.

Как сделать перерасчет, если горячая вода не соответствует норме

Если из трубы горячего водоснабжения в кран подается вода с температурой ниже 60°С, владелец квартиры вправе обратиться к поставщику услуги. Тот обязан прислать комиссию для фиксации нарушения. При отказе соответствующий акт может быть составлен коллективно всеми людьми, проживающими в доме. Этот документ прикладывается к заявлению на перерасчет, подаваемому по общим правилам.

Сумма, на которую удастся снизить стоимость услуги, зависит от установленной комиссией температуры воды. Полностью отказаться от оплаты подогрева воды можно, только если она окажется холоднее 40°С.

Часто горячая вода не соответствует установленным нормам по температуре.

Кто является ответственным за горячую воду

Подавать заявление на изменение начисленной по нормативам суммы на оплату (пропорционально показаниям прибора учета), а также предъявлять претензии по качеству горячей воды необходимо той компании, которая является поставщиком услуги в соответствии с договором.

В России жильцы часто заключают соглашение напрямую с ресурсоснабжающей организацией. В такой ситуации ответственность за горячую воду несет городское управление инженерных сетей, за холодную — местный водоканал.

Горячая вода должна обеспечить жителям комфорт и безопасность сантехнического использования.

Узнать, кто является официальным поставщиком услуги, можно с помощью квитанции на ее оплату. Решать спорные вопросы нужно с той компанией, которая числится в этом документе получателем платежа.

Документы для перерасчета

Пересмотр стоимости коммунальной услуги, инициируемый жильцом, производится на основании 2 документов:

заявления;
акта, подтверждающего фактические показания водосчетчика.

Как написать заявление — образец

Типовой образец обращения в связи с несоответствием оплаченного объема услуги фактическим данным прибора учета не утвержден, поэтому получить в ресурсоснабжающей организации бланк нельзя. Документ следует составить в произвольной форме или воспользоваться приведенным в интернете образцом.

В него обязательно включают:

наименование фирмы, в которую направляется заявление;
ФИО;
адрес жилья;

номер лицевого счета из квитанции;
данные приборов учета;
перечень приложений.

Образец заявления на перерасчет воды.

Заявление на перерасчет оплаты в связи с низкой температурой воды должно дополнительно содержать:

дату, когда проблема была впервые зафиксирована;
перечень мер, которые принимались для ее устранения.

Время рассмотрения обращения, согласно законодательству, составляет 5 дней. По истечении этого срока ресурсоснабжающая компания должна направить заявителю сведения о произведенном перерасчете стоимости услуги либо уведомление об отказе в нем.

Действия при отказе в перерасчете

Отказ при перерасчете платы за коммунальные услуги при несвоевременной передаче показаний счетчиков — частое нарушение законодательства со стороны управляющих и ресурсоснабжающих компаний. Отстоять свои интересы собственник может в жилищной инспекции, Роспотребнадзоре или в суде.

Для этого ему потребуется представить доказательства обращения:

акт осмотра счетчиков воды;
копию заявления с отметкой о принятии;
отказ поставщика услуги в проведении перерасчета (например, квитанцию с неправильно начисленной оплатой).

Анализ судебных решений позволяет сделать вывод, что требование перерасчета за период работы прибора учета без передачи показаний при условии его исправности законно и будет поддержано.

Вам будет интересно: