Меню

Мфу с счетчиком отпечатанных страниц



Учет и контроль в принтерах и МФУ

Вот вы используете всякую умную технику — и не знаете, что она попутно занимается еще всякими другими делами.

Много было разговоров о том, что Windows куда-то посылает какие-то данные, а переговоры по мобильному телефону где-то фиксируются.

Но мы не будем сейчас увеличивать параноидальных настроений, а поговорим о скрытых интеллектуальных возможностях широко распространенной техники — принтеров и МФУ.

Интересно ведь покопаться в машинных мозгах и посмотреть — что там внутри?

Принтеры и МФУ

Чаще всего мы используем струйные и лазерные принтеры и МФУ.

Лет 15 назад широко использовались и матричные, но теперь их область применения сузилась.

МФУ — это многофункциональное устройство, включающая в себя, помимо принтера, ещё сканер и копир.

Бывают еще МФУ со встроенным факсом, позволяющие передать скан-копию абоненту по электронной почте или на факс-модем. Без компьютера!

В связи с широким распространением электронной почты надобность в факсах сократилась, но этот вид коммуникации пока что используется.

В МФУ чаще всего применяется струйная и лазерная печать.

В больших комбайнах Xerox используется твердочернильная технология. При этом применяются твердые чернила (что-то среднее между воском и пластилином), которые выглядят как цветные бруски.

В МФУ чернила расплавляются и подаются в зону печати.

Счетчики копий в принтерах и МФУ

Все современные принтеры и МФУ помнят, сколько и какого формата копий они отпечатали. Рядовой пользователь не задумывается над тем, что каждый аппарат рассчитан на печать конечного количества копи.

Или на определенный срок жизни.

Этого не пишут в руководстве пользователя (зачем пугать покупателя?), но упоминают в сервисном руководстве. Сервисные инженеры как никто другой знают болезни и недомогания техники.

Если принтер отпечатал все (или почти все), что было ему положено, и случилась серьезная поломка, надо хорошо подумать — стоит ли выполнять дорогостоящий ремонт?

Поэтому информация об отпечатанных копиях весьма полезна для обслуживающего персонала. Узнать количество отпечатанных копий можно, распечатав специальную тестовую страницу с помощью органов управления принтером или из драйвера принтера.

Цветные принтеры учитывает монохромные и цветные копии отдельно.

Во многих моделях МФУ показания можно сразу посмотреть на дисплее.

Информация о копиях может понадобиться в том случае, если техника взята лизинг, и оплата происходит по числу отпечатанных копий.

В МФУ, кроме того, учитывается количество сканированных и копированных страниц. Эти показания могут не совпадать, так как отсканированное изображение может быть передано в компьютер без печати.

Ошибки принтера и другая информация

Память принтера или МФУ хранит информацию об ошибках — аппаратных и программных.

Одна из причин нарушения работы принтера — замятие бумаги. При этом срабатывают внутренние датчики, и принтер запоминает эту ситуацию. Если такое происходит часто — есть повод внимательно посмотреть в тракт прохождения бумаги.

Когда принтер попадает инженеру в ремонт, пользователь нередко не может внятно объяснить, что именно сломалось. «Не работает», «не печатает», «оно сломалось само» — вот что можно услышать.

Получается, что принтер взял и ударился головой о стену. Или спрыгнул со стола вниз.

Если бы аппарат мог говорить, он много чего рассказал бы о своем хозяине. Говорите ему не дано (пока не дано?), но ошибки он запоминает!

На тестовой странице может быть и другая информация.

Например, сколько лотков для бумаги в принтере, и какой формат бумаги там используется. Лотки содержат несколько механических датчиков, которые опрашиваются схемой управления.

Есть и другая служебная информация — версия прошивки встроенного ПО, серийный номер принтера, номер шасси и много чего еще.

Принтер все про себя знает!

Ресурс картриджа, фотобарабана и печки в принтерах и МФУ

Принтер рассчитан на печать определенного (хотя и большого) количества копий, поэтому понятно, что его составные части не будут работать бесконечно.

