Меню

Как подключить счетчик яндекса



Яндекс.Метрика – что за зверь и как его приручить. Пошаговая инструкция по установке

Каждый день в интернете появляются тысячи новых сайтов различных направлений и тематик, но конечная цель каждого из них — информирование аудитории о товарах, услугах, компаниях, мировых новостях и многом другом.

Прорабатываются маркетинговые стратегии, запускаются рекламные кампании — контекст, соцсети, блогеры, видеореклама, баннеры, поисковое продвижение, форумы, имейл-рассылки — все для того, чтобы на новый сайт пришла аудитория, и не просто аудитория, а целевая: заинтересованная в данном продукте/услуге, активно изучающая информацию на сайте и совершающая обращения в компанию.

Основные данные, которые содержат отчеты Яндекс.Метрики

  • Источники трафика – откуда пришла аудитория: поиск, реклама, соцсеть, рассылка и пр.
  • Аудитория – демографические, географические данные, показатели вовлеченности и лояльности.
  • Отчет по конверсиям — какое количество покупок, отправок форм на сайте, кликов, просмотров совершили посетители сайта, какой аудиторией и с какого источника.
  • Технологии — данные по устройствам пользователей (ПК, смартфоны, планшеты), ОС, разрешению экрана, с которых был совершен визит.
  • Данные мониторинга — нагрузка на сайт, время загрузки страниц, результаты проверки работоспособности сайта.
  • Данные по электронной коммерции (для интернет-магазинов) – сводка по заказам, суммам покупок, популярным товарам и многое другое.

Таким образом, наличие счетчика Я.Метрики позволяет получать достаточно обширную информацию о поведении пользователей и качестве источников трафика, которая позволит вносить верные корректировки в рекламные кампании и на сайт для повышения их эффективности.

Регистрация и настройка счетчика

Установка и настройка счетчика Яндекс.Метрика не занимает много времени. Ниже мы пошагово разберем, как зарегистрировать, установить и настроить систему веб-аналитики для сайта.

Имя счетчика — здесь можно вводить название как латиницей, так и кириллицей. В качестве названия рекомендуется указывать название компании, к которой относится сайт, либо название домена.

В поле Адрес сайта вводим домен сайта без http/https. Например, site.ru или site.ru/category/ — если требуется установить отдельный счетчик для раздела или страницы сайта.

Выбираем часовой пояс в соответствии с местонахождением компании – для точности данных в отчетах о дате и времени посещений.

Ставим галочку в чекбоксе «Я принимаю условия пользовательского соглашения» и нажимаем в нижнем левом углу на кнопку «Создать счетчик».

Дополнительные настройки счетчика

  • Отслеживание хеша в адресной строке браузера. Опция применима для AJAX-сайтов. Данная технология редко используется и в большинстве случаев чекбокс остается пустым.
  • Асинхронный код. Эта настройка активна по умолчанию и отвечает за то, чтобы код счетчика не влиял на скорость загрузки страницы вашего сайта и не блокировал ее.

Асинхронный код выглядит так:
При выключенной опции код будет иметь следующий вид:

