Когда не передают показания счетчиков ответственность

27.02.2017 | Расчет при непредставлении показаний ИПУ

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные ПП РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила 354) устанавливают, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета , за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. В настоящей статье рассмотрим порядок расчета размера платы за коммунальную услугу в случае непредставления потребителем показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета (далее — ИПУ).

Передача показаний ИПУ

Подпункт «к(1)» пункта 33 Правил 354 устанавливает:
«Потребитель имеет право:
…
к(1)) при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг».

При этом исполнитель согласно подпункту «ж» пункта 31 Правил 354 обязан принимать от потребителей показания ИПУ. Необходимо отметить, что принимать переданные показания — это обязанность исполнителя, а вот передача показаний ИПУ — это право потребителя, а не обязанность. Исполнитель при этом имеет право проверять достоверность передаваемых потребителем сведений о показаниях ИПУ (подпункт «г» пункта 32 Правил 354) и даже несет обязанность такую проверку осуществлять (подпункт «б» пункта 82 Правил 354), а потребитель, соответственно, несет обязанность допускать исполнителя в занимаемое помещение для снятия показаний ИПУ, но не чаще 1 раза в 3 месяца (подпункт «ж» пункта 34 Правил 354).

Таким образом, потребитель имеет право передать показания ИПУ не позднее даты, установленной договором, а исполнитель обязан такие показания принять. При этом исполнитель имеет право и обязанность проверять достоверность передаваемых потребителем сведений, а потребитель обязан допустить исполнителя в занимаемое помещение, но не чаще 1 раза в 3 месяца.

Необходимо отметить, что в обязанности исполнителя, кроме того, входит уведомление о сроках и порядке снятия потребителями показаний ИПУ и передачи сведений исполнителю. Такое уведомление должно не реже 1 раза в квартал указываться в платежных документах (подпункт «з» пункта 31 Правил 354).

Последствия непредставления показаний ИПУ

Если потребитель не предоставил сведения о показаниях ИПУ в установленные договором сроки, тогда в соответствии с подпунктом «б» пункта 59 Правил 354 плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы ИПУ, но не менее 3 месяцев. Расчет по среднемесячному объему производится начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета, до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.

Если по истечении указанных трех расчетных периодов потребитель так и не предоставил сведения о показаниях ИПУ, тогда в соответствии с пунктом 60 Правил 354 размер платы за коммунальную услугу рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги. При этом повышающий коэффициент не применяется!

Применение в расчетах показаний ИПУ, представленных позднее установленного срока

Необходимо отметить, что в случае перехода на расчет по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса и при последующем переходе на расчет по нормативу предоставление потребителем показаний ИПУ не влечет за собой никаких перерасчетов. Перерасчет в этом случае Правилами 354 не предусмотрен.

Показания, переданные потребителем, в этом случае учитываются как начальные показания ИПУ, применяемые для определения размера платы за коммунальную услугу в расчетном периоде, следующем за тем расчетным периодом, в котором потребитель передал сведения о показаниях ИПУ. Нормы, дословно устанавливающей применение переданных потребителем показаний ИПУ в качестве начальных показаний для расчета в следующем периоде, Правила 354 не содержат. Однако, из совокупности положений Правил 354 следует, что исполнитель обязан принять переданные потребителем показания ИПУ и обязан применить эти показания в расчетах, при этом проведение перерасчета за предыдущие расчетные периоды исходя из переданных с нарушением установленного срока показаний ИПУ, Правила 354 не предусматривают.

Источник

Штрафы и перерасчеты. Что будет, если не передавать показания счетчиков?

Разбираемся

Для расчета по среднемесячным показаниям объем потребления горячей воды за предыдущие полгода разделят на шесть месяцев и получат среднее значение. Именно его и будет указывать УК в квитанции в течение трех месяцев.

Через три месяца, если показания квартирных счетчиков так и не будут переданы, начисление платы за горячую воду начнут производить, исходя из нормативов потребления. Величина норматива зависит от многих факторов, ознакомиться с точными цифрами можно на сайте вашего города.