Так, ресурс картриджа можно оценить ориентировочно в сотнях (для струйных) или тысячах (для лазерных) копий, фоторецепторного барабана — в десятках тысяч, печки (блока закрепления) — в сотнях тысяч копий.

В картриджах заканчиваются чернила или тонер, поверхность фотобарабана постепенно изнашивается. В блоке закрепления тоже происходит износ движущихся частей.

В лазерных принтерах и МФУ (хотя и не всех) отслеживается ресурс и картриджа, и фоторецептора, и блока закрепления. Когда ресурс картриджа исчерпывается, на дисплей принтера (или экран монитора компьютера) выводится соответствующее служебное сообщение.

Большинство современных картриджей содержат в себе чип (миниатюрную микросхему), которая считает отпечатанные копии. Этот чип обменивается информацией со схемой управления принтера.

Читайте также:  Электросчетчик меркурий 230 трехфазный однотарифный инструкция

Поэтому принтер или МФУ всегда знает, сколько картриджу еще осталось жить.

Везде эти чипы!

При исчерпании ресурса фоторецептора или печки на дисплее периодически появляется надоедливое сообщение с просьбой заменить эти блоки или выполнить техническое обслуживание.

Не все пользователи склонны сразу же вызывать сервисного инженера — ведь аппарат вроде бы печатает!

Некоторые модели МФУ стимулируют нерасторопных пользователей — при выработке ресурса фоторецептора работа блокируется. Происходит так называемый hard stop.

Фоторецепторный блок тоже может содержать чип, который со зловредным упрямством сообщает принтеру об окончания своего ресурса.

Заканчивая, отметим, что при использовании hard stop могут подсластить пилюлю. Работа принтера в МФУ блокируется, но сканер или факс будут работать. Все не так плохо!

Учёт и контроль – это не только «палка в колесо» для пользователя. Мы же считаем деньги в своем кошельке? И это помогает нам планировать свою жизнь. Принтеры и МФУ — с подачи человека — делают то же самое.

Все эти современные штуковины гораздо умнее, чем кажется на первый взгляд, не так ли?

Источник

Мфу с счетчиком отпечатанных страниц

Как просмотреть внутренний счетчик страниц на принтерах HP.

На принтерах Hewlett-Packard в отличии от расово неверных Canon есть встроенный аппаратный счетчик страниц. Для того чтобы посмотреть общее число страниц, отпечатанных принтером необходимо провести ритуал.

Нажать кнопку «Настройка печати».

В открывшемся окне найти логотип фирмы HP и аккуратно кликнуть по нему 1 раз.

В этом окне также можно найти версию прошивки принтера, счетчик страниц и идентификатор обслуживания.

Очень полезная фишечка.

Комментарии

не у всех моделей такое работает. у меня hp psc 1400, так вот мне не пишут сколько отпечатано страниц

Комментарий от гость [ 19 декабря, 2009, 22:01 ]

На универсальном драйвере для HP 1320 не сработало.

Комментарий от Эд [ 3 июля, 2015, 08:57 ]

Эта фишка работает только в аппарата у которых ЕСТЬ счетчик страниц.

Например у популярной модели HP LJ 1102 нет счетчика — соответсвенно там не покажет

Источник

Счетчик страниц принтера

Системы контроля печати и монитора принтеров и МФУ O&K Print Watch позволяет снимать показания внутренних счетчиков страниц принтера и МФУ с поддержкой SNMP протокола.

Данный отчет доступен в web-интерфейсе сервера O&K Print Watch – “Printers Meters” и содержит следующие данные внутренних счетчиков устройств:

  • Printer – имя устройства, принтера или МФУ.
  • Model – модель устройства.
  • Pages — общий счетчик всех страниц устройства, включая напечатанные и откопированные.
  • Color – общий счетчик всех цветных страниц устройства.
  • B\W – общий счетчик всех черно-белых страниц устройства.
  • Printer – общий счетчик напечатанных страниц.
  • Printer Color – счетчик напечатанных цветных страниц.
  • Printer B/W – счетчик напечатанных черно-белых страниц.
  • Copier – общий счетчик откопированных страниц.
  • Copier Color – счетчик откопированных цветных страниц.
  • Copier B/W – счетчик откопированных черно-белых страниц.

