Меню

Неправильно снимал показания счетчика



Ошиблись в показаниях по счетчику.

Подскажи пож. Знакомая неправильно подавала показания счетчиков по э/энергии (по незнанию — новый счетчик) с мая — она писала 4 цифры, а надо было 5. сейчас это обнаружилось — и теперь УК выставила счет на 80 тыс., хотя ходили в бухгалтерию, всё рассказали, но они сделали вид что не поверили и выставили огромный счет. Куда теперь идти — к главному в УК?

Передача неверных показаний ИПУ считается непередачей показаний, а значит начисление платы по нормативу потребления исходя из количества зарегистрированных в жилом помещении правомерно. Пригласите представителя УК для проверки показаний ИПУ, фиксирования актом и будет платить далее по показаниям ИПУ за фактическое потребление.

Разница в сумме по показаниям какая? Если показания неправильно передавались более 6 месяцев, то энергоснабжающая организация обязана была проверить показания и сделать перерасчет.

Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.

Если счетчик новый, то при его установке были указаны данные, нужно написать заявление и произвести поверку, на основании данных поверки произвести перерасчет с учетом уплаченных сумм.

В мае она подала 4 цифры (2256 квт, хотя надо было подать 22560) и так подавала по декабрь. В конце года УК пришла проверять счетчик и оказалось что надо подавать 5 цифр и сняли показания на декабрь 23560 квт. И в квитанции за декабрь бухгалтер (не долго думая. ) произвела расчет = 23560-2256 и получи разницу в 22000 квт!, хотя правильно сделать 23560-22560

Вот и пишите заявление о проведении перерасчета. Составляйте акт сверки. Придется поднимать все платежки, даже раньше мая.

Откажут — обращайтесь в суд.

Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.

Предыдущий хозяин ГСК подал показания счетчика электроэнергии 5 знаков вместо 4, я тоже подала 5 знаков, получились показания в 10 раз больше, как исправить ошибку.

Татьяна. Обратитесь в Энергосеть и укажите, что произошла техническая ошибка, попросите сделать перерасчёт.

В октябре было заплачено часть оплаты за электроэнергию, в следующем месяце пришла квитанция за недоплату за свет в следующем месяце. Сумма в квитанции расходиться с показаниями счётчика в несколько раз. пересчитать они отказываются. Ссылаясь на то что тогда надо пересчитать весь дом. как весь дом относиться к нашей квартире не понятно. Выписали акт на отключения света, хотя за должность по счетчику 800 рублей. В их квитанции стоит 4329 рублей. Когда им предъявили показания счётчика, сказали что ну нечего заплатите, потом останется. Что делать?

Обращайтесь с жалобой в прокуратуру (ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ»)

В жалобе должны быть указаны:

— фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя;

— почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;

— личная подпись заявителя;

Я живу в СПб Северная Долина подала неверно показания счетчиков чисто (математическая ошибка) я обратилась в компанию а мне отказывают сделать перерасчет у меня за два года на счетчике 10 кубов а в квитанции 83 куба. Как быть? Через еще два года замена счетчиков и такое количество воды я не израсходую.

Обратиться с письменным заявлением о перерасчете если никаких действий не последует, обращаться в жилищную комиссию либо прокуратуру.

Подайте письменное заявление на перерасчет. Если отказываются его удовлетворить, тогда нужно обращаться в суд с иском о перерасчете. Судебная практика положительная.

Читайте также:  Газовые счетчики резьбы штуцеров g1

Пожалуйста через какой период времени мосэнергосбыт должен снимать показания счетчика у населения.

Срок для снятия контрольных показаний установлен один раз в полгода.

УДАЧИ Вам и всего хорошего.

Показания счетчика можно передавать в ОАО «Мосэнергосбыт» не позднее 26-го числа текущего месяца, всего вам хорошего.

Не реже одного раза в 6 месяцев должны делать проверку показаний прибора учета у Вас.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг.

