Меню

Не обновляется счетчик просмотров



Популярные ошибки настройки Яндекс.Метрики

Отчеты Яндекс.Метрики дают массу информации для принятия решений о развитии сайта и корректировки стратегии. Если ориентироваться на неверные данные статистики, можно навредить сайту, поэтому важно настроить Метрику правильно.

В этом материале разберем частые ошибки в настройке Яндекс.Метрики. Если у вас мало опыта настройки или вы видите неестественные данные, советуем провести проверку — вдруг найдете описанные в статье ошибки

Подробное руководство по регистрации и начале работы с Метрикой — «Яндекс.Метрика от А до Я».

Разберем ошибки, которые чаще встречаются при работе с Метрикой.

Некорректная установка счетчика Я.Метрики

Причины того, что в Метрике появляются не все данные, могут быть связаны с особенностями работы счетчика:

  • Один счетчик работает максимум с 200 целями.
  • Счетчик фиксирует достижение одной цели пользователем не чаще одного раза за секунду.
  • Пользователь зашел на сайт и покинул его слишком быстро, счетчик не успел загрузиться.
  • Если вы корректировали настройку счетчика, статистика до этого не исправится.
  • Поток пользователей для ретаргетинга появится только после настроек, поэтому настроить Метрику нужно перед рекламными кампаниями.
  • Если в URL есть знак +, в шаблонах он пишется как «%2B».

Это просто нужно иметь в виду при работе с данными. Но если вы установили счетчик, но он не фиксирует данные с сайта, возможно, установка прошла неправильно.

Как проверить установку счетчика

  1. К адресу вашей страницы добавьте параметр по образцу: http://site.ru/?_ym_debug=1 и откройте страницу
  2. Вызовите консоль браузера, это можно сделать с помощью кнопки F12 — Console, горячих клавиш Ctrl + Shift + J или ⌥ + ⌘ + J для Apple.

Если все установлено правильно, в консоли отобразится номер счетчика и данные, которые отправляет код.

Счетчик Метрики установлен

Если в Params вместо данных написано undefined, значит счетчик работает корректно, но параметры визитов не передает.

Счетчик не передает визиты

Если в консоли есть данные, но отчеты не отображаются, зайдите в настройки Метрики во вкладку Фильтры, возможно, фильтры стоят слишком жесткие.

Если информации вообще нет, что-то не так со счетчиком:

  • Счетчик не установлен. CMS может внести изменения в код счетчика, так что его нужно переустановить.
  • Работу счетчика блокируют другие скрипты, это можно проверить в консоли браузера.
  • Счетчик заблокировало расширение Adblock Plus.
  • В файле hosts операционной системы заблокирован mc.yandex.ru.
  • Счетчик установлен неправильно.

Как установить счетчик Яндекс.Метрики правильно

Процесс регистрации в Яндекс.Метрике и установки счетчика описан в обновленном Руководстве со скриншотами.

Для добавления кода на сайт, есть несколько способов. На странице ресурсов собраны дополнения для разных CMS, которые помогут установить счетчик на страницы сайта.

Если в каталоге ресурсов ничего подходящего не нашлось, можно поставить счетчик вручную. Для корректной работы нужно поставить его на все страницы как можно ближе к началу. Код счетчика ставят внутри тега или .

Если установка прошла правильно, довольно скоро он начнет собирать данные.

На странице Метрики со всеми счетчиками у каждого отмечен его статус. Для определения статуса счетчика робот запрашивает главную страницу сайта. Если на главной счетчика нет, в статусе будет «Не найден», но это никак не повлияет на корректность сбора данных на других страницах, если на них он установлен правильно.

Читайте также:  Сколько платит семья по счетчику газа

Красный обычно появляется у недоступных и зараженных сайтов, но если таких проблем нет, то причина может быть в другом:

  • Вы создали счетчик недавно, данные еще не обновились. Стоит подождать сутки.
  • Счетчик стоит на Турбо-странице.
  • Сайт непопулярный — посещаемость меньше 100 человек в сутки или визитов меньше 30 за два часа. Для таких сайтов цвет индикатора не имеет значения.

Использование другой версии кода при настройке событий в Яндекс.Метрике

Отслеживание JavaScript-событий, при которых не меняется URL сайта, требует настройки. Если следовать руководствам из интернета, а не советам из Справки Яндекса, есть риск скопировать из статьи код, который не будет подходить вашей версии Метрики.

Есть две версии: старая и новая, которая доступна в настройках с декабря 2018 года. Тогда Яндекс обновил код счетчика и набор методов.

Если вы используете новую версию, для настройки понадобятся новые методы, там есть примеры для установки на кнопку, форму, ссылку и другие.

Если используете старую, методы будут другие, они перечислены на странице Справочника методов предыдущей версии.