  • Для XML-сайтов существуют отдельные требования к коду счетчика, поэтому для таких сайтов требуется установить галочку в соответствующем чекбоксе, которая удалит из кода счетчика теги .
  • Настройка «В одну строку» отвечает за вид кода счетчика. При включенной опции код будет выглядеть так:
  • Запрет отправки на индексацию страниц сайта. Эта настройка необходима, если вы не хотите, чтобы страницы вашего сайта находились в индексе поисковых систем. Настройка аналогична запрету на индексацию через файл robots.txt. Полезно в случае, когда сайт еще не готов для публикации и содержит тестовые либо незаполненные разделы. При выключении этой настройки в дальнейшем, нужно будет скопировать новый код счетчика из поля с данной страницы и обновить код на сайте.
  • Информер. Если включить эту настройку, в футере (нижняя часть) сайта будет отображаться значок с информацией о трафике вашего сайта. В дополнительных настройках информера можно выбрать размер значка, цвет и тип данных, которые будут выводиться. Данные будут доступны всем, кто зашел на ваш сайт и прокрутил страницу до футера.
  • Альтернативный CDN. Опция позволяет корректно учитывать посещения из регионов, в которых ограничен доступ к Яндекс.Метрике. Опция может снизить скорость загрузки кода счетчика, но даже при включенном «Альтернативном CDN» код счетчика может отправлять предварительный запрос к mc.yandex.ru для экономии трафика.
  • Отправка в Метрику данных электронной коммерции. Важная настройка, если у вас интернет-магазин. Опция позволяет подключить Ecommerce через интерфейс и собирать данные о количестве заказов, сумме покупок и др. Если опция включена, по умолчанию JavaScript-массиву присваивается имя dataLayer. Вы можете изменить его в поле Имя контейнера данных. Подробнее о подключении интернет-магазина к Яндекс.Метрике читайте на странице Яндекс.Помощь.
  • Валюта. Настройка отвечает за то, в какой валюте будут выводиться данные по стоимости заказа и среднего чека в отчетах электронной коммерции. Выбирайте тот вариант, который используется на вашем сайте – если стоимость товаров представлена в рублях — выбирайте Российский рубль.
  • Тайм-аут визита в минутах. Количество времени бездействия пользователя на вашем сайте, после которого визит считается завершенным. По умолчанию тайм-аут составляет 30 минут. Но если вы размещаете на сайте длинные видеоролики, которые пользователи будут смотреть, не совершая никаких действий мышкой, то для корректного сбора информации тайм-аут рекомендуется увеличить (насколько – надо исходить из длительности видеоматериалов на вашем сайте). Максимальное время, которое можно установить – 360 минут.
  • Важный момент! Если вы внесли какие-либо изменения в «Дополнительные настройки» после того, как установили счетчик на сайт, нужно обновить код на странице сайта, т.к. каждая настройка добавляет или удаляет строки и символы в коде счетчика.

    Читайте также:  Счетчик численности населения америки

    Поэтому код счетчика на странице настроек выводится внизу, под всеми настройками. Находится он в черном контейнере.

    Кликните на желтую кнопку Скопировать код и для удобства сохраните его в текстовом файле txt.

    Источник

    Как работать с Яндекс.Метрикой: установка, настройка, отчеты

    Яндекс.Метрика – бесплатный инструмент аналитики с обилием функций. Интернет-маркетолог должен знать все его возможности, уметь настраивать счётчик и цели, анализировать отчёты. В этом поможет наш гайд.

    Если кратко – всем.

    Вот какие полезные сведения можно получить по разным типам сайтов.

    • Одностраничники (landing pages): взаимодействие с CTA-формами и элементами на странице, глубина скроллинга.
    • Сайты услуг: эффективность форм, популярные разделы, данные колл-трекинга.
    • Корпоративные сайты: доля и динамика брендового трафика, отправка форм, источники звонков.
    • Информационные сайты: популярные материалы и авторы, доскроллы и дочтения, монетизация.
    • Ecommerce: детальная информация про заказам, этапы прохождение воронки продаж, популярные бренды, доход по источникам трафика и др.
    • Посещаемость — по источникам переходов, гео, устройствам и другим сегментам.
    • Конверсии: посещение определенных url, продажи, отправка форм, клики по кнопкам.
    • Поисковые запросы (собираются данные поиска Яндекса, Mail и Rambler).
    • Конверсии в офлайне: телефонные звонки, продажи в торговых точках.
    • Страницы входа/выхода, популярные страницы.
    • Показатели вовлечённости: процент отказов, глубина просмотра, время на сайте.
    • Действия посетителей: прокрутка страницы, клики по элементам страницы, переходы по сайту, взаимодействие с формами.
    • Удельный вес новых посетителей.
    • Показатели е-коммерции: доход, объем продаж, брошенные корзины и др.
    • Интерес пользователей к размещённому на сайте контенту: дочтения, доскроллы, время просмотра, популярный контент и проч.

    Данных Метрики достаточно для комплексного анализа продвижения ресурса в интернете. Но для их получения нужно правильно установить и настроить счётчик.

    Авторизуйтесь под аккаунтом, к которому вы хотите привязать счётчик, зайдите на страницу Яндекс.Метрики и кликните «Добавить счётчик»:

    Дальше работаем с разделом «Настройка»:

    Заполняем поля во вкладке «Счётчик»: название и URL сайта, часовой пояс. URL указываем без префикса http/https:

    Если нужно, включите отслеживание поддоменов. На этой же вкладке можно привязать счетчик к Вебмастеру. Это полезная функция, т. к. поисковик будет быстрее индексировать новые страницы на сайте.

