Код счетчик уже установлен другой

Некорректная установка счетчика Я.Метрики

Причины того, что в Метрике появляются не все данные, могут быть связаны с особенностями работы счетчика:

Один счетчик работает максимум с 200 целями.
Счетчик фиксирует достижение одной цели пользователем не чаще одного раза за секунду.
Пользователь зашел на сайт и покинул его слишком быстро, счетчик не успел загрузиться.
Если вы корректировали настройку счетчика, статистика до этого не исправится.
Поток пользователей для ретаргетинга появится только после настроек, поэтому настроить Метрику нужно перед рекламными кампаниями.
Если в URL есть знак +, в шаблонах он пишется как «%2B».

Это просто нужно иметь в виду при работе с данными. Но если вы установили счетчик, но он не фиксирует данные с сайта, возможно, установка прошла неправильно.

Как проверить установку счетчика

К адресу вашей страницы добавьте параметр по образцу: http://site.ru/?_ym_debug=1 и откройте страницу
Вызовите консоль браузера, это можно сделать с помощью кнопки F12 — Console, горячих клавиш Ctrl + Shift + J или ⌥ + ⌘ + J для Apple.

Если все установлено правильно, в консоли отобразится номер счетчика и данные, которые отправляет код.

Счетчик Метрики установлен

Если в Params вместо данных написано undefined, значит счетчик работает корректно, но параметры визитов не передает.

Счетчик не передает визиты

Если в консоли есть данные, но отчеты не отображаются, зайдите в настройки Метрики во вкладку Фильтры, возможно, фильтры стоят слишком жесткие.

Если информации вообще нет, что-то не так со счетчиком:

Счетчик не установлен. CMS может внести изменения в код счетчика, так что его нужно переустановить.
Работу счетчика блокируют другие скрипты, это можно проверить в консоли браузера.
Счетчик заблокировало расширение Adblock Plus.
В файле hosts операционной системы заблокирован mc.yandex.ru.
Счетчик установлен неправильно.

Как установить счетчик Яндекс.Метрики правильно

Процесс регистрации в Яндекс.Метрике и установки счетчика описан в обновленном Руководстве со скриншотами.

Для добавления кода на сайт, есть несколько способов. На странице ресурсов собраны дополнения для разных CMS, которые помогут установить счетчик на страницы сайта.

Если в каталоге ресурсов ничего подходящего не нашлось, можно поставить счетчик вручную. Для корректной работы нужно поставить его на все страницы как можно ближе к началу. Код счетчика ставят внутри тега или .

Если установка прошла правильно, довольно скоро он начнет собирать данные.

На странице Метрики со всеми счетчиками у каждого отмечен его статус. Для определения статуса счетчика робот запрашивает главную страницу сайта. Если на главной счетчика нет, в статусе будет «Не найден», но это никак не повлияет на корректность сбора данных на других страницах, если на них он установлен правильно.

Красный обычно появляется у недоступных и зараженных сайтов, но если таких проблем нет, то причина может быть в другом:

Вы создали счетчик недавно, данные еще не обновились. Стоит подождать сутки.
Счетчик стоит на Турбо-странице.
Сайт непопулярный — посещаемость меньше 100 человек в сутки или визитов меньше 30 за два часа. Для таких сайтов цвет индикатора не имеет значения.

Использование другой версии кода при настройке событий в Яндекс.Метрике

Отслеживание JavaScript-событий, при которых не меняется URL сайта, требует настройки. Если следовать руководствам из интернета, а не советам из Справки Яндекса, есть риск скопировать из статьи код, который не будет подходить вашей версии Метрики.

Есть две версии: старая и новая, которая доступна в настройках с декабря 2018 года. Тогда Яндекс обновил код счетчика и набор методов.

Если вы используете новую версию, для настройки понадобятся новые методы, там есть примеры для установки на кнопку, форму, ссылку и другие.

Если используете старую, методы будут другие, они перечислены на странице Справочника методов предыдущей версии.

Яков Осипенков в эксперименте проверил метод Reach goal, который используют для настройки целей. Он выяснил, что методы новой версии не будут работать с устаревшим счетчиком, но методы старой работают с обеими версиями.

Если вы пользуетесь руководствами из интернета, вероятнее всего, в актуальных материалах используют методы для новой версии. Так что если у вас старая, они не сработают, проще обновить Метрику до новой и не думать об этом.

