Как проверить показания общедомового счетчика отопления

Снятие показаний со счетчика тепла

В соответствии с нормами законодательства, собственники квадратных метров в многоквартирных домах должны устанавливать счетчики для начисления оплаты за услуги, предоставляемые централизованно, в том числе за отопление. Расчет суммы ведется не по средним показателям, а согласно фактическому потреблению. Тем, кто установил прибор учета, не лишним будет уточнить, как снять показания с теплосчетчика.

Типы счетчиков на отопление

Счетчик учета тепловой энергии фиксирует и измеряет ультразвуковым или тахометрическим способом разницу температур, а также расход теплоносителей.

Данное оборудование отнесено к категории измерительных приборов, поэтому должно иметь соответствующие документы и сертификацию, которая отвечает требованиям Закона РФ от 25.06.2008 № 102 «Об обеспечении единства измерений».

Производители предлагают 2 типа бытовых счетчиков:

• бюджетный вариант – тахометрические;
• более дорогостоящие – ультразвуковые.

Приняв решение установить прибор учета тепла, собственнику необходимо заказать разработку проекта, в котором будут учтены технические особенности квартиры.

Не ошибиться в выборе подходящего устройства поможет материал: “Теплосчетчики на отопление в квартире”.

Показания общедомового счетчика

Приборы учета тепла разделяются на промышленные и квартирные. Промышленные модели используются в качестве общедомовых.

Расходы на покупку общего оборудования делятся между жильцами дома.

В соответствии с положениями Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 , наличие общедомового счетчика позволит избежать расходов на оплату тепла, которое даже не поступало в здание.

Разобравшись в том, как снять показания счетчика отопления, каждый житель многоквартирного дома может проверить правильность начислений.

Измерение объема потребляемого тепла производится в разных единицах:

Поскольку компании-поставщики рассчитывают объем тепла в гигакалориях, стоит подобрать соответствующий измерительный прибор. Если счетчик измеряет тепло в другой величине, потребителю следует знать, что 1Гкал равна 4,18 ГДж или 1161,1 кВт/ч.

Согласно п. 31 вышеупомянутого Постановления, ежемесячно с 23 по 25 число представитель ресурсоснабжающей организации или управляющей компании снимает данные и вносит их в журнал учета показаний общедомовых счетчиков.

Присутствие потребителей не обязательно. Но каждый собственник квартиры имеет право обратиться в соответствующую организацию и ознакомиться со сведениями, которые зафиксировал прибор учета.

Подробнее о том, как жильцы могут контролировать показания счетчика и начисление оплаты, читайте в статье “Общедомовой прибор учета тепла в многоквартирном доме”.

Снятие показаний индивидуального теплосчетчика

Перед тем как снимать показания прибора учета, стоит внимательно ознакомиться с технической документацией, которая содержит информацию о функциональных особенностях и правилах обслуживания оборудования.

Как правило, в счетчиках предусмотрена возможность визуального считывания данных при помощи LCD дисплея.

Полученные значения расхода мощности и данные о температуре применяются не для расчета с поставщиком услуг, а для контроля потребления.

В различных моделях предусматривается несколько уровней пользователя, переход между которыми выполняется посредством нажатия кнопки. На табло счетчика выводится сразу несколько данных, поэтому следует быть внимательным, чтобы не ошибиться в том, какие показания теплосчетчика подавать.

Существуют и более современные приборы учета тепла, совмещенные со средством автоматизации. С их помощью можно автоматически или в удаленном режиме считывать нужные сведения.

Хранение показаний в архиве

Согласно п. 37 Постановления правительства РФ от 18.11.2013 № 1034 “О коммерческом учете теплоэнергии, теплоносителя”, узел учета тепловой энергии оборудуется разновидностями учетных приборов, которые внесены в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений, имеют нестираемый архив основных технических характеристик и настроечных коэффициентов.

Сведения могут выводиться на табло счетчика или на компьютер.

В согласии с данным нормативным актом (п. 34), все приборы учета оборудуются стандартными протоколами, интерфейсами для дистанционного сбора данных, могут оснащаются часовым, суточным, месячным и годовым модулем архивирования показаний:

Дистанционная передача показаний

Показания счетчиков тепла в квартире можно передавать через Интернет. Эта возможность зафиксирована положениями вышеупомянутого Постановления № 1034. Для этого приборы учета должны иметь функцию использования телеметрических систем и соответствующее программное обеспечение.

Если есть основания сомневаться в достоверности показаний и корректности работы счетчика тепла, потребитель или теплоснабжающая организация вправе организовать проверку. При возникновении разногласий вполне можно инициировать внеочередную поверку счетчика.