    Можно привязать несколько сайтов к одному счётчику. Если для вас это актуально, добавьте их URL. Переходы между этими сайтами будут считаться внутренними.

    Во вкладке «Фильтры» можно исключить или, наоборот, учитывать переходы с определенных URL и IP-адресов при помощи условий. Лучше сразу активировать чекбокс «Не учитывать мои визиты». Можно задать до 30 фильтров.

    В этой же вкладке настраивается фильтрация роботов:

    Оптимальный вариант фильтрации – только по строгим правилам (выставлен по умолчанию). Самый жёсткий – по строгим правилам и поведению – нужно использовать при резком повышении неестественных переходов.

    Во вкладке «Уведомления» настройте оповещение о недоступности сайта:

    Здесь вы можете дать доступ к счётчику на редактирование или просмотр:

    Если включить публичный доступ к статистике, сведения из отчётов (кроме трафика в разрезе поисковых систем, поисковых фраз, отчётов групп «Целевой звонок» и «Директ», записей Вебвизора, содержимого заказов) можно будет посмотреть по прямой ссылке:

    На вкладке «Счётчик» активируются расширенные возможности Метрики:

    • Вебвизор для сайтов всех типов;
    • электронная коммерция для интернет-магазинов;
    • контентная аналитика для инфосайтов и ресурсов с развитым блогом.

    К этой группе относятся:

    • выбор валюты;
    • настройка времени бездействия, спустя которое засчитывается новый визит (так называемого тайм-аута визита);
    • модификации кода счётчика.

    Настройки можно редактировать во вкладке «Счётчик»:

    Скопируйте код счётчика и установите его на все страницы вашего сайта:

    Как устанавливать код — зависит от вашей CMS. Полезно знать, что кроме сайта Метрика совместима с Турбо, AMP-страницами и Facebook Instant Articles.

    Особенности установки счётчика на SPA-сайты, а также ресурсы, использующие AJAX, Flash, Content Security Policy – в официальной Помощи.

    Для настройки целей нужно перейти на одноименную вкладку раздела «Настройка»:

    Новая цель попадет в группу конверсионных. Активировав соответствующий чекбокс, можно настроить ретаргетинговую цель для кампаний этого типа в Яндекс.Директе.

    Для одного счётчика можно настроить до 200 целей разных типов:

    • Количество просмотров — посещение определенного числа URL за один визит.
    • Посещение страниц — посещение заданных URL.
    • JavaScript-событие — используется, когда действия пользователя на сайте не приводят к изменению URL: отправка формы, клик по кнопке, воспроизведение видеоролика и т. п.
    • Составная цель – складывается из нескольких шагов, которые представляют собой цели «Посещение страниц» или «JS-событие». Максимальное количество таких шагов — 5, условий для выполнения — 10.

    Для цели «JavaScript-событие» нужно задать идентификатор, для целей остальных типов — условия.

    При настройке целей для своего проекта советуем выбирать значимые действия пользователей, которые влияют на бизнес-показатели – подписка на рассылку, регистрация на вебинар, покупка и прочие. Учитывайте, что часть действий можно отследить без настройки целей.

    Инструкция по настройке целей всех типов – в Справке Яндекс.Метрики.

    1. Добавьте к URL сайта в адресной строке параметр «_ym_debug» со значением 1 и загрузите страницу:

    Читайте также:  Все типы счетчиков электрической энергии

    2. Вызовите консоль браузера на Windows комбинацией клавиш Ctrl + Shift + J, на Mac — ⌥ + ⌘ + J.

    3. В консоли отобразится номер счётчика и данные, которые он передает:

    4. Если данных нет, то на этой странице счётчик не установлен или установлен некорректно.

    При условии, что счётчик установлен корректно, данные о посещениях сайта будут передаваться в отчёты.

    На дашборд «Сводка» можно вывести виджеты самых важных отчётов:

    Виджеты можно создавать самостоятельно или добавлять из библиотеки. Изображения виджетов доступны к скачиванию в формате PDF.

    Вот группы отчётов:

    • Стандартные – самые важные для веб-аналитики данные.
    • Мои отчёты – здесь можно создать отчет с нужными настройками под свои цели.
    • Избранные – в этот раздел можно добавить самые нужные отчеты.
    • Отчёты по расписанию – можно настроить генерацию нужных отчётов на определенные даты.

    Ссылки на часто используемые отчёты выводятся под соответствующим заголовком.