Немного о последствиях

Если вы не передаете показания счетчиков в течение шести месяцев подряд, управляющая организация обязана провести проверку счетчиков и снять показания. Это означает, что вам придется выделить время для визита сотрудника УК в целях проверки счетчиков.

Когда и как могут передать показания барнаульцы

Самый удобный способ передать показания — воспользоваться личным кабинетом Системы «Город» на сайте либо в приложении для смартфона. Не нужно дозваниваться и ждать своей очереди, а также беспокоиться, получены ли показания сотрудниками УК.

В нем также можно:

просмотреть статистику показаний по счетчику,

проанализировать потребление горячей воды за прошлые месяцы,

увидеть проведенный перерасчет,

не выходя из дома провести оплату коммунальных услуг,

получить выписку из лицевого счета,

здесь вы можете отказаться от получения бумажной квитанции и безопасно получать по электронной почте квитанции на оплату ЖКУ.

Если нет возможности использовать личный кабинет Системы «Город», то вы можете передать показания:

через свою управляющую организацию: чат, электронная почта или почтовый ящик;

через «Вычислительный центр ЖКХ», позвонив по многоканальному номеру 8 (3852) 43-22-22.

Источник

Ответственность за непередачу показаний счетчика горячей воды в РСО

В сентябре 2018г. в ресурсоснабжающую организацию были переданы показания по ИПУ горячей воды. Показания были 0 м.куб.

Установлен счетчик горячей воды в 2015г. Срок поверки не истёк. Следующие показания были переданы в сентябре 2019г. Показания так же 0 м.куб. Водоканал в течении этого года составлял акты, где указывает, что ИПУ горячей воды с показаниями 0 м.куб. признан расчётным, пломбы в сохранности, срок поверки не истёк. Уважительной причине непередачи мною показаний нет.

За это время ресурсоснабжающая организация выставила счёт по нормативу с количеством прописанных человек. После чего, мною опят были переданы показания прибора учёта 0 м.куб. и предоставлен акт. Но ресурсоснабжающая организация, данные показания не принимает ссылаясь на программу. Их программа не может принят мои показания,т.к. счётчик для них является не расчётным, в связи с долгим отсутствием переданных показаний. Есть ли ответственность за непередачу показаний, при условии, что счётчик горячей воды является расчётным? На какой нормативный акт можно сослаться? Сама ресурсоснабжающая организация показания не снимает, ссылаясь на обязанность потребителя.

Ответы юристов ( 1 )

Добрый день, Бакитжан.

Ответственность за непередачу показаний индивидуальных приборов учета следующая: первые три месяца, исполнитель (водоканал) выставляет счет за воду на основании усредненного значения показаний ИПУ за последние шесть месяцев (если меньше, то не менее трех месяцев), а впоследствии исходя из норматива потребления.

см. п.59 и п.59.(2) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

Исполнитель (ресурсоснабжающая организация) обязан пересчитать размер оплаты за поставляемую услугуза тот период, в котором эта оплата начислялась без учета показаний ИПУ, после получения актуальных показаний счетчика, в том числе в связи с проверкой показаний ИПУ исполнителем. (Определение Верховного Суда РФ от 26 августа 2019 г. № 302-ЭС19-14339).

Если показания индивидуальных приборов учета не поступают исполнителю на протяжении шести месяцев подряд, исполнитель обязан снять текущие показания ИПУ и проверить ранее переданные, не позднее 15 дней с момента истечения указанного срока (полгода). (п.84 ПП РФ от 06.05.2011 N 354)

При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и снять показания прибора учета.

В случае обнаружения расхождения в показаниях, в результате проведенной проверки, при исправных ИПУ, исполнитель обязан произвести перерасчет. (п.61 ПП РФ от 06.05.2011 N 354)

Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Источник

Государственное казенное учреждение Центр координации ГУ ИС Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы

Сегодня мы рассмотрим распространенную ситуацию среди жителей Москвы, когда вы забыли передать показания счетчиков воды или срок поверки вашего ИПУ истек. С пециалисты ГКУ «Центр координации ГУ ИС» расскажут вам о том, как будут производиться начисления услуги водопотребления в данной ситуации.

В настоящее время при определении прав и обязанностей исполнителя и потребителя при осуществлении расчетов за услуги водопотребления на основании показаний приборов учета мы руководствуемся Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила).