Способы регистрации ошибок

На точность показаний теплосчетчиков при расчете влияют следующие факторы:

• показания датчиков температуры;
• данные датчика расхода при вычислении объема теплоносителя;
• точность обработки полученных сигналов.

Как правило, все современные приборы учета оснащены программой самотестирования, которая регулярно выполняет проверку оборудования и при обнаружении повреждений регистрирует ошибку. Наиболее распространенные причины неполадок:

• отсутствие питания;
• неисправность вычислителя или температурного режима;
• повреждения памяти.

Согласно п. 89 Постановления № 1034, при возникновении нарушений потребитель в течении суток обязан заявить об этом в обслуживающую организацию. После этого составляется акт, который передается в теплоснабжающую компанию.

Количество тепловой энергии, потребленное в период неисправности оборудования, определяется расчетным путем.

Законодательно установлено, что не реже 1 раза в год следует проверять работоспособность теплосчетчика, а именно:

• исправность каждого канала измерений;
• наличие пломб и срок действия поверки;
• допустимый диапазон измерений;
• характеристики настроек тепловычислителя.

Заключение

Любой современный отопительный прибор можно оборудовать терморегулятором и установить температуру с учетом потребностей семьи или погоды, поэтому жители охотно устанавливают счетчики. Это оборудование измеряет объем потребленного тепла на основании данных о расходе горячей воды, температуре на входе системы отопления в квартиру и выходе из нее, и регистрирует сведения за день, месяц или год.

После установки учетного прибора владельцы квартир могут не переживать, что им придется компенсировать издержки поставщика или потери тепла при транспортировке.

Инструкция по снятию показаний теплосчетчика: Видео

Юрист. Член Адвокатской палаты г. Санкт-Петербурга. Опыт работы более 10 лет. Окончил Санкт-Петербургский государственный университет. Специализируюсь в сфере гражданского, семейного, жилищного, земельного права.

Источник

Как проверить показания общедомовых счётчиков многоквартирного дома

Краткое содержание:

Управляющая компания многоквартирного дома ежемесячно выставляет к оплате общедомовое потребление холодной и горячей воды, а также электроэнергии. Но проверить показания общедомовых приборов учета (ОПУ) она никому из жильцов не позволяет. Поэтому многие считают это нарушением своих законных прав.

Но так ли права управляющая компания, которая препятствует собственнику в ознакомлении с показаниями ОПУ, ссылаясь на отсутствие такой обязанности в ЖК РФ? Давайте разберёмся.

Что говорит закон

В Жилищном кодексе РФ обязанности управляющей компании перечислены в статьях раздела VIII. И там действительно нет предоставления доступа к общедомовым приборам учёта по требованию собственников помещений многоквартирного дома (МКД).

Поэтому требовать от управляющей компании такого доступа со ссылкой на ЖК РФ бессмысленно. Будет отказано. И никакой суд вам здесь не поможет – в связи с отсутствием правового обоснования.

А сейчас расскажу, как решаю этот вопрос я.

Поделюсь опытом

6 мая 2011 г. постановлением Правительства РФ № 354 были утверждены Правила предоставления коммунальных услуг. В этих Правилах тоже есть перечень обязанностей управляющей организации.

В частности, указано, что при наличии коллективного (общедомового) прибора учёта управляющая организация обязана:

• ежемесячно снимать показания такого прибора учёта в период с 23 по 25 число текущего месяца,
• заносить полученные показания в журнал учёта показаний ОПУ.

При обращении потребителя управляющая организация обязана предоставить по его требованию возможность ознакомиться со сведениями о показаниях ОПУ в течение одного рабочего дня со дня обращения.

При этом сохранность информации о показаниях ОПУ должна быть обеспечена в течение не менее 3 лет.

Также управляющая организация обязана предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчётные периоды:

• о помесячных объёмах (количестве) потреблённых коммунальных ресурсов по показаниям ОПУ (при их наличии),
• о суммарном объёме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потреблённых в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме,
• об объёмах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг,
• об объёмах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

При подготовке заявления именно эти сведения нужно запрашивать для проверки правильности начисления платы. Если ваше требование оформлено надлежащим образом, отказа от управляющей компании не будет. Им не нужны судебные расходы.

Мы рассмотрели основания для доступа к Журналу учёта показаний ОПУ. Но иногда хочется и на сами счётчики поглядывать, верно? Если так, внесите в Договор управления МКД дополнение – о том, что при ежемесячном снятии показаний должен присутствовать представитель от жильцов дома. Доступ к счётчикам будет предоставлен.