    Подробнее расскажем о группе стандартных отчётов. Большинство из них состоят из визуализации и таблицы.

    • быстро выбрать временной период (сегодня, вчера, неделя, месяц, квартал, год) или сделать это при помощи календаря;
    • выбрать детализацию по месяцам, неделям, дням, часам, минутам, 10 минут;
    • выбрать сегменты или создать новые, сравнить их;
    • выбрать варианты визуализации: график, гистограмма, карта, круговая диаграмма;

    Можно создать отчёт по расписанию, сохранить на компьютер, скачать в форматах XLSX/CSV данные графика и таблицы или все данные в формате PDF.

    Таблицу можно настроить под свои задачи, используя доступные группировки, метрики и цели:

    В отчёт «Конверсии» попадают данные по настроенным целям. Динамика за выбранный период представлена в виде графика из двух кривых. Красная обозначает процент конверсии, синяя – сколько целей достигнуто:

    Клик по названию цели вызывает переход в детализированный отчёт:

    • процент конверсии;
    • количество достижений цели;
    • число целевых визитов;
    • количество целевых посетителей;
    • просмотры;
    • доля новых посетителей;
    • поведенческие метрики – отказы, глубина просмотра, время на сайте.

    Метрики по любой цели можно проанализировать во всех отчётах, которые сформированы на основе визитов:

    Чтобы соотнести действия на сайте и покупки в офлайн-точках, настройте систему идентификации пользователей, например, промокоды, систему карт лояльности, регистрацию.

    В счетчик Метрики необходимо загрузить информацию о конверсиях, совершенных офлайн. Это можно сделать:

    Расскажем о загрузке данных через веб-интерфейс Метрики:

    • Подготовьте файл формата CSV со следующими обязательными данными: идентификаторы посетителя и цели, время конверсии. Описание формата и пример файла — здесь.
    • Зайдите во вкладку «Загрузка данных» раздела «Настройка».
    • Загрузите файл в раздел «Офлайн-конверсии»:
    • Создайте под офлайн-конверсии цель «JavaScript-событие».

    Отчёты группы «Звонки» нужны для владельцев сайтов, существенная часть заявок с которых приходится на звонки, например, салоны красоты или частные клиники.

    Внедрите систему колл-трекинга. Она будет подменять телефонный номер, размещенный на сайте, в зависимости от источника трафика и передавать информацию в счетчик (перечень систем, интегрированных с Метрикой, по ссылке).

    Данные по звонкам представлены в соответствующей группе отчётов:

    Сразу же после того, как данные из системы колл-трекинга начинают поступать в Метрику, автоматически создается цель «Звонок»:

    • Качество обработки звонков: сводная информация по числу звонков, количеству пропущенных и другие данные.
    • Источники звонков: представление данных в отчёте зависит от настроек колл-трекера.
    • Звонки, детально: сведения по каждому звонку.

    Изучите, какие из параметров звонков являются обязательными, а какие нет, в Помощи Метрики.

    Группа агрегирует данные по каналам трафика – поиск, соцсети, реклама и другим:

    Информация о переходах на сайт, размеченных при помощи From, UTM и Openstat, находится в соответствующих отчётах.

    Отчёт «Источники, сводка» отражает посещаемость по источникам трафика:

    • прямые заходы (по точному URL и из закладок браузера);
    • трафик по ссылкам на сайтах;
    • трафик из поисковиков (список ПС, которые учитывает Метрика — по ссылке);
    • трафик из соцсетей (их список – в Помощи Метрики);
    • трафик из рекламных систем (если это не Директ, Метрика определяет систему по меткам UTM или Openstat);
    • трафик из мессенджеров;
    • трафик из рекомендательных систем;
    • трафик с сохранённых страниц;
    • внутренний трафик (повторный заход по истечению тайм-аута);
    • переходы из email;
    • «не определено» – прочий трафик, который не удалось идентифицировать.

    Для корректного отображения данных нужно правильно выбрать модель атрибуции:

    В Яндекс.Метрике их четыре:

    • первый переход;
    • последний переход;
    • последний значимый переход (последние переходы с сохранённых страниц, внутренние и прямые заходы в этой модели не учитываются);
    • последний переход из Яндекс.Директа.

    По умолчанию установлена модель «Последний значимый переход». Подробное описание моделей атрибуции и целесообразность применения каждой из них – в Справке Метрики.