Яков Осипенков в эксперименте проверил метод Reach goal, который используют для настройки целей. Он выяснил, что методы новой версии не будут работать с устаревшим счетчиком, но методы старой работают с обеими версиями.

Если вы пользуетесь руководствами из интернета, вероятнее всего, в актуальных материалах используют методы для новой версии. Так что если у вас старая, они не сработают, проще обновить Метрику до новой и не думать об этом.

Короткий тайм-аут визита

Тайм-аут визита — это максимальное время для бездействия пользователя на сайте. Обычно его оставляют стандартным, но некоторые меняют под особенности поведения своей аудитории. По истечению установленного веб-мастером времени бездействия визит пользователя автоматически завершается и расценивается как новый, источником считается внутренний переход.

Настройка тайм-аута визита

В разделе «Отчеты» — «Источники» — «Источники, сводка» — «Внутренние переходы» видно, сколько переходов относятся к внутренним.

Внутренние переходы в Метрике

Если вы выяснили, что слишком много пользователей не укладываются в установленный тайм-аут и внутренних переходов слишком много — к примеру, больше половины — то тайм-аут лучше увеличить. Иначе долгие сессии пользователей будут делиться на два визита, а по факту это не так. Также проверьте, на всех ли страницах стоит счетчик.

Часовой пояс по офису, а не по клиентам

Обычно веб-мастеры ставят в настройках тот часовой пояс, в котором находится компания, в которой работают.

Часовой пояс в настройках

В разделе «Отчеты» — «Аудитория» есть статистика посещений сайта по времени суток. Время суток определяется по указанному в настройках часовому поясу. Если он выбран некорректно, данные будут неверны.

Визиты в Метрике

Причем выбирать часовой пояс стоит по целевой аудитории, а не местоположению самой компании, ведь люди заходят на сайт по своему времени, а время в отчетах стоит по настройке Метрики.

Геоположение большинства клиентов можно определить по сводке «География» в разделе «Аудитория».

География клиентов

По ней видно, из каких стран идет трафик. Найдите, откуда большая часть аудитории, и выберите ее часовой пояс. Если получилось, что основной аудиторией вашего сайта оказались жители региона, с которым вы не работаете, стоит пересмотреть продвижение ресурса.

Читайте также:  Установка тепловых счетчиков одн

Блокировка Вебвизора

Иногда бывает, что Вебвизор выдает ошибку и не показывает посещения страницы. В качестве возможных причин ошибки высвечивается:

«Невозможно воспроизвести посещение на этой странице. Возможные причины:

  • Не установлен код счётчика
  • Установлен запрет на отображение страницы во фрейме»

Проверьте, включен ли Вебвизор в настройках счетчика. Иногда Вебвизор выключается — если не смотреть записи в течение последнего полугода. Тогда нужно просто включить опцию заново.

Блокировщик рекламы заблокировал и Вебвизор

Если счетчик установлен корректно и дело не в нем, возможно, виноват блокировщик рекламы. Попробуйте посмотреть с браузера, где нет блокировщиков.

Если дело в этом, зайдите в настройки блокировщика рекламы и добавьте в «белый список» webvisor.com и metrika.yandex.ru, после чего перезагрузите Метрику.

Фаервол блокирует Вебвизор

Антивирус, фаервол компьютера или корпоративной сети может блокировать доступ к доменам:

  • metrika.yandex.ru;
  • mc.yandex.ru;
  • *.yandex.tld.
  • *.yandex.net в случае, если в настройках Вебвизора включена «Загрузка страниц в плеер» — «От имени анонимного пользователя».

Чтобы исправить это, нужно добавить домены в доверенные.

Сервер блокирует Вебвизор

Проблема может заключаться в защите от показов в iframe.

  1. Откройте страницу Вебвизора или Карт в Метрике.
  2. Откройте консоль в инструментах разработчика: кнопка F12 — Console, горячие клавиши Ctrl + Shift + J или ⌥ + ⌘ + J для Apple.
  3. Перезагрузите страницу. Должны появиться сообщения об ошибках, подсвеченные красным. Об ошибке будет свидетельствовать X-Frame-Options: SAMEORIGIN или X-Frame-Options: DENY.

Решить эту проблему можно, если убрать запрет в конфигурации сервера, файле htaccess или настройках CMS. Придется удалить код защиты, это увеличивает уязвимость сайта. Веб-мастерам приходится выбирать, что приоритетнее: безопасность или работа Вебвизора.

Расскажите, с какими еще ошибками в настройке Метрики вы сталкивались?

Источник

Как Youtube считает просмотры в 2020 году

Самые популярные ролики на видео хостинге Ютуб набирают рекордное число просмотров, исчисляемых миллионами и даже миллиардами. Этот количественный показатель и есть то, ради чего выкладываются ролики и трансляции. Чем их больше, тем популярнее канал. А популярность, как известно, можно монетизировать. Разберемся: как считаются просмотры на Youtube и что можно сделать для повышения их количества, какие существуют ограничения.