При наличии в помещении индивидуальных приборов учета (далее – ИПУ) потребитель имеет право ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг (пп. к(1)) п. 33 Правил).

При этом, в соответствии с п. 81(12) Правил по истечении межповерочного интервала, прибор учета считается вышедшим из строя, а использование показаний ИПУ для расчета размера платы за коммунальные услуги приостанавливается.

В случае непредставления потребителем показаний ИПУ за расчетный период или отсутствия своевременной поверки ИПУ, начисления за водопотребление производятся исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, – то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (п. 59 Правил).

Указанный порядок расчетов может производиться не более 3 месяцев. По истечении 3 месяцев расчет должен производиться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (п. 60 Правил 354).

Возобновление передачи показаний ИПУ по фактическому водопотреблению в случае их длительного отсутствия (более 6-ти расчетных периодов (месяцев)) осуществляется после предоставления акта съема контрольных показаний ИПУ (необходимого для установления достоверности переданных потребителем сведений о показаниях ИПУ и для корректности производимых расчетов), заверенного управляющей организацией.

Источник

Какое наказание грозит, если не передавать показания счетчиков?

Платить за воду и электричество по счетчиками гораздо выгоднее, чем по средним нормативам без установленных приборов учета. Но даже при наличии счетчиков в квартире их данные не всегда передаются вовремя в управляющую компанию. Как в таком случае происходит начисление суммы к оплате? По средним данным за предыдущие месяцы или по установленным нормативам?

Если подать новые данные о показаниях приборов учета будут ли производиться перерасчеты ранее начисленных сумм? Будут ли наказания или штрафы, если не подавать данные счетчиков. Попробуем разобраться с этими вопросами в данной статье.

Как показывает практика, если по какой-то причине не передавать данные приборов учета в управляющую компанию, то первостепенно суммы к начислению будут рассчитываться исходя из среднестатистических данных за последние месяцы, а затем исходя из нормативных показателей.

Общие сведения

Передавать данные приборов учета воды и электричества необходимо на ежемесячной основе, иначе можно увидеть с своих квитанциях довольно внушительную сумму к оплате. Если вы регулярно передавали показания счетчиков и по какой-то причине прекратили это делать, то ожидать существенного изменения данных в квитанциях можно не ранее, чем через полгода.

До этого времени расчет будет проводиться на основе показателей предыдущих месяцев и лет. При задержке передачи информации более 3 месяцев, для расчета суммы к уплате будут использоваться повышающий коэффициент – 1,5. Это еще не штраф, но платить придется несколько больше. Через полгода не предоставления информации в основу расчета платы за услуги ЖКХ будут взяты уже нормативные тарифы потребления, которые могут отличаться в разных регионах.

Цена тарифа зависит от затрат на добычу воды, проведение процесса подготовки воды, доставка до потребителей, поддержание в работоспособном состоянии насосных станций и водопровода. Использование счетчика никак не влияет на уменьшение тарифа, но позволяет существенно сэкономить за счет того, что по факту используется гораздо меньше ресурсов, чем установлено нормативно.

Подробности

Перерасчет оплаты услуг ЖКХ.

Если вы какое-то время оплачивали квитанции на услуги ЖКХ, где расчет проводился не от показаний ваших счетчиков, а от установленной нормы потребления, то вы имеет право потребовать перерасчета. Для этого собственник помещения обязан предоставить в УК заявление о перерасчете, а так же данные показаний счетчиков за месяцы, по которым требуется провести перерасчет. После подачи информации платежи будут пересчитаны, а информация в платежках измениться в ту или иную сторону.

После того как произойдет перерасчет важно в следующем месяце проверить начисления в платежных документах.

ВАЖНО: приборы учета должны быть в исправном состоянии, должны пройти соответствующую проверку и иметь актуальный срок годности.

Когда передавать данные в ЖКХ?

