Меню

Неисправный газовый счетчик замена



Сломался газовый счетчик: как правильно сообщить газовой службе о необходимости замены?

Вы обнаружили, что ваш газовый прибор перестал работать или насчитывает явно неверные показания. Например, не начисляются показания во время работы газовой колонки. Об данном инциденте надо незамедлительно проинформировать обслуживающую организацию. Этого требует закон. Но перед тем как звать работников газовой организации, надо выяснить некоторые моменты. Потому что есть риск потерять деньги.

Счетчик газа перестал функционировать. Каким образом происходит расчет?

Данный вопрос оплаты за отопление в момент замены сломавшегося прибора поясняется в пункте №28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан. Там говорится, что в случае поломки либо утраты пломбы, или поломки счетчика газа, потребляемый ресурс рассчитывается по нормативам общего потребления с момента уведомления и до восстановления оборудования.

А если поломка счетчика обнаруживается в момент поверки, проводимой работниками обслуживающей организации, объем расхода рассчитывается по нормативам потребления начиная со дня последней поверки до дня опломбирования, но максимум за 6 месяцев.

Можно сделать вывод, что закон предусматривает два варианта калькуляции расхода газа, после того как была идентифицирована поломка прибора учета или опломбирования:

  • Пользователь самостоятельно нашел поломку и проинформировал об этом газовую службу.
  • Неисправности была выявлена обслуживающей организацией в момент проведения процедуры проверки оборудования.

В первом варианте время расчета потребления по нормативам достаточно мало.

Во втором случае пользователю сделают перерасчет по общим нормативам за чуть более, чем за полгода. И нужно здраво оценить, что общие тарифы резко завышаются в сравнении с любыми естественными расходами. Владельцу отапливаемого помещения будет выставлен счет намного превосходящий привычную плату.

То есть потребитель должен отвечать за нормальную работу своего прибора учета.

Служба газоснабжения при этом не отвечает за данные возможные поломки. Кроме того, явно получает прибыль, идентифицировав во время плановой проверки поломку счетчика.

Это реалии действующего закона. Делаем вывод, что лучше смотреть за счетчиком и сразу сообщать в соответствующую организацию при подозрении о неисправности прибора.

Вы дали информацию о неисправном счетчике, а обслуживающая организация все равно хочет сделать перерасчет за 6 месяцев

Есть типовой случай, произошедший под Оренбургом. Дело стало публичным после публикации материалов суда.

Гражданка Кузнецова А. А. заметила неисправность установленного у неё газового счетчика. Табло аппарата заело и издавало нетипичные щелчки. Она проинформировала об этом газовую службу по телефонному номеру «04». На вызов приехал проверяющий и составил акт в котором говорилось, что счетчик признавался поломанным. В документе поставил подпись сын Кузнецовой А.А. т.к. в это время он был дома.

Но со временем Кузнецовой пришла от газовиков квитанцию на газ по общим тарифам за минувшие полгода. Газовики объясняли это тем, что проверяющий сам обнаружил неисправность в результате внеплановой проверки.

Гражданка Кузнецова обратилась в суд, посчитав свои права нарушенными. Первый суд успешно завершился в её пользу. В дальнейшем газовой службой была подана апелляция, но без результата.

Пояснения газовой службы, как стало ясно по материалам расследования, сводились к тому, что жительница Оренбургской области сообщила о неисправности не по тому номеру телефона. Якобы они не были проинформирован о звонке. А время поверки газового оборудования просто случайно совпало. И визит проверяющего никак не связан с сообщением гражданки о неисправности.

Судья отверг данные доводы как необоснованные и малоубедительные.

В итоге судом было установлено, что Кузнецова всё сделала правильно. Она вовремя проинформировала газовиков об исправной работе своего счетчика газа.

Суд постановил применить в данном случае первый вариант пункта правил №28 и не производить перерасчет потребления по общим нормативам.

Сломался газовый счетчик: как действовать, чтобы вам не выставили квитанцию с завышенными ценами?

На практике, подобные судебные разбирательства не всегда заканчиваются в пользу потребителя. Бывали случаи, когда потребитель не мог в суде доказать то, что он первым проинформировал газовую службу.

Допустим, владелец счетчика подозревает, что прибор не исправен. Он делает телефонный звонок в соответствующую службу, но проверяющий не является по вызову. Неисправность кажется незначительной: запаха газа нет, в большую сторону показания не насчитываются. И проблема откладывается на потом.

