Меню

Передать показания электросчетчика атомэнергосбыт



СмоленскАтомЭнергосбыт — передача показаний электроэнергии

Для абонентов, проживающих в Смоленске АО «Атомэнергосбыт» осуществляет прием показаний счетчиков электроэнергии с 23 по 25 числа каждого месяца следующими способами:

  1. В личном кабинете.
  2. Без регистрации по форме на странице ниже. (Внимание: форма открывается только с 23 по 25 число).
  3. По телефону единого контакт-центра 8(4812)68-75-50 или письмом на электронную почту: pokaz@smolensk.atomsbt.ru
    Примеры сообщения/письма:

  • Однотарифный счетчик: 6245315,э6523 (где 6245315 — лицевой счет, э6523 — показания ИПУ);
  • Двухтарифный счетчик: 6378921,эд7546,эн324 (6378921 — лицевой счет, эд7546 — дневные показания, эн324 — ночные показания).
  • В офисе обслуживания клиентов по телефону или при личном визите (адреса и телефоны районных офисов мы можете найти внизу страницы).
  • Офисы обслуживания

    Смоленское городское отделение

    Адрес: Смоленск, ул. Тенишевой, 15
    Телефоны: 8(4812)68-74-40, 8(4812)68-74-27

    Участок по обслуживанию клиентов

    Адрес: Смоленск, ул. Тенишевой, 15
    Телефоны: 8(4812)68-75-50

    Западное отделение

    Адрес: Смоленск, ул. Фрунзе, 40а
    Телефоны: юр.лица — 8(4812)68-74-87, физ.лица — 8(4812)68-74-36

    Смоленский участок

    Адрес: Смоленск, ул. Фрунзе, 40а
    Телефоны: юр.лица — 8(4812)68-74-71, физ.лица — 8(4812)68-74-33

    Потребителю для общего сведения

    Почему нужно передавать показания

    Показания счетчиков электроэнергии жители Смоленска должны передавать в адрес АО «Атомэнергосбыт» с 23 по 25 число любым из доступных способов.

    Некоторые правила подачи показаний

    • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
    • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
    • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
    • Кабинет ЖКХ ©2021
      Полное или частичное копирование материалов запрещено

      Источник

      АтомЭнергоСбыт — личный кабинет

      АтомЭнергоСбыт – организация, действующая сразу в четырех субъектах РФ, в том числе в Мурманской и Смоленской областях. Главное предприятие при этом расположено в Москве. Компания занимается поставками электроэнергии частным потребителям, жителям многоквартирных домов, юридическим лицам и общественным заведениям. Общее количество абонентов превышает 2 млн. человек. Специально для клиентов фирмы был разработан личный кабинет, который открывает новые возможности по управлению лицевым счетом. Для потребителей из разных регионов ЛК расположены по разным адресам, однако алгоритм использования одинаковый.

      Курск

      Мурманск

      Смоленск

      Тверь

      Колатомэнергосбыт

      Регистрация и вход по номеру лицевого счета в личный кабинет

      Регистрация на сайте несколько сложнее, чем на аналогичных ресурсах. Чтобы получить доступ к учетной записи, необходимо узнать номер лицевого счета, а также точные цифры последних платежек (за 2 предыдущих месяца). После этого можно приступать к созданию профиля:

      1. Требуется указать адрес электронной почты, номер ЛС, данные об оплате (учитывая цифры после запятой).
      2. Далее следует ввести цифры с изображения, чтобы подтвердить, что пользователь не является роботом.

      Если же вы указаали правильную эл. почту, то в течение 1-10 мин. на нее придет письмо, в котором будет содержаться пароль для входа в аккаунт.

      Восстановление и смена пароля личного кабинета

      Если ваш код для входа в систему был утерян, восстановить его в прежнем виде уже не удастся. Однако пользователь может создать новый, воспользовавшись разделом «Восстановить пароль».

