Меню

Не мотает счетчик электроэнергии горит восклицательный знак



Не мотает счетчик электроэнергии горит восклицательный знак

Задавайте свои вопросы по электрическим счетчикам.

ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЖИТЕ — МОДЕЛЬ СЧЕТЧИКА, включая все символы и дату ИЗГОТОВЛЕНИЯ — указана на корпусе. Счетчиков более тысячи моделей и важно понимать, какой у вас установлен.
Если есть возможность — пришлите фотографию электросчетчика.

При наличие ошибки необходимо точное расположение символов, включая все буквы, цифры, прочерки.

Участникам нашего сообщества отвечаем в первую очередь, максимально точно. Если Вы не участник нашей группы, то вопросы обрабатываться по мере возможности.

Большинство ответов на вопросы можно получить из инструкции или паспорта к счетчику.
Так же почитайте это обсуждение. В этой теме достаточно много готовых ответов.

ВОПРОС: что делать, когда сломался электросчетчик?

Потребитель в случае выхода электросчетчика из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания счетчика на момент его выхода из строя и обеспечить устранение неисправности (ремонта, замены) в течение 30 дней.

Если требуется снятие счетчика, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж счетчика выполняется в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа, указанному в извещении.

Всё очень просто. Вам надо сразу известить об этом поставщика электроэнергии и сообщить показания. После этого в течение 30 дней заменить счетчик. Ни каких штрафов не будет.

Электросчетчик считается вышедшим из строя в случаях:
— неотображения результатов измерений
— нарушение пломб, знаков поверки
— механического повреждения
— превышения допустимой погрешности
— истечения межповерочного интервала

Заказать установку прямо сейчас по телефону 70-25-99 или оставив заявку на нашем сайте
Мы заменим, опломбируем и отнесем все акты в «колатомэнергосбыт»

ВОПРОС: Как правильно поменять по гарантии? Каков порядок действий (счетчик опломбирован)
ОТВЕТ: Сначала необходимо обратиться к вашему гарантирующему поставщику электроэнергии, чтобы снять счетчик и составить акт о неисправности, далее к продавцу или к производителю.

ВОПРОС: какой межповерочный период счетчиков НЕВА?
ОТВЕТ: Межповерочный интервал счетчиков составляет 16 лет.

ВОПРОС: какой гарантийный срок счетчиков НЕВА?
ОТВЕТ: гарантийный срок эксплуатации 6 лет с момента ввода счетчика в эксплуатацию, но не более 7 лет, с момента изготовления.

ВОПРОС: может ли счетчики НЕВА 101, 103 выйти из строя из-за низкого напряжения 130 вольт или высокого более 250 вольт?
ОТВЕТ: Нет, не может. Счётчики НЕВА выдерживают без повреждения напряжение 420 вольт в течение 4-х часов, и восстанавливают работоспособность при возвращении напряжения в рабочий диапазон.

ВОПРОС: Установили счетчик НЕВА101. Зимой нагрузка будет 12-13квт, выдержит ли он такие нагрузки?
ОТВЕТ: Счетчики НЕВА работают при максимальном токе длительное время. Обязательно убедиться в надежности контакта подключаемых проводов. При плохом контакте будет перегрев, который выводит счетчик из строя.

ВОПРОС: Какой рабочий температурный диапазон счетчиков НЕВА?
ОТВЕТ: Счетчики НЕВА работают в температурном диапазоне от минус 40 до + 70°C.

ВОПРОС: Должен ли гореть световой индикатор на счетчике Нева 103 при отсутствии в сети нагрузки?
ОТВЕТ: Если нет нагрузки то индикатор не выдает импульсы и не светится

ВОПРОС: Допустимо ли вводить Сип-4 сечением 16 кв.мм непосредственно в клеммы электросчётчика? Не ослабнет контакт со временем?

ОТВЕТ: Соединения, осуществляемые с использования клемм счетчика, со временем могут ослабляться и требуют периодического протягивания, поэтому провод до ввода в счетчик должен быть надежно зафиксирован.

Читайте также:  Оплата отопления по счетчику за котел

ВОПРОС: Купили и установили счетчик НЕВА 101. После установки, заметили, что счётчик считает в два раза больше и световой индикатор делает 16 миганий и щелчок, а должно быть 32 мигания и щелчок.
На один киловатт приходится 3200 импульсов. Соответственно на одно деление десятичного диска ( 10 ватт) 32 импульса. Однако счетчик выдает 16 импульсов и раздается щелчек. Что это-брак или изначально скорость отсчета увеличена в два раза?

ОТВЕТ: Счётчики НЕВА 101 1SO имеют константу 3200 имп/кВт*ч. Это значит, что при потребление 1 киловатт будет выдано 3200 импульсов на светодиодный индикатор.
В счетчике НЕВА 101 перемещение крайнего правого диска счетного механизма производится на ПОЛОВИНУ деления (0,05 кВт*ч) каждые 16 импульсов. Перемещение на одно деление происходит за два шага двигателя, т.е. через 32 световых импульса.

ВОПРОС: Как правильно установить электросчетчик? Может ли это выполнить собственник квартиры?