Данные счетчики обновляются после каждого распечатанного документа, либо раз в час при отсутствии печатной активности устройства.

Настройка рассылки отчета по e-mail.

Для установки e-mail рассылки с текущими показаниями внутренних счетчиков отпечатанных страниц на принтере или МФУ, необходимо создать событие оповещения со следующими параметрами:

  • Period:Периодичность рассылки – ежечасно, ежедневно, еженедельно, ежемесячно.
  • Email:Почтовый адрес получателя
  • Report URL:/printers_values

Источник

Обзор решений для управления печатью

Привет, Гиктаймс! Решение проблем, связанных с созданием и обеспечением корпоративных инфраструктур печати, начинается с их мониторинга. Отслеживать состояние устройств печати настоятельно рекомендуется даже в том случае, если компания невелика и все ее потребности закрывает одно единственное сетевое МФУ с общим доступом. Даже в этой ситуации можно в один прекрасный день остаться вообще без принтера, занявшись поисками способов ремонта «по факту». Если же в организации имеется полноценная инфраструктура из нескольких (будь то 10 или 100) принтеров и МФУ, то аудит такого парка – задача не из простых. И здесь не обойтись без специальных программных решений и сервисов, о кторых и пойдет речь под катом.

Если верить аналитикам из Gartner или Nuance, в российских офисах в среднем 60% сотрудников в день печатают от 11 до 50 страниц. При этом, разумеется, большую часть из них совершенно не волнует объем затрат работодателя на печать. А они [затраты], кстати, могут достигать в компаниях с большими объемами печати нескольких сотен долларов ежегодно в пересчете на каждого сотрудника.

Эти расходы можно и сократить, и грамотно распределить. В первую очередь, необходимо избавиться от нецелевого использования устройств печати («анкета на паспорт»), забытых распечаткок в лотках принтеров, нецелесообразной печати в цвете, возможного воровства (перезаправка или совместимый картридж вместо оригинального), возможного жульничества и завышенных счетов от компаний-аутсорсеров, если вы пользуетесь их услугами.

Нас отговаривали упоминать тему нечистоплотности сотрудников, чтобы не вызвать негатив читателей Geektimes, но это действительно распространенный случай, и без него сегодняшний пост был бы как борщ без сметаны. Как это происходит? Сотрудник, отвечающий за работу печатной техники в офисе, заявляет, что расходные материалы закончились. Компания по этой заявке закупает оригинальные картриджи. Получив картриджи, сотрудник обращается в специальную фирму, занимающуюся скупкой оригинальных (читай, ворованных) картриджей. По нашим данным, средняя стоимость оригинального тонер-картриджа Hewlett-Packard, например, составила в 2016 году 10 500 рублей. Оригинальный картридж сотрудник продает со значительным дисконтом, а потом за еще существенно меньшие деньги покупает совместимые или заказывает перезаправку.

А ведь есть еще такие задачи, как технический контроль устройств и состояния расходных материалов, организация использования принтеров и т.д. Обойтись без специальных средств тут просто невозможно.

Мы в своей практике предлагаем заказчикам разные средства, исходя из тех задач, которые они решают, и состава их инфраструктуры печати. Ведущие вендоры, как правило, имеют в своих портфелях собственные разработки. Но подойдут они только тем редким компаниям, которые используют технику только от одного производителя. Таких – единицы. Парк принтеров и МФУ формируется годами, и в нем в подавляющем большинстве случаев присутствуют устройства разных производителей и разной степени «свежести». Поэтому вполне логично обсудить универсальные решения.