А потом проверяющий является с визитом, включает котёл и фиксирует, что счетчик выдает неверную динамику в показаниях. В дальнейшем инспектор составляется акт о некорректной работе счетчика и выписывает квитанцию о перерасчете суммы за газ за последние 6 месяцев потребления.

Читайте также:  Штраф за неустановку счетчика электроэнергии

Не все идут в суд т.к. результат заранее не очевиден. Надо будет доказать факт обращения, а это не всегда представляется возможным. А обслуживающая организация способна предъявить документацию о том, что поверка шла по плану. Мы же прекрасно понимаем, что сделать внутренние документы задним числом не проблема.

Каков же вывод? По практике подобных спорных ситуаций можно сделать вывод, что газовики находятся в более выигрышном положении, нежели рядовой потребитель. Потому как именно владельцу неисправного прибора предстоит доказывать факт обращения.

Вот перечень дельных советов, которыми стоит воспользоваться в подобной ситуации:

  • Посмотрите на квитанцию об оплате. Там написаны реквизиты юр. лица, которое получает платеж. Именно в эту фирму надо сообщать о сломанном счетчике, а не куда-то еще.
  • Всегда регистрируйте ваше обращение. Лучше всего подавать его в письменной форме и опять же в письменной форме получать уведомление о вручении. То есть взять два экземпляра и один оставить себе с отметкой о вручении.
  • Во время визита к вам проверяющего необходимо выяснить причину его появления.

Не стоит заведомо негативно относиться к работнику газовой службы. Но лишний раз перестраховаться не помешает.

Источник

Когда и как надо менять газовый счетчик

Газовый счётчик помогает неплохо сэкономить на оплате за газ. Но как и любое устройство, оно имеет свой срок эксплуатации, который в определённый момент подходит к концу. Поэтому вопросом замены газового счётчика нужно задаться ещё до истечения его срока годности.

В каких случаях необходимо менять прибор

Причиной для замены счётчика газа в 2020 году могут стать следующие ситуации:

  • закончился срок эксплуатации расходомера;
  • закончился срок поверки;
  • выход счётчика из строя.

Если срок эксплуатации, указанный производителем, закончился, то такой прибор непригоден для использования и не допускается к эксплуатации. Это означает, что нужно менять газовый счётчик. В зависимости от типа используемого счётчика и его производителя, срок эксплуатации составляет от 10 до 25 лет.

Эти цифры надо искать в паспорте прибора.

Если закончился установленный межповерочный интервал, то такой прибор учёта можно либо отправить на поверку, либо просто поменять на новый. Межповерочный интервал у газовых счётчиков обычно составляет от 5 до 12 лет.

Если газовый счётчик перестал учитывать расход газа, погас дисплей или есть подозрения на некорректную работу, то аппарат можно как отремонтировать, так и заменить. Если прибор куплен недавно, то рекомендуется замена счётчика по гарантии.

Процесс замены счётчика и причины, определяющие то, что счётчик не годится для использования, регламентируется законами РФ, а именно Постановлением Правительства РФ от 19 сентября 2013 г N 824 О внесении изменений.

Кто оплачивает замену и сколько это стоит

Чтобы выяснить, за чей счёт производится замена счётчика, следует ознакомиться с приказом № 5329 от 28 декабря 2018 года. Прочитав который, можно выяснить, что газовый счётчик, находящийся в квартире, или на частной территории, считается внутридомовым хозяйством, а это означает то, что все расходы по приобретению, поверке, ремонту и замене счётчика несёт собственник.

Однако согласно этому же приказу, счётчик должен быть заменён бесплатно для граждан, проживающих в муниципальном жилье. Также на бесплатную замену счётчика могут претендовать ветераны военных действий, труженики тыла, малоимущие семьи. Список льготников для каждого региона свой.

Для всех остальных граждан замена прибора учёта газа осуществляется за деньги.
Стоимость замены счётчика неодинакова в разных регионах, но в среднем на 2020 год составляет 880 рублей (цена работы без стоимости самого прибора).

Замена, поверка или ремонт — что выгоднее

Если обнаружено, что прибор учёта неисправен, разумно задаться вопросом: а стоит ли отдавать прибор в ремонт или на поверку, или же проще сразу купить новый?

Если отказавший в работе прибор ещё на гарантии, то конечно, лучше всего отдать старый счётчик в гарантийный ремонт, где его бесплатно отремонтируют или предложат заменить газовый счётчик. Но придётся заплатить за демонтаж счётчика в районе 690 рублей. За его последующую установку — около 580 рублей.