Короткий тайм-аут визита

Тайм-аут визита — это максимальное время для бездействия пользователя на сайте. Обычно его оставляют стандартным, но некоторые меняют под особенности поведения своей аудитории. По истечению установленного веб-мастером времени бездействия визит пользователя автоматически завершается и расценивается как новый, источником считается внутренний переход.

Настройка тайм-аута визита

В разделе «Отчеты» — «Источники» — «Источники, сводка» — «Внутренние переходы» видно, сколько переходов относятся к внутренним.

Внутренние переходы в Метрике

Если вы выяснили, что слишком много пользователей не укладываются в установленный тайм-аут и внутренних переходов слишком много — к примеру, больше половины — то тайм-аут лучше увеличить. Иначе долгие сессии пользователей будут делиться на два визита, а по факту это не так. Также проверьте, на всех ли страницах стоит счетчик.

Часовой пояс по офису, а не по клиентам

Обычно веб-мастеры ставят в настройках тот часовой пояс, в котором находится компания, в которой работают.

Часовой пояс в настройках

В разделе «Отчеты» — «Аудитория» есть статистика посещений сайта по времени суток. Время суток определяется по указанному в настройках часовому поясу. Если он выбран некорректно, данные будут неверны.

Визиты в Метрике

Причем выбирать часовой пояс стоит по целевой аудитории, а не местоположению самой компании, ведь люди заходят на сайт по своему времени, а время в отчетах стоит по настройке Метрики.

Геоположение большинства клиентов можно определить по сводке «География» в разделе «Аудитория».

География клиентов

По ней видно, из каких стран идет трафик. Найдите, откуда большая часть аудитории, и выберите ее часовой пояс. Если получилось, что основной аудиторией вашего сайта оказались жители региона, с которым вы не работаете, стоит пересмотреть продвижение ресурса.

Блокировка Вебвизора

Иногда бывает, что Вебвизор выдает ошибку и не показывает посещения страницы. В качестве возможных причин ошибки высвечивается:

«Невозможно воспроизвести посещение на этой странице. Возможные причины:

Не установлен код счётчика
Установлен запрет на отображение страницы во фрейме»

Проверьте, включен ли Вебвизор в настройках счетчика. Иногда Вебвизор выключается — если не смотреть записи в течение последнего полугода. Тогда нужно просто включить опцию заново.

Блокировщик рекламы заблокировал и Вебвизор

Если счетчик установлен корректно и дело не в нем, возможно, виноват блокировщик рекламы. Попробуйте посмотреть с браузера, где нет блокировщиков.

Если дело в этом, зайдите в настройки блокировщика рекламы и добавьте в «белый список» webvisor.com и metrika.yandex.ru, после чего перезагрузите Метрику.

Фаервол блокирует Вебвизор

Антивирус, фаервол компьютера или корпоративной сети может блокировать доступ к доменам:

metrika.yandex.ru;
mc.yandex.ru;
*.yandex.tld.
*.yandex.net в случае, если в настройках Вебвизора включена «Загрузка страниц в плеер» — «От имени анонимного пользователя».

Чтобы исправить это, нужно добавить домены в доверенные.

Сервер блокирует Вебвизор

Проблема может заключаться в защите от показов в iframe.

Откройте страницу Вебвизора или Карт в Метрике.
Откройте консоль в инструментах разработчика: кнопка F12 — Console, горячие клавиши Ctrl + Shift + J или ⌥ + ⌘ + J для Apple.
Перезагрузите страницу. Должны появиться сообщения об ошибках, подсвеченные красным. Об ошибке будет свидетельствовать X-Frame-Options: SAMEORIGIN или X-Frame-Options: DENY.

Решить эту проблему можно, если убрать запрет в конфигурации сервера, файле htaccess или настройках CMS. Придется удалить код защиты, это увеличивает уязвимость сайта. Веб-мастерам приходится выбирать, что приоритетнее: безопасность или работа Вебвизора.

Расскажите, с какими еще ошибками в настройке Метрики вы сталкивались?

Источник

Яндекс.Метрика для чайников: установка счетчика, цели и UTM-меток. Понятно и просто, читай!

Всем привет! Продвинутым прогерам и людям, познавшим такой дзен как Метрика, здесь читать нечего)) Но если вы собрали свой сайт на конструкторе и ломаете голову над тем, как посчитать конверсию, поставить метки для рекламных кампаний — вам по адресу!

Будем учиться на примере. Поставим счетчик на этот сайт g2tnu5u1.plp7.ru, который собран в конструкторе, также установим цель на регистрацию и пропишем метки для разных рекламных кампаний.