«»IV. Права и обязанности исполнителя

«»31. Исполнитель обязан:

«»а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

«»б) заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям;

в) самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, если иное не установлено в соответствии с пунктом 20 настоящих Правил;

«»г) производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;

(пп. «г» в ред. Постановления Правительства РФ от 22.07.2013 N 614)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

«»д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;

«»е) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;

е (1)) осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета);

(пп. «е (1)» введен Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 N

Источник

Что делать, если в квитанции неправильные показания счетчика

Дадим полезные советы, что необходимо делать, если в квитанции неправильно указаны показания счетчиков. Как исправить ошибочные показания счетчика.

Как проверить точность показаний

Любая управляющая компания вправе регулярно проверять достоверность передаваемых данных. При каких-либо расхождениях сведений в пользу собственника жилплощади организация сделает перерасчет и обязательно потребует доплату.

Читайте также:  Обмен или возврат электросчетчика

Если же выигрыш на стороне компании, значит собственник имеет право требовать перерасчета и возврата средств, которыми будут оплачены следующие платежи.

Что делать, если заметили неправильные показания

Для начала, нужно разобраться, кто поставщик услуг, то есть исполнитель. Обычно это управляющая организация, товарищество или кооператив. Если дом находится на непосредственном способе управления, коммунальными услугами занимается ресурсоснабжающая организация, а ее предшественниками были кооператив или товарищество. Она же занимается многоквартирным домом, в котором отсутствует управленческий способ.

Нужно обратиться в организацию, предоставляющую услуги. Там обязаны сделать полный перерасчет за определенный период при предоставлении документальных оснований для этого. Они же обязаны проверить достоверность сведений.

Размер платы будет рассчитываться по установленным организацией тарифам. Независимо от управленческой организации, потребитель должен вносить плату за коммунальные услуги в квартире и плату на нужды дома. Подобные платежи в квитанциях выделяются в отдельную графу.

Если найдена неточность в квитанции:

  1. Обращаетесь к исполнителю, предоставляющему услугу, так как именно он должен проверять правильность размера платежа. После обращения в компании обязаны выдать документы – перерасчет платежа и правильное начисление. Обязательно заверенные печатью и подписью руководителя.
  2. Если обращение к исполнителю не принесло результата, значит необходимо написать заявление в Управление Роспотребнадзора. В нем нужно указать свои инициалы и почтовый адрес, на который поступит ответ. Если Роспотребнадзор найдет основания, на исполнителя будут наложены штрафные санкции.
  3. Если не помог Ропотребнадзор, а потребитель по-прежнему уверен в неправильности данных за коммунальные услуги, можно смело подавать исковое заявление в суд.

Зачастую в неправильных показаниях счетчика виноваты собственники, так как не вовремя передают реальные объем потребления. В этом случае компания вынуждена начислять среднюю плату за последние месяцы.

Поэтому самый простой способ избежать неточностей – пройти регистрацию на сайте поставщика услуг и вносить показания самостоятельно в личном кабинете.

Ответственность за передачу неверных данных

Один раз в 2 года управляющая организация делает поквартирный обход с целью проверки сведений, передаваемых собственниками.

Жильцы, намеренно уменьшающие сведения, могут быть признаны мошенниками, в этом случае их ожидает административная ответственность по статье 159 Уголовного кодекса РФ: штраф в размере до 150 тыс.рублей, принудительные работы или ограничение свободы до двух лет.

Источник

Передавал показания электросчетчика и ошибся в цифрах: как это исправить

Что делать в ситуации, если неправильно передали показания электросчетчика. Этот вопрос волнует абонентов, которые сами предоставляют информацию о расходах в орган Энергосбыта. Исправить ошибку на сайте ресурса невозможно, а ситуация повлечет непредвиденные траты. Часто некорректную информацию замечают не сразу.

Ответственность за передачу неверных данных

Если абонент случайно или намеренно отправил неправильные данные прибора учета, на него может быть возложена ответственность. Заключается она в виде штрафных санкций. За искажение данных:

  • для граждан — от 3-4 тысяч рублей;
  • для должностных лиц — от 6-8 тысяч рублей;
  • для организаций — от 60 до 80 тысяч рублей.