    В отчёте «Поисковые запросы» отображаются запросы из следующих источников:

    • поиск Яндекса;
    • Яндекс.Карты;
    • Bing;
    • Rambler.

    Отчёт полезен для определения доли брендового трафика, расширения семантического ядра, выявления нецелевых запросов.

    Отчёты «Директ» аккумулируют данные по рекламным кампаниям в системе Яндекса. Чтобы информация по переходам из Директа передавалась в Метрику, нужно:

    • в рекламном кабинете Яндекс.Директа в параметрах кампании прописать номер счётчика Метрики;
    • разметить ссылки с объявлений при помощи автопометки yclid или utm.

    Здесь содержатся характеристики посетителей сайта по целому ряду параметров:

    • Регион пользователя.
    • Долгосрочные интересы: недвижимость, еда и напитки, развлечения, спорт и другие.
    • Половозрастной состав.
    • Поведенческие характеристики и активность: глубина просмотра, время на сайте, посещаемость в разные временные промежутки.
    • Лояльность: количество и периодичность визитов, время с первого и предпоследнего посещения.
    Читайте также:  Поверка счетчиков шоссе энтузиастов

    Отчёты этой группы показывают, как пользователи ведут себя на сайте:

    Из отчётов можно узнать о самых посещаемых страницах, загрузках файлов, страницах входа и выхода, расшаривании контента в соцсетях и мессенджерах и другие важные сведения.

    Для передачи данных в два последних отчёта группы – «Параметры визитов» и «Параметры посетителей» — нужно загрузить их при помощи JavaScript API или CSV-файла. Подробная инструкция – в Справке Яндекса.

    Здесь содержится следующая информация:

    • браузеры, с которых заходят пользователи;
    • разрешения экрана;
    • установленные операционные системы;
    • типы устройств;
    • наличие или отсутствие программ, блокирующих показ рекламы;
    • наличие cookie-файлов и JavaScript.

    На основе срезов в отчётах можно сделать выводы о том, оптимизирован ли ваш сайт под популярные у посетителей устройства, разрешения экрана и технологии.

    Отчёты содержат информацию о техническом состоянии сайта:

    Обязательное условие для включения отчётов группы «Мониторинг» – трафик на сайт должен превышать 100 просмотров страниц за неделю.

    Отчёты содержат такую информацию:

    • нагрузка на ресурс за определённый временной промежуток;
    • трафик на сайт по минутам;
    • время загрузки страниц;
    • доступность сайта за выбранный период, аптайм, ошибки;
    • трафик, сгенерированный роботами.

    Информация о периодах недоступности ресурса может приходить на почту или по SMS. Для этого нужно указать email и/или телефон во вкладке «Уведомления» раздела «Настройки».

    Группа отчётов обязательна для интернет-магазинов. Электронная коммерция подключается в качестве дополнительной опции в разделе «Настройка». Далее нужно разместить контейнер dataLayer на всех страницах, которые содержат информацию о товарах, и настроить передачу событий в Яндекс.Метрику. Это можно сделать двумя способами – поставить задачу программисту или при помощи одного из плагинов. Подробная инструкция – в Справке Яндекса.

    После того как электронная коммерция будет подключена и контейнеры размещены, информация попадёт в соответствующую группу отчётов:

    Группа «Электронная коммерция» включает отчёты по доходу, содержимому заказов, популярным товарам, промокодам и другие сведения. Почти все данные можно проанализировать в разрезе каналов трафика, достижения целей, сегментов, демографических характеристик и других группировок и метрик.

    Группа отчётов подключается для сайтов-партнеров РСЯ (рекламной сети Яндекса) или ресурсов, которые используют рекламную систему Adfox:

    Данные сгруппированы по каналам, регионам, устройствам пользователей и другим параметрам. В группе есть отчёты по РСЯ, Adfox и рекомендательному виджету РСЯ.

    Чтобы данные передавались в Метрику, в интерфейсе рекламной системы нужно указать номер счётчика и подключить отчёты. Инструкция по настройке – по ссылке.

    Отчёт содержит данные о посетителях сайта в анонимизированном виде:

    В отчёте есть информация о регионе, операционной системе, активности, количестве визитов и других параметрах посетителей сайта. Для того, чтобы сохранить анонимность данных пользователей, в отчёте не отображаются социально-демографические характеристики и информация из Яндекс.Директа.