От чего зависит количество просмотров

При подсчете количества просмотров видео, хостинг учитывает факторы:

  1. Способ воспроизводства: запустился автоматически или по клику пользователя. Если пользователь перешел по ссылке, кликнул искал ролик на хостинге, по рекомендации – просмотр будет зачтен. При автоматическом открытии следующего в очереди ролика, для него счётчик просмотров не сработает;
  2. Процент просматривания. Величина процента не разглашается, все зависит от длины трансляции. Считается, что достаточно будет 5-10 секунд. Меньшее время просмотра не учитывается;
  3. Смотрибельность – речь идет о размере экрана. Для Ютуб такой показатель – минимум 50 % от размера экрана устройства (ПК и мобильный). Если ролик был просмотрен полностью, но развертка экрана была маленькой – случай не идет в зачет. Просматривающий мог заниматься своими делами, читать комментарии, просто слушать аудио сопровождение и не смотреть на происходящее;
  4. Способ просмотра (платформа) – плеер или мобильное приложение. Засчитывается только если был включен звук.

Хостинг анализирует все четыре фактора, только при их наличии для одного видео засчитывается один просмотр. Кроме того, ведется учет всех IP-адресов. Таким образом Ютуб борется с накрутками популярности каналов. В сутки с одного IP засчитается только один вход.

Читайте также:  Поверка счетчиков сказали менять

Как работает счетчик Youtube

Для удобства блогеров на хостинге создан счетчик, выводящий статистические данные и аналитику. Это удобный инструмент, позволяющий владельцам каналов следить за своей популярностью среди пользователей соцсетей. Особенность – счётчик не всегда отображает данные в реальном режиме, что только запутывает пользователей.

Действовало правило «301»:

  • до этой цифры – первоначально засчитывался клик, несколько дней происходил пересмотр результатов и отсев накрученных. По достижению цифры 301, начиналась иная схема работы;
  • 301 – на этом этапе вся деятельность замораживалась до момента реального достижения цифры 301. Динамику автор мог видеть в разделе аналитики видео;
  • больше – менялся алгоритм подсчетов. К показу выводились только учтенные просмотры, обновление происходило раз в 2 дня.

После 2015 года Ютуб обновил счетчик. В 2020 году он показывает результат, обновления происходят постоянно. Количество просмотров все же может корректироваться в меньшую сторону после проверки видео хостингом на недействительность, но без заморозки.

Какие просмотры не засчитываются?

Поскольку популярность канала привлекает рекламодателей и денежные средства, повысить количество посещений некоторые авторы пытаются нечестными способами. Чтобы избежать накруток, YouTube постоянно изменяет алгоритм работы, который отвечает за отсеивание накрученных или неправильно привлеченных.

Хостинг не учитывает:

  • накрученные просмотры. Правила запрещают использование онлайн сервисов, специальных приложений, накручивающих показатели. В случае их применения, результат не будет учтен, а канал будет пессимизирован – его не будут видеть пользователи;
  • если пользователь перешел по ссылке, которую блогер разместил на стороннем сайте со спрятанной ссылкой, настроил скрытую переадресацию или всплывающее окно.

К нарушителям могут быть применены санкции: снижение уровня ранжирования, пессимизация, отмена монетизирования, блок.

Просмотры из социальных сетей

Не будет нарушением правил встраивание ссылки на видео в ленту социальных сетей: ОК, ВК, Facebook. Но счетчик на хостинге не будет засчитывать эти просмотры. Чтобы подключить его к соцсетям, нужно внести изменения в личном кабинете:

  • зайти «Настройки распространения»;
  • в пункте «Разрешить встраивание видео» убирают галочку, с этого момента ссылка на ролик будет вести на авторский канал и учитываться.

Кроме того, можно использовать сервис по сокращению ссылок. Размещенная сокращенная ссылка приведет на канал блогера.

Заключение

На Youtube считаются только те просмотры, которые не используют накрутки ботами, программами, а исходят от реальных людей с одного адреса. Для попадания в зачет Ютуб проводит аналитику по четырем важным пунктам, каждый из которых должен быть в наличии. Правила всемирного видео хостинга запрещают использовать стороннюю помощь, размещать ссылки на других сайтах, использовать ложный интерфейс или агрессивное распространение.

Для всех авторов каналов предусмотрены одинаковые условия, для повышения популярности нужно создавать интересные ролики, которые нужно смотреть со звуковым сопровождением. Есть возможность размещения ссылки на свое творение в популярных социальных сетях, это не будет нарушением правил. Для учета перехода по адресу нужно запретить распространение ролика, чтобы просматривающий контент переходил автоматически «в гости» к блогеру. Не стоит пытаться обмануть алгоритм, за такие действия предусмотрены санкции, вплоть до полной блокировки канала.

Источник

Adblock
detector