      Достаточно указать ваш адрес электронной почты, который вы внесли в архив при регистрации, чтобы получить письмо с инструкцией по восстановлению. В случае если вы получили системное сообщение с содержимом об отказе с внесением в базу вашего адрес эл. почты, то вам необходимо обратиться в техническую поддержку. Если же абонент сделал все верно, он сможет воспользоваться ссылкой в пришедшем письме, чтобы ввести новый пароль. Достаточно внести код в открывшуюся форму.

      Смена пароля осуществляется таким же образом, поскольку отдельной кнопки для этого действия нет.

      Как передать показания через личный кабинет

      Передача показаний проводится при помощи специального раздела «Передать показания». Система ввода максимально проста:

      1. Посмотреть показания на индивидуальном приборе учета.
      2. Внести соответствующую цифру в поле «Новое показание».
      3. Дополнительно сверить правильность указанных цифр.
      4. Убедившись, что все правильно, нажмите кнопку «Внести».

      Система сообщит пользователю, что его данные были успешно занесены в архив. Он сможет сразу же проверить это, зайдя в историю внесения показаний или проверив квитанцию. Она формируется автоматически после указания данных на счетчике.

      Что касается сроков передачи показаний, рекомендуется придерживаться отрезка с 20 по 25 число. Если внести раньше, то часть накопившейся суммы окажется неучтенной; если позже, то за текущий расчетный период придется платить по нормативам.

      Функциональность личного кабинета для физических лиц

      При помощи ЛК пользователь может настраивать лицевой счет или подключать новые, а также расторгать договор с обслуживающей организацией. Другие доступные возможности:

      1. Оплата электроэнергии при помощи банковских карт. Принимаются платежные инструменты любой системы и любого банка. Оплата мгновенно отображается в личном кабинете: меняется баланс или появляется отметка о погашении квитанции за прошлый расчетный период.
      2. Проверка состояния баланса, наличия переплат или задолженностей.
      3. Формирование квитанции путем внесения показаний индивидуального прибора учета. Расчеты происходят на основании действующих тарифов. Свериться с их размером и особенностями пользователь также может при помощи ЛК.
      4. Ознакомление с детализацией по счету. Абоненту доступны все операции, которые были совершены с лицевым счетом. Есть даже те транзакции, которые были проведены до создания учетной записи. В любой момент клиент может сделать распечатку из детализации, если, например, по каким-то причинам баланс после транзакции не пополнился. Сведения из детализации пригодятся в спорах с УК или самой компанией-поставщиком.
      5. Создание обращений в техподдержку или в обслуживающую компанию. Во втором случае можно вызвать мастера для сверки или замены электросчетчика, а также установки пломб.

      Функционал постоянно пополняется, вводятся новые опции для удобства клиентов.

      Источник

      Личный кабинет Атомэнергосбыт: инструкция по регистрации, передача показаний счетчика онлайн

      Компания Атомэнергосбыт организует поставку электроэнергии в четырех регионах Российской Федерации. Компания сотрудничает с юридическими и физическими лицами. На данный момент клиентами компании являются более двух миллионов потребителей. Для организации удобного, быстрого и комфортного обслуживания Атомэнергосбыт специально разработал личный кабинет.

      Регистрация личного кабинета

      Для регистрации в личном кабинете Атомэнергосбыт потребуется выполнить такие действия:

      1. Загрузить главную страницу сервиса atomsbt.ru.
      2. В верхней правой части страницы кликнуть по окошку с надписью «Личный кабинет».
      3. Далее понадобится указать регион поставки электроэнергии (Смоленск, Курск, Мурманск, Тверь).
      4. Выбирается статус потребителя – юридическое или физическое лицо;
      5. Нажать на окошко с надписью «Далее».
      6. В открывшемся окне кликнуть по ссылке с надписью «Зарегистрироваться», которая расположена в нижней части страницы.

      Следующим шагом станет заполнение регистрационной формы. При этом потребуется ввести:

      • собственный логин и пароль, который затем повторяется для подтверждения;
      • адрес электронного почтового ящика;
      • контактный телефонный номер.

      Далее необходимо кликнуть по окошку с названием «Получить код». В результате на контактный телефонный номер пользователя придет код в сообщении. Его потребуется ввести в поле под названием «Код подтверждения».