Речь идет не о случайной разовой ошибке, а о ситуации, когда владелец специально уменьшает данные. Если вы сами будете инициатором и исправите ошибку, штраф вам не грозит.

Как действовать, если вы ошиблись

Если вы поняли, что ошиблись, не стоит переживать. Важно сразу найти лишние или недостающие киловатты. По возможности обратиться с этой проблемой в офис поставщика.

Читайте также:  Счетчики клеток крови электронные

Переданные данные больше фактических

Если у абонента получилось передать цифры, которые превышают показания прибора учета, то за это придется заплатить большую сумму. Бывает такое, что один ошибочный символ в показаниях превысит лимит на месячное пользование электрической энергией. В этой ситуации абонента могут перевести на другой тариф с удорожанием услуг поставщика.

Чтобы исправить эту ошибку, сделайте следующее:

  • обратитесь в офис энергоресурсов;
  • запишите, а лучше сфотографируйте настоящие показания;
  • если возможно, установите дату на сделанном фото (в современных смартфонах есть такая функция);
  • вероятна отправка контролера на адрес для уточнения, что абонент не вводит представителей компании в заблуждение.

Решить проблему некорректных показаний по счетчику электроэнергии можно в режиме онлайн. Для этого нужно войти в свою учетную запись в организации энергопотребления и обратиться к диспетчеру.

Цифры меньше фактических

Бывает, что клиент случайно отправляет заниженные показатели счетчика. Это не страшно. Всегда можно указать недостающие данные поздней датой. Только при перерасчете в личном кабинете абонента будет висеть долг по электроэнергии.

При следующей обработке данных программа выберет позднее и большее по величине значение. Может получиться, что за потраченные ранее киловатты придется доплатить не в текущем, а следующем месяце.

Если при обращении в абонентский отдел слова клиента не внушили доверия сотрудникам, нужно составить заявление. Его пишите на имя директора компании, которая поставляет электрический ток. Объясните, по какой причине наблюдаются расхождения фактических показаний и тех, что указаны в квитанции.

При заниженном внесении показаний абонент может за прошедший месяц оплатить меньшую сумму. В следующий период нужно указать корректные данные, тогда сумма оплаты вырастет.

Что будет, если несколько месяцев не передавать показания электросчетчика

Для каждого абонента, который пользуется электроэнергией, действуют правила передачи израсходованных киловатт. Вносить их в личный кабинет нужно ежемесячно, не позднее 25 числа. Иначе занести показания электросчётчика ранее, чем в следующем месяце, будет невозможно.

Если пользователь не передает данные прибора учета по факту окончания трех месяцев, ему будут начисляться условные киловатты. Квитанция создается удаленно без участия абонента. Компания, которая поставляет услуги, имеет право вести расчет по среднему значению, и выписывать счета. Абонент обязуется оплатить всю указанную сумму. Это не зависит, потратил он столько кВт или превысил норматив.

Если пользователь не передает управляющей компании показания приборов учета электроэнергии в течение 6 месяцев, данные снимают контролеры. Уполномоченный человек приходит по назначенному адресу в течение 15 дней с момента наступления шести месяцев с дня получения последних показаний. Снимает правильные и делает перерасчет.

Обратите внимание, если ранее оплаченные цифры абоненту не засчитали, он имеет право обратиться в суд с иском. В этом случае действия компании-поставщика являются незаконными.

Когда с момента последней передачи показаний прошло более полугода, а сотрудник от лица Энергосбыта не явился, не передавайте показания самостоятельно. Этим вы лишаете себя права на перерасчет. Зафиксировать данные должен специалист и убедиться в исправности счетного оборудования.

Некорректная отправка данных по электросчетчику ничем не грозит абоненту, если он вовремя найдет ошибку и обратится к поставщику. Если не было возможности самостоятельно приехать в организацию, совершите целевой звонок или напишите письмо в службу технической поддержки с указанием актуальной информации по прибору учета.

Источник

Adblock
detector