Данные индивидуальных приборов учета передаются на ежемесячной основе в ТСЖ или управляющую компанию. Показания счетчиком можно увидеть в специальном окошке на корпусе прибора. Именно эти цифры необходимо точно перенести и передать поставщикам услуг. В качестве поставщиков коммунальных услуг могут выступать и ресурсоснабжающие организации и исполнители, например, энергосбыт, водоканал межрайгаз, теплосети. В домах с большим количеством квартир приборы учета могут располагаться в подъездах, поэтому специалисты ресурсоснабжающих компаний могут снимать показания без привлечения самих жильцов.

Индивидуальные приборы учета могут располагаться и внутри квартиры, поэтому представители компаний могут снимать с них показания только с разрешения собственников. Проверка специалистами состояний счетчиков и достоверности передаваемых данных может осуществляться не чаще, чем один раз в три месяца, но не реже, чем один раз в год.

Эти организации снимают показания счетчиков и проверяют их на достоверности, а так же отвечают за работоспособность приборов учета. Крайняя дата передачи информации – 25 число текущего месяца. Если данные будут предоставлены позднее этой даты, то за основу для расчета будут использоваться не фактические данные, а данные предыдущих месяцев. Как уже отмечалось, до шести месяцев непредставления новых данных индивидуальных приборов учета расчет будет осуществляться по среднестатистическим данных предыдущих периодов, позднее уже на основе нормативных данных по регионам. То есть, если один раз забыли и не передали данные приборов учета, то это может не привести ни к каким изменениям в суммах оплаты, показания будут рассчитаны из средних данных. Это касается как счетчиков на воду, так и счетчиков на электричество.

Если в течение шести месяцев не передавать данный индивидуальных приборов учета, то поставщики обязаны прийти по месту жительства и самостоятельно снять показания приборов учета в течение 15 дней.

Как передавать показания счетчиков?

Передавать показания счетчиков можно, как при осуществлении оплаты, так и отдельно от этого процесса. Показания достаточно написать на квитанции, при оплате в банке или на почте, можно так же указать их в специальном мобильном приложении. Вне процесса оплаты услуг ЖКХ данные счетчиков можно передать лично, по телефону или с помощью интернета. Физический адрес, контакты и сайт поставщика услуг можно найти на квитанции об уплате. Через интернет передать данные приборов учета можно несколькими разными способами, все зависит от региона. Кроме того, есть универсальные сайты, где можно передать все показания приборов учета.

Для мобильных приложений можно использовать систему QR-кодов. Это специальные уникальные штрикода, которыми снабжаются сами квитанции, при наведении камеры все данные квитанции считываются мобильным приложением, в отдельном окошке появляется возможность ввести текущие показания счетчиков.

Вообще показания счетчиков можно передавать в любой момент времени, но для того, чтобы их учили для расчета оплаты в текущем месяце необходимо их передать до 25го числа, тогда в квитанции за текущий месяц вы получите актуальную информацию о тратах ресурсов.

При отсутствии актуальных данных с приборов учета в следующем месяце начисления в квитанциях будут на основе средних показателей за прошедшие полгода. Здесь важно именно дата передачи данных в ресурсопоставлющую организацию, поэтому важно понимать, сколько передача данных занимает от посредника (банка или отделения почты) до адресата. Эти сроки зависят от договора заключенного между операторами, это может быть и три рабочих дней, и пять и даже больше.

Коммунальных службы рекомендуют передавать данные для оптимального расчета с 15 по 23 число.

Для того, чтобы компенсировать получившуюся переплату необходимо подать заявление в управляющую компанию. Подать заявление о расхождении данных стоит сразу же как только вы обнаружили факт несвоевременной подачи информации.

Стоит ли вообще ставить счетчики?

По нормам закона счетчики на воду, тепло и электричество должны быть установлены везде, где происходит их потребление и есть такая техническая возможность. Исключения составляют такие регионы как Крым и Севастополь, где до января 2021 года нет обязательного требования установки индивидуальных приборов учета, при условии, что дома построены до 27.11.2009 года.

За отсутствие приборов учета как таковых штрафов не предусмотрено, но в этом случае стоимость потребляемых ресурсов будет учитываться с повышающим коэффициентом – 1,5. Как правило, расчет потребляемы ресурсов по счетчикам гораздо выгоднее, чем по нормативам, особенно, если в доме или квартире прописано больше человек, чем фактически проживает.

Источник