ОТВЕТ: согласно паспорту счетчика, п.4.1.1 Монтаж и демонтаж счетчика должен производиться специалистами, имеющими допуск к работе с оборудованием до 1000в. Предприятие-изготовитель не принимает претензий по гарантийному обслуживанию, если выполнение данных работ производилось лицами, не имеющими необходимой квалификации и полномочий, что привело к повреждению счетчика.

Необходимы знания и опыт по замене приборов учета. Когда вы самостоятельно подключите счетчик, то он будет работать. Вопрос только во времени. При неправильной установке счетчик выйдет из строя гораздо раньше межповерочного интервала, а это 16 лет.
Или вариант хуже — при неисправности счетчика может возникнуть пожар.

ВОПРОС: Счетчик НЕВА с механическим индикатором тикает. Как можно это убрать?
ОТВЕТ: Звук работы счетного механизма убрать невозможно. Счетчики с электромеханическим счетным механизмом издают звук при каждом шаге двигателя. Как вариант — установить счетчик с ЖК индикатором

ВОПРОС: Счетчик НЕВА 101. Что означает светодиод РЕВЕРС и когда он начинает гореть?
ОТВЕТ: светодиод «Реверс» — «Это индикатор, информирующий о неверной полярности подключения при наличии тока нагрузки более 20 мА. Светодиод может светиться при отсутствии нагрузки, что не является следствием неверного подключения.

Проверьте схему подключения — возможно входной провод подключен к контакту 2, а выходной к контакту 1. Но в любом случае это не влияет на правильность учета электроэнергии.

ВОПРОС: Какое сечение провода можно завести в счётчик Нева 101 1SO
ОТВЕТ: для НЕВА 101 макс. площадь сечения проводников для 35 мм2

ВОПРОС: С какого винта следует начинать затяжку клемм счетчиков Нева?
ОТВЕТ: Очередность затяжки винтов не имеет значения. Но для обеспечения надежного контакта затяжку проводить в 2 приема: сначала затянуть винты, а затем через некоторое время повторно подтянуть винты.

ВНИМАНИЕ: максимальный крутящий момент затяжки винтов в зажимы клеммной колодки для НЕВА 102, НЕВА 105 составляет 0.4 Н*м, для остальных счетчиков – 1.6 Н*м.

ВОПРОС: Какова глубина клеммных колодок счетчиков Нева 303/306 прямого включения?
ОТВЕТ: Глубина клеммной колодки НЕВА 303/306 – 17,5 мм.

ВОПРОС: При подключении 3 фазных счетчиков НЕВА 303, 306 обязательно нулевой проводник подключать в разрыв клемм 7 и 8, или достаточно подключить провод от нулевой шины для питания прибора?
ОТВЕТ: При подключении трехфазных счетчиков НЕВА для правильной работы прибора достаточно подключить один нулевой проводник к 7 или 8 клемме. В паспорте счетчика приведена схема такого включения.

Читайте также:  Электросчетчик трехфазный двухтарифный агат

ВОПРОС: есть самостоятельная замена батареи в счетчике, нужно ли относить в ваш сервисный центр?

ОТВЕТ: в большинстве моделей НЕВА МТ 124 замена батареи производиться без вскрытия корпуса. Встроенный суперконденсатор позволяет заменить батарею без последующей установки времени.
Необходимо будет предупредить гарантирующего поставщика электроэнергии, о том, что вы будите нарушать пломбу, для замены батарейки и после потребуется повторная опломбировка.

ВОПРОС: счётчик Нева 101 в какой-то момент индикатор начал очень быстро мигать. Включила стиральную машинку и счетчик снова на какой-то период начал щелкать, а лампочка гореть. Что это значит?

ОТВЕТ: У Невы 101 механический индикатор и при поворачивание колесика на пол деления слышен тихий щелчок. Это нормальный режим работы электрических счетчиков и механическим индикатором.
Светодиод моргает пропорционально потребляемой электроэнергии. При включение мощных потребителей, таких как электрочайник, микроволновая печь, стиральная машина и др. светодиод начинает часто моргать и щелчки так же более частый.
Стиральная машинка потребляет 2 квт, только при нагреве воды и это длится не долго. В это время индикатор будет часто моргать. А в остальных режимах — полоскание, отжим — потребление не значительное и индикатор моргает редко.

ВОПРОС: Подскажите сколько потребляет сам счетчик НЕВА 103 ?
ОТВЕТ: Мощность, потребляемая счетчиком не должна превышать 2,0 Вт.

ВОПРОС: Установили НЕВА 303. Горят индикаторы фаз А и С, фаза В не горит. Питание 380 В без нагрузки.

ОТВЕТ: Счетчик НЕВА 303 имеет индикаторы функционирования измерительных элементов каждой из фаз. Индикаторы мигают с частотой пропорциональной энергопотреблению, но значительно превышающей частоту мигания индикатора функционирования счетчика. Визуально мигание различимо лишь при малом энергопотреблении, при мощности нагрузки 2% от максимальной и выше индикаторы светятся постоянно. Отсутствие мигания по фазе В, соответственно, означает отсутствие мощности на этой фазе. Раз индикаторы фаз А и С горят, то нагрузка все же на них есть.