Для начала нам нужно зарегаться на яндекс.почте, перейти в Метрику и нажать «Добавить счетчик»

Имя счетчика прописываете любое, далее вбиваете свой сайт (на который хотите установить счетчик), ставим на ВКЛ вебвизор (для записи визитов всех посетителей) и создаем счетчик:

Теперь нужно установить код счетчика на ваш сайт:

Если ваш сайт создан не на конструкторе — выбираем HTML и копируем код «скопировать», вставляем это по инструкции, которая написана ниже. Все просто:

2. В нашем случае использован конструктор:

Цифры ниже нам очень нужны — это и есть наш счетчик. Копируем эти цифры.

P.S. Не забудьте в самом низу нажать «Начать пользоваться»

Переходим в конструктор, в настройки нашего сайта:

В самом низу «Метрика и скрипты» — «Добавить плагин» — «Яндекс.Метрика»

В строку идентификатор Яндекс метрики вбиваем те цифры (счетчик), сохраняем:

После сохранения ваш плагин сохранен, но! Не забывайте нажать на «Сохранить» на гл.экране, иначе ничего работать не будет. Скрин ниже:

Итак, проверяем. Переходим обратно в Яндекс.Метрику, нажимаем на наш счетчик «Test123» и нам открывается вся статистика. Вот он виден мой визит на сайт. Если полазить по вкладкам «Отчеты, Вебвизор» и т.д. можно увидеть детали моего визита: время, устройство, видео отчет и т.д., вообщем веселуха:

Счетчик установлен, пока все было просто и понятно. Переходим к цели.

2. Установка цели: регистрация

Теперь мне нужно установить цель на свой сайт, так как у меня окно регистрации, мне интересна конверсия моего сайта — сколько человек из зашедших на мой сайт оставят заявку. Поехали:

Переходим в настройки — «цели» — «добавить цель» — назовем ее «регистрация» — тип условия «JavaScript» — прописываем идентификатор «submit» — добавляем цель

Переходим обратно в конструктор нашего сайта, переходим в режим редактора и «впихиваем» цель прямо в кнопку. Удобно! В конструкторе сделано все для простых смертных, на надо лезть в коды сайта. Вписываем именно «имя» цели, т.е. «submit»

Публикуем страницу, переходим снова в настройки сайта — метрика и скрипты и добавляем новый плагин под названием регистрация, идентификатор (цифры) берем из самой метрики. На гл.экране плагинов тоже про кнопку «Сохранить» не забываем.

Цифры взяли здесь:

Все сохраняем, оставляем тестовую заявку и проверяем все это дело в Метрике. Вот она наша родненькая)))

Мы стали с вами круче, уже установили счетчик и даже цель! А теперь самое интересное. Мы хотим пустить рекламу на наш сайт, заявки то нужны;)

Кампаний будет несколько, трафик буду покупать в контакте — таргет. Но если я во все объявления пихну свою ссылку, то не увижу, откуда именно идут заявки и какое объявление будет эффективным а какое нет.

Затем нужны UTM-метки)

3. Прописываем метки

Лайфхак: как проставлять метки(http://tools.yaroshenko.by/utm.php — генератор)

Что из себя представляют метки:

utm_source — источник кампании. Например, direct.yandex.ru, begun.ru и др.

utm_medium — тип трафика. Например, cpc(или ppc), banner, email и др.

utm_campaign — название проводимой рекламной кампании.

utm_content — дополнительная информация, которая помогает различать объявления.

utm_term — ключевая фраза.

Как вы уже поняли, сначала идет адрес нашего сайта http://g2tnu5u1.plp7.ru/

для написания меток после адреса ставится знак ? и далее прописываете 1-ую метку utm_source=vk (vk или fb-название может быть любым, она для вас) далее знак & и далее 2-ую метку utm_medium=promopost и так далее. Можно ограничится на 2-ух, остальные не прописывать. Логика проста и понятна.

Наша ссылка с метками готова! Просто пишите ее в любом редакторе, пишите для себя обозначения по меткам и вставляете в рекламные кампании:

Лайфхак: используем сокращение ссылок https://vk.com/cc , иначе пользователь, открыв ваш сайт, увидит в адресной строке все метки.

Где смотреть с какого объявления пришла заявка:

Выбираем период времени — нажать плюс “визиты в которых” — в строке прописываем “UTM…” — кликаем на нужную нам метку

Вуа-ля! Применяем и видим все переходы по нашей ссылке с метками.