Примечание. В случае передачи показаний ОПУ дистанционно (через модемы, сетевые адаптеры и т.п.) участие граждан при снятии показаний ОПУ не может быть реализовано. Но вы вправе на основании постановления Правительства РФ № 354 запросить скриншот с показаниями ОПУ, зафиксированных модемом прибора учета.

Источник

Как проверить показания общедомового счетчика отопления

Постоянно спрашивают как проверить начисления в квитанциях?
Ответ:
Нужно СРАВНИТЬ показания Общедомового прибора учета далее по тексту (ОДПУ) количество потребленных (Гигакаллорий) с количеством (Гигакаллорий) в вашей квитанции.
ЭТОГО НИКТО практически НЕ ДЕЛАЕТ! И ЗРЯ.

На основании п. 31 ПП 354 управляющая организация — УК, ТСЖ, ТСН, ЖСК, далее по тексту (УО) обязана хранить показания ОДПУ три года. (общая исковая давность)

пп. «Е» п. 31 Постановления Правительства 354 далее по тексту (ПП) пп- подпункт,

31. Исполнитель ОБЯЗАН: — исполнитель это обычно УО, но может быть и РСО. (нужно смотреть квитанцию)

е) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;

Для начала нужно написать заявление на ознакомление с показаниями ОДПУ.
Шаблон прилагаю.
1 Вариант. Писать нужно на бумаге, отправлять заказной почтой с уведомлением с описью вложений, чек с почтовым идентификатором сохранять.
2 Вариант. Вручить лично. На втором варианте, вам должны поставить роспись, дату, должность, число и штамп входящей корреспонденции.
3 Вариант самый быстрый и дорогой — отправить телеграмму. Приходит за два дня. (Отправлял с РОСТЕЛЕКОМА) Обязательно нужно сказать перед отправкой, что вам нужен текст телеграммы с печатью, сведения о доставке (выдают через два дня), чек на отправку.

В заявлении обязательно нужно указать свой сотовый номер телефона. (для тго, чтоб вас могли вызвать по телефону)
Если вам позвонили и ошиблись номером (возможно это вам звонили из УО:) и предлагали вам прийти ознакомиться (так это иногда бывает)
Поэтому рекомендую еще раз продублировать через два дня один из трех вариантов.
Конечно лучше все три:) Тогда вопросов не будет никаких. Все будут понимать серьезность и принципиальность вашего намерения. Расходы потом можно полностью взыскать:)

Знакомиться с показаниями ОДПУ нужно с помощью цифрового фотоаппарата. Если не дают, то в своем заявление можете написать, что вам не дают ознакомиться. (если до этого дайдет)

При полном игноре вашего запроса на ознакомление с показаниями ОДПУ нужно только подавать иск в суд.

Обычно в суде вы говорите, что готовы отказаться от иска, если вас ознакомят.
При такой обстановке дел судья начинает давить на ответчика — вашу УО. Вы знакомитесь с помощью цифрового фотоаппарата в суде. Это самый лучший вариант. Через приставов это долго и муторно.
После того, как вас ознакомили, вы отказываетесь от исковых требований в связи с добровольным удовлетворением требований истца. Кроме морального вреда, штрафа и судебных расходов.
Сами понимаете, что наказать УО можно только рублем. Если ее наказать, то можно будет решать практически любые вопросы не ходя в суд.

Источник

Право собственника на проверку общедомовых счетчиков

Имею ли я право проверять состояние общедомовых счетчиков, так как являюсь собственников квартиры в этом доме, а счетчики являются общедомовым имуществом? Считаю неправомерными действия со стороны УК, которая препятствует моему ознакомлению с состоянием счетчиков и их показаниями.

Закон не обязывает управляющую организацию по требованию собственника помещения в многоквартирном доме предоставлять доступ к общедомовым приборам учета.

Вместе с тем обязанности управляющей организации, являющейся исполнителем коммунальных услуг, прописаны в Правилах предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. В силу пп. «е» п. 31 указанных правил управляющая организация при наличии коллективного (общедомового) прибора учета обязана ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета.

При обращении потребителя управляющая организация обязана предоставить по его требованию в течение одного рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета.

Сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета должна быть обеспечена в течение не менее трех лет.

Также согласно пп. «р» п. 31 Правил управляющая организация обязана предоставлять любому потребителю в течение трех рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

Эти сведения вы можете запросить в любой момент для проверки правильности начисления платы.

Источник