ВОПРОС: Установили счетчик Нева 101. За пять дней намотал 19 кВт, из этих пяти дней нас не было дома сутки, работал один холодильник, счетчик в эти сутки намотал 2,2 киловатт, хотя холодильник потребляет 1 киловатт в сутки. В чем причина таких показаний счетчика?

ОТВЕТ: Холодильник класса А номинально потребляет примерно от 1,1 до 1,3 кВт/сутки. За остальные 4 дня счетчик намотал около 17 кВт. Из них холодильник примерно 5 кВт. Для точного подсчета откуда взялись остальные 12 кВт необходимо учесть все потребление – не только ноутбук и телевизор, а также освещение и прочее.
Все счетчики проходят поверку на соответствие классу точности и также проверяются на отсутствие самохода.
Можем Вам предложить проверить счетчик на самоход, отключив все приборы из розеток на несколько часов и измерив приращение показаний за это время. Также можно судить по частоте мигания светодиода – 32 импульса = 0,01 кВт.

ВОПРОС:Какой срок установки счетчика с момента продажи?
ОТВЕТ: По правилам, учитывается срок с ДАТЫ производства. ПУЭ: «На вновь устанавливаемых трехфазных счетчиках должны быть пломбы государственной поверки с давностью не более 12 мес., а на однофазных счетчиках — с давностью не более 2 лет.» Т.е. смотрите на дату изготовления, указанную в паспорте.
Важно, то бы счетчики были с завода не старше 2 лет

Читайте также:  Механический счетчик электроэнергии для дачи

ВОПРОС: электросчётчик нева 101 после запятой слева направо сразу начинаются киловатты?
ОТВЕТ: До запятой, черные цифры — это кВт.

ВОПРОС: Как правильно снять код ошибки со счетчика НЕВА?
ОТВЕТ: Восклицательный знак показывает наличие ошибки. Для расшифровки ошибки необходимо уточнить кадр кода символом «Е» вначале.

ВОПРОС: счетчик НЕВА 103 горит красная лампочка, при включенном обогревателе, при выключенном — не горит. Связано ли это с количеством потребления энергии или с чем то ещё?

ОТВЕТ: Счетчики НЕВА имеют светодиодный индикатор функционирования, на который выдаются световые импульсы, пропорциональные количеству потребляемой энергии. Светодиодный индикатор может светиться при отсутствии нагрузки, что не является следствием неверного подключения, а определяется свойствами измерительной микросхемы.
Из практики можем сказать, что у «Невы 103» при отсутствие нагрузки светодиод не горит. Он начинает моргать, когда включены потребители.

ВОПРОС: Индикатор счётчика моргает, а сам не мотает. Счётчик не исправен и требует замены ?

ОТВЕТ: Скорее всего именно так. Нужно вызвать электрика из ЖЭУ, он посмотрит состояния счетчика и правильность подключения. И уже точно скажет — рабочий счетчик или нет.

ВОПРОС: на счетчике Нева мт 124 показания ночи пропали, одни прочерки и показывает ошибку е-1-1. Что это значит?

ОТВЕТ: При снятой крышке клеммной колодки на ЖКИ счётчика появляется кадр E-1—
Для устранения ошибки следует установить крышку клеммной колодки.
Сфотографируйте показания дисплея , так как для правильного определения кода ошибки важно чередование символы и точное название модели.
На счетчики «нева» гарантия составляет 6 года с момента продажи. И по гарантии можно заменить.

ВОПРОС: На счётчике Нева 103 1so мигает индикатор не часто. Вдруг счётчик стал жужать и индикатор замигал быстро,продолжалось это все пол минуты.
Уже сегодня наблюдая заметила что он чаще мигает ,чем больше приборов включено .Автоматы ИЕК .Только вот именно в тот момент когда жужжало ,работала лишь стиралка и утюг 😕Неужели это слишком большое напряжение для этих автоматов ?

ОТВЕТ: Индикатор на счетчики показывает нагрузку. Если часто моргает, значит идет большое потребление. У Вас что то включилось — например водонагреватель, стиральная машинка, подогрев пола и т.д.
Счетчики Нева тихие, а жужжать начал автомат, который находится рядышком и скорее всего у него марка иек или тдм. Опасности в этом нет, это такая особенность у дешевых устройств защиты.

Эти автоматы не нужно нагружать на 100%. Но стиральная машинка потребляет 10 ампер и утюг еще 10а. Поэтому максимальная пиковая нагрузка составляет около 20 ампер. А автомат на эту линию по правилам установлен на 16а. Это уже для него перегрузка и он начинает жужжать. Ставить автомат номиналом 20 ампер нельзя.
Можно попробовать подтянуть провода автоматов, но это даст кратковременный эффект и через некоторое время звук при нагрузке появится.
Такой звуковой эффект наблюдается у самых дешевый автоматов.
Самый лучший и безопасный вариант — установить защиту от ABB, Legrand, Шнайдер электрик — подобные проблемы там не возникают.

Источник

Adblock
detector