FollowMe (компания Ringdale)

Одно из них, FollowMe, обеспечивает решение сразу нескольких задач, таких как учет печати и контроль доступа к устройствам, а также маршрутизацию заданий в соответствии с выставленными настройками. Учет использования всех принтеров и МФУ на предприятии, отслеживание активности отдельных пользователей или рабочих групп и интерактивная печать – для таких задач FollowMe подходит лучше всего.

MegaTrack (компания Fontware)

Это приложение ведет мониторинг устройств печати и собирает статистику для последующего создания отчетов и анализа. Достоинство этого решения – возможность работать не только с сетевыми, но и локальными принтерами. В настройках для каждого принтера можно ввести стоимость одного отпечатка, и система будет выдавать еще и экономические выкладки по каждому устройству. Решение поддерживает кластерную конфигурацию Windows Cluster Server 2000/2003, мультиязычно и имеет веб-интерфейс для удаленного доступа.

Pcounter (компания A.N.D. Technologies)

Особенность Pcounter – очень простая интеграция в существующую инфраструктуру и последующее масштабирование. Система учитывает все задания печати, отправленные на устройство, собирает статистику его использования, а в качестве дополнительной функции имеет возможность перенаправления заданий. Помимо печати Pcounter способен организовать и сканирование. Дополнительно загружаемое приложение собирает статистику копирования, сканирования и отправки факсов с использованием корпоративных МФУ.

JetAdvice 2.0 (компания EuroForm A/S)

Еще один простой продукт для сбора информации о корпоративных устройствах печати и расходных материалах. JetAdvice 2.0 ведет мониторинг состояния расходных материалов в устройствах, подключенных к корпоративной сети, и при снижении уровня тонера до критической отметки отсылает на электронную почту уведомление сотрудникам, ответственным за поддержку или контакт с внешней сервисной службой. Поддержка широкого спектра марок особенно будет ценна компаниям, располагающим «зоопарком» принтеров и МФУ разных вендоров, в том числе и нестандартизированными устройствами.

Equitrac (компания Nuance)

Ценность этого решения – в возможности проводить с его помощью кампании по поощрению ответственного отношения сотрудников компании к печати. Equitrac создает виртуальную очередь печати, когда документ следует за пользователем и может быть распечатан на любом принтере, подключенном к корпоративной сети. Речь идет и о сознательном выборе пользователем наиболее подходящего устройства для конкретного задания. Equitrac при этом не требует отдельного сервера и легко устанавливается на любой сетевой принтер или МФУ.

Все это – простые решения, предлагающие разный набор возможностей. Но есть среди средств управления печатью и те, что позволяют решать самый широкий круг задач – от мониторинга всей инфраструктуры до обеспечения доступа к принтерам и МФУ в соответствии с корпоративными политиками и правами.

PrintStat (компания Nicotech)

PrintStat – программное решение для мониторинга принтеров и МФУ всех известных на рынке производителей. Это решение действительно универсально – база моделей насчитывает более 1000 пунктов и, с обновлением своих линеек производителями, пополняется. Это позволяет использовать PrintStat даже в той компании, где работает целый парк устройств, от совсем старых до новейших.

Принцип работы PrintStat прост – данные собираются со встроенных датчиков печатающих устройств, консолидируются системой и визуализируются при помощи настраиваемого интерфейса. Доступ к системе можно получить из любого компьютера в сети через веб-интерфейс, можно и настроить периодическую отсылку уведомлений по электронной почте.

Какие данные позволяет получить PrintStat? Их состав практически полностью покрывает потребности, обеспечиваемые мониторингом печати в компании. Первый комплекс данных – мониторинг состояния расходных материалов. Система оценивает ресурс установленных картриджей, прогнозирует их расход в соответствии с нагрузкой на принтер или МФУ и может даже отправить заявку в адрес поставщика расходных материалов. Пресловутые склады в коридорах офиса из коробок с картриджами становятся неактуальными. Помимо оптимизации затрат при отсутствии запаса расходных материалов и его хранения, происходит высвобождение человеческих ресурсов.