      Нужно кликнуть по окошку с названием «Зарегистрироваться». Далее система в автоматическом режиме отправит пользователю письмо на электронный почтовый адрес. В нем будет расположена ссылка, по которой необходимо перейти для подтверждения регистрации.

      Вход в личный кабинет

      Для выполнения входа в личный кабинет Атомэнергосбыт следует выполнить такие действия:

      1. Открыть страницу входа в личный кабинет.
      2. Далее понадобится указать регион поставки электроэнергии (Смоленск, Курск, Мурманск, Тверь).
      3. Выбирается статус потребителя – юридическое или физическое лицо.
      4. Нажать на окошко с надписью «Далее».
      5. Ввести номер контактного телефонного номера в качестве логина, начиная с семерки без плюса.
      6. Ввести пароль.
      7. Кликнуть по окошку с надписью «Войти».

      Также осуществить вход в личный кабинет Атомэнергосбыт можно с помощью действующих аккаунтов в социальных сетях. Для этого можно использовать такие аккаунты:

      Функционал личного кабинета

      Благодаря регистрации личного кабинета Атомэнергосбыт перед пользователем открываются такие возможности:

      • Проведение дистанционной оплаты услуг, в том числе с возможностью подключения автоматического платежа;
      • Использование обратной связи для получения консультации;
      • Просмотр заключенных договоров, изменений тарификаций;
      • Привязка нескольких лицевых счетов для оплаты, в том числе в различных регионах обслуживания;
      • Ознакомление с актуальными новостями организации;
      • Изменение персональной информации;
      • Участие в специализированных опросах, которые позволяют организации улучшить качество обслуживания клиентам.

      Важно! В личном кабинете доступна передача показаний приборов индивидуального учета электрической энергии.

      Дизайн личного кабинета оформлен в различных цветах. В разделе оплаты услуг при образовании задолженности окно будет подсвечивать красным цветом.

      Привязка лицевого счета

      К личному кабинету Атомэнергосбыт пользователь может добавить несколько лицевых счетов. Первый расчетный счет привязывается непосредственно после осуществления первичной авторизации в личном кабинете. При этом перед пользователем откроется специальная форма. В нее понадобится вписать такую информацию:

      1. Ввести номер лицевого счета.
      2. Поле с названием «Подтверждение» требует внесения одного из двух вариантов информации. Можно указать размер последнего платежа за электроэнергию, также допускается ввести любую сумму за предшествующие 36 месяцев. Сумма вводится с указанием двух цифр после запятой, например, 234,75. Можно также ввести адрес месторасположения точки потребления в соответствие с записью в платежных документах – индекс, населенный пункт, улица, дом, квартира.
      3. На следующем этапе потребуется кликнуть по окошку с надписью «Добавить». После этого останется обновить страницу.

      Если пользователю необходимо добавить еще один или несколько расчетных счетов в личный кабинет Атомэнергосбыт, понадобится выполнить такие действия:

      1. Осуществить вход в сервис дистанционного обслуживания.
      2. Перейти в раздел под названием «Настройки».
      3. Далее найти пункт с надписью «Привязанные лицевые счета», выбрав в нем подпункт «Добавить счет». Также можно воспользоваться другим вариантом. Для этого в верхней части страницы нажимается ссылка с номером лицевого счета. После этого необходимо перейти по ссылке «Добавить счет».
      4. В дальнейшем перед пользователем откроется окно для ввода данных идентичных первичной привязке расчетного счета.
      5. Нажимается окошко с надписью «Добавить».

      Передача показаний и оплата услуг

      Для осуществления передачи показаний приборов индивидуального учета электроэнергии следует выполнить такие простые действия:

      1. После входа в личный кабинет найти и перейти в раздел под названием «Электроснабжение».
      2. В дальнейшем из предложенного списка выбрать пункт с названием «Передать показания».
      3. Выбрать требуемый счетчик.
      4. Вписать действующие показания прибора индивидуального учета электроэнергии.