Также в ремонте или поверке есть смысл, если счётчик дорогой. В таком случае потраченные на его ремонт или поверку деньги могут быть куда как скромнее, нежели его полная замена. Некоторые модели счётчиков, устанавливаемые в частных домах, могут стоить в районе 10–15 тысяч рублей.

Читайте также:  Установка общедомовых счетчиков по горячей воде

Чтобы сдать газовый счётчик на поверку, нужно заплатить за демонтаж и монтаж – порядка 690 и 580 рублей соответственно. За поверку придётся в среднем заплатить около 500 — 700 рублей.

Таким образом, поверка счётчика вместе со снятием и установкой прибора учета газа стоит примерно 1900 рублей. Также во многих городах есть компании, предлагающие поверить счётчик на дому, это поможет значительно сэкономить время, но будет стоить от 3000 до 5000 рублей.

Если окажется, что счётчик сломан, нужно будет смотреть на стоимость ремонта и делать выводы о приобретении нового прибора, исходя из этого.

Если счётчик недорогой, то лучше сразу заменить его на новый, поскольку даже если в устройстве просто сели батарейки, самостоятельная замена элементов питания не допускается. Ведь для этого будет необходимо вскрыть корпус, повредив при этом пломбу, чего делать категорически нельзя.

И даже сотрудники газовых компаний не всегда смогут заменить батарейку. Зачастую придётся отправлять прибор учёта на завод, где он был изготовлен, или же в специализированный сервис, что займёт немало времени и будет стоить около 500 рублей.

Если устройство сломалось, то его также придётся отправлять в сервис, и неизвестно во сколько обойдётся его ремонт, и можно ли будет его починить в принципе.

Цена нового прибора учёта для квартиры — в районе 2000 рублей. Столько стоят наиболее популярные модели Гранд-1,6 и СГМБ-1,6. Счётчик для частного дома по типу ВК-G6 стоит порядка 4000 рублей. Замена счётчика — в районе 880 рублей.

Исходя из этих данных, можно подсчитать, что установка нового счётчика для квартиры выйдет в 2880 рублей, и для частного дома в 4880. Поверка счётчика стоит 1900 рублей, плюс какое-то время счётчик будет отсутствовать в квартире. А это означает то, что всё это время расход газа будет учитываться по нормативам, которые значительно завышены в сравнении с реальным потреблением газа.

Поверка счётчика в частном доме оправдана, тогда как разница между поверкой и установкой нового в квартире не столь большая, и многие предпочитают просто установить новый.

Ремонт квартирного счётчика и вовсе выглядит невыгодным.

Выбор компании

Чтобы заменить счётчик, можно обратиться либо в местный Горгаз, либо в компанию, имеющую допуск на замену газового счётчика. Сторонняя компания может предложить более низкую цену на услугу и более короткое время её выполнения. А также её сотрудники самостоятельно соберут и заполнят все необходимые документы.

Поверкой счётчика могут заниматься только те компании, у которых имеется аккредитация на выполнение таких работ. Только документы от таких контор будут приниматься в газовой компании как гарантия того, что прибор исправен и может быть введён в эксплуатацию.

Проверить аккредитацию можно на официальном сайте Росаккредитации по ссылке https://fsa.gov.ru/.

Если нет желания связываться с частными компаниями, то в любом местном отделении Горгаза готовы помочь как с заменой, так и с поверкой прибора учёта. Для этого нужно будет заполнить бланк заявления, самостоятельно подготовить и предоставить пакет документов.

Какие документы нужны для замены

Для проведения процедуры замены счётчика нужно подготовить следующие документы:

  • копия паспорта;
  • копия документа, подтверждающее право собственности;
  • паспорт на приобретённый прибор учёта;
  • документ о прошедшей поверке счётчика с указанием даты;
  • проект с указанием типа и места расположения газового счётчика и газовых приборов (для частных домов).

Как происходит замена газового счётчика

Порядок действий для замены газового счётчика состоит из нескольких пунктов.