Естественно, мониторингом одних только расходных материалов PrinStat не ограничивается. Решение постоянно контролирует данные, поступающие со счетчиков отпечатанных страниц и ресурсных деталей. Благодаря этому отслеживается и текущая нагрузка на устройство, и его ресурс. Эта информация крайне важна для оптимизации печати в офисе. Сравнив нагрузку двух одинаковых или сходных по своим возможностям МФУ можно, например, оптимизировать их расположение в помещении для того, чтобы сотрудники использовали оба аппарата равномерно.

Существует масса примеров, когда один из сетевых принтеров простаивал, в то время, как другой использовался чрезмерно много, и причиной такой неравномерности в нагрузке была необходимость сделать к одному из устройств несколько лишних шагов.

Планирование текущего обслуживания – столь же важная задача при управлении офисной печатью и мониторинг печати позволяет в значительной мере предугадать выход из строя ресурсных деталей и спланировать их замену. Такой подход к техническому обслуживанию дает возможность проводить бюджетирование расходов на заблаговременно, а не «по факту» поломки. Результат тоже очевиден – планомерные и планируемые расходы для любой компании всегда проще и удобнее экстренных.

Явное достоинство PrintStat – возможность отдать процесс сбора и анализа информации компаниям-аутсосерам, которые занимаются обслуживанием техники. Для того чтобы прогнозировать обслуживание, им вполне достаточно будет отслеживать уведомления по электронной почте, не получая доступа в корпоративную инфраструктуру заказчика.
И еще одно достоинство PrintStat – автоматическое масштабирование при расширении или обновлении парка устройств в компании. Система самостоятельно определяет вновь установленный принтер и начинает отслеживать его использование.

Print Manager Plus (компания Print Manager)

Второй из числа наиболее популярных и универсальных продуктов, предназначенных для мониторинга корпоративной инфраструктуры печати. Print Manager Plus (PMP) обладает большими возможностями, чем PrintStat. Она может использоваться, в том числе, и крупными компаниями с большим и разнообразным парком принтеров и МФУ. Поддерживаются устройства всех основных производителей, что гарантирует от сложностей при расширении или обновлении парка. PMP может не просто собирать статистику и контролировать расходные материалы, но и помогает организовать доступ к принтерам и МФУ с отслеживанием использования техники пользователями и политик доступа.

К примеру, PMP позволяет и отследить, кто, что и на каком принтере печатал, и рассчитать стоимость печати для конкретного пользователя или отдела. И даже распределять задания по устройствам в зависимости от заданных условий. К примеру, для печати объемных документов лучше использовать более производительные устройства, и PMP позволяет настроить их автоматическую отсылку на мощные принтеры, а распределение по типу файла даст возможность соблюдать требования конфиденциальности внутри офиса.

Явное достоинство – собственный модуль статистики, который позволяет проводить анализ состояния инфраструктуры печати непосредственно в PMP. При этом есть еще и генератор отчётов на основе Crystal Reports, и больше сотни вариантов визуализации. При всей сложности PMP проста в использовании и совместима практически с любым платформенным ПО – от UNIX до Windows-серверных систем (сертификат совместимости от Microsoft у системы, кстати, имеется). Устанавливается на сервер за минуту, настраивается еще за пять.

В принципе, последние два решения способны обеспечить все потребности, связанные с мониторингом печати и решить попутно еще и дополнительные задачи, вроде обеспечения прав доступа к принтерам и МФУ. Одно из них больше подойдет для крупных компаний, другое лучше соответствует потребностям СМБ-сегмента. Но, прежде чем разворачивать любое из них, стоит провести предварительную процедуру аудита инфраструктуры – вполне возможно, что наилучшим окажется другая разработка, предлагаемая специализированными интеграторами.

Постепенно мы подобрались к самому интересному – к оптимизации затрат на расходные материалы, но об этом поговорим в следующем посте.

Источник

Счетчики и показания © 2021
Внимание! Информация, опубликованная на сайте, носит исключительно ознакомительный характер и не является рекомендацией к применению.

Комментарий от эксперт [ 23 января, 2018, 09:46 ]