      Для проведения платежа за оказанные услуги с помощью личного кабинета Атомэнергосбыт потребуется следовать такой инструкции:

      1. В меню дистанционного сервиса найти и перейти в раздел под названием «Оплатить».
      2. В открывшемся окне прописать размер вносимого платежа.
      3. Кликнуть по окошку с надписью «Продолжить».
      4. Вводятся реквизиты пластикового платежного инструмента, а также код для подтверждения операции, который высылается в смс-сообщении.

      Мобильная версия

      Для обеспечения удобства и комфорта клиентов компания Атомэнергосбыт разработала мобильную версию личного кабинета. Она доступна для скачивания в специализированных сервисах, а также непосредственно на официальном сайте организации.

      Важно! Приложение для мобильных устройств работает на операционной системе Андроид и Айфон.

      Процедура регистрации и функционал мобильной версии личного кабинета Атомэнергосбыт идентичен основному сервису. С помощью мобильного приложения пользователь сможет проводить требуемые операции в любое время суток независимо от действующего местонахождения.

      Служба поддержки

      При возникновении проблем с использованием дистанционного сервиса обслуживания Атомэнергосбыт можно воспользоваться обратной связью. Для этого понадобится открыть главную страницу сервиса и перейти по ссылке с названием «Обратная связь». Она расположена в верхней правой части страницы.

      После открытия формы следует внести такую информацию:

      • область, в которой используется услуга;
      • номер лицевого счета;
      • ФИО;
      • адрес;
      • контактный телефонный номер и электронный адрес почтового ящика;
      • обращение с возможностью загрузки файла.

      В заключение останется ввести символы с картинки и кликнуть по окошку с надписью «Оформить заявку».

      Источник

    Читайте также:  Проверка работы схемы электросчетчика

    Передать показания электросчетчика атомэнергосбыт

    

    Как войти в личный кабинет АтомЭнергоСбыт и передать показания счетчиков электроэнергии

    АтомЭнергоСбыт – компания, обеспечивающая электричеством население четырёх регионов, включая Мурманскую, Курскую, Смоленскую и Тверскую области, а также имеющая офис в столице. Всем клиентам открыт доступ к официальному интернет-порталу организации. Посетив его россияне могут создать личный кабинет, дистанционно передавать показания счетчиков и оплачивать услуги, а так же получать полезную информацию. Для использования онлайн-сервиса нужен ПК или мобильный гаджет, подключённый к интернету.

    Как сменить или восстановить пароль

    Если ваш код для входа в систему был утерян, восстановить его в прежнем виде уже не удастся. Однако пользователь может создать новый, воспользовавшись разделом «Восстановить пароль».

    Достаточно указать ваш адрес электронной почты, который вы внесли в архив при регистрации, чтобы получить письмо с инструкцией по восстановлению. В случае если вы получили системное сообщение с содержимом об отказе с внесением в базу вашего адрес эл. почты, то вам необходимо обратиться в техническую поддержку. Если же абонент сделал все верно, он сможет воспользоваться ссылкой в пришедшем письме, чтобы ввести новый пароль. Достаточно внести код в открывшуюся форму.

    Смена пароля осуществляется таким же образом, поскольку отдельной кнопки для этого действия нет.

    Для каждой области оформлены отдельные страницы сайта, на которых приведена информации о тарифах на тепло, электроэнергию и прочих услугах ЖКХ. Разделы содержат типовые формы договоров с юридическими лицами и перечень документов необходимых для их заключения, получения доступа к онлайн сервисам кабинета, адреса региональных офисов и номера телефонов для связи с ответственными сотрудниками компании.

    Как передать показания счетчиков

    Благодаря понятному интерфейсу сайта им очень удобно пользоваться для передачи показаний и платежей. Сделать это можно в ЛК, нажав на ссылку «Передать показания». Там нужно вписать данные своего счета и оборудования.

    После того как данные будут введены в поле «Новые показания» нужно подтвердить ввод соответствующей кнопкой. Затем система проверит информацию и оповестит о правильном завершении процедуры.

      На странице входа в Личный кабинет нажмите на ссылку “Передать показания“;
      Читайте также:  Электросчетчик не работает индикатор

    С помощью электронной почты

    Отправьте данные на E-mail:info@tver.atomsbt.ru

    Источник

    Adblock
    detector