  1. Первоначально нужно купить новый расходомер. Если замена счётчика будет происходить в квартире, то нужно будет приобрести точно такой же счётчик, как по характеристикам, так и по исполнению и размерам. Если замена будет происходить в частном доме, то стоит заранее подумать о том, не планируется ли устанавливать какие-либо дополнительные газовые приборы, помимо уже установленных. Если в частном доме уже есть газовый котёл и плита, то, возможно, в будущем понадобится водонагреватель. Тогда пропускная способность существующего счётчика будет недостаточна.
    И в этом случае лучше заранее установить счётчик с большей пропускной способностью. Если при замене счётчика на новый будет необходимо внести изменения в конструкцию газопровода, то понадобится новый проект, в котором будут отображены все изменения. Также помимо счётчика нужно будет приобрести комплект новых прокладок и заменить старый гибкий шланг на новый.
  2. Затем нужно взять заранее подготовленный пакет документов и оправиться с ним в отделение Горгаза. Там нужно написать заявление на замену газового счётчика. Процедура по замене расходомера, согласно постановлению правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., должна занимать не более 30 дней.
  3. В указанную дату сотрудники компании придут по адресу, демонтируют старый счётчик и установят новый вместе с сопутствующими компонентами. Затем удостоверятся в его работоспособности и отсутствии утечек газа. И в случае если всё соответствует нормам, составят акт выполненных работ.
Читайте также:  Почему не вводятся показания счетчиков

Если решено поверить счётчик, то нужно также пойти в ближайшее отделение Горгаза и заполнить заявление на демонтаж счётчика. После демонтажа счётчика его нужно передать компании для проведения поверки.

Если счётчик успешно прошёл все испытания, к нему выдаётся подтверждающий документ, где указана дата следующей поверки. Со справкой о поверке и подготовленным ранее пакетом документов следует снова отправиться в отделение Горгаза и написать заявление с просьбой установить поверенный прибор на место.

Правила замены и требования безопасности

Правила замены, ввода счётчика в эксплуатацию и сроки, в которые должны быть выполнены работы, указаны в постановлении № 824 от 19 сентября 2013 г. Кроме того любые работы с газовым оборудованием должны выполняться газовой компанией или любой другой компанией, имеющей соответствующие допуски и аккредитацию. Даже замена батарейки или газового шланга должна выполняться сертифицированными специалистами.

Правила замены счётчика в частном доме и в квартире в многоквартирном доме схожи, за исключением того, что для частного дома необходим проект на газоснабжение. В таком проекте должна быть указана информация о типе устанавливаемого счётчика и газового оборудования.

Также там будет изображена схема газопровода с отмеченными на ней трубами и приборами, также там должны быть указанны диаметры и длины труб и расстояния от пола для счётчика и кранов для газовых приборов.

Также в проекте могут быть отмечены прочие требования по расположению газовых приборов в помещении, расположение вентиляции и допустимые объёмы помещения, в котором располагаются приборы.

В квартире проект для установки счётчика не требуется. Работники будут придерживаться общих правил, установленным законом.

Опломбировка

После благополучного ремонта, поверки или замены счётчика, когда прибор установлен на место и нет никаких сомнений в его работоспособности и корректном считывании показаний, нужно ввести прибор в эксплуатацию. Для этого нужно обратиться в региональное отделение Горгаза и написать заявление о том, что счётчик был заменён, с просьбой повторно опломбировать его. В заявлении нужно указать паспортные и контактные данные собственника, предполагаемую дату ввода устройства в эксплуатацию, тип и номер прибора, адрес по которому следует произвести пломбировку расходомера.

Сотрудники газовой компании примут заявление и свяжутся с клиентом, чтобы назначить дату и время, когда работники смогут опломбировать счётчик. Связаться с абонентом газовая компания обязана в течение трёх дней.

В назначенное время сотрудники придут по адресу, проверят правильность установки счётчика и поставят на него пломбу. После этих работ будет составлен акт замены счётчика, который нужно будет отнести в управляющую компанию, чтобы продолжить платить за газ по счётчику, а не по нормативу.

Стоит учесть, что всё то время, пока счётчик отсутствует на газовой трубе и до момента его опломбировки счёт за потребление природного газа будет формироваться из нормативов, поэтому нужно постараться сократить это время.

Что делать со старым счётчиком

Нужно сохранять старый счётчик до тех пор, пока не будут закончены все процедуры по установке нового. Поскольку в нём содержатся данные об израсходованном за время его работы газе.

Как только новый счётчик будет установлен, опломбирован и введён в эксплуатацию, старый счётчик, независимо от того, был ли он сломан, или просто владелец не стал производить проверку, считается непригодным для использования. Его можно выкинуть, поскольку никаких полезных функций он больше не несёт.

Источник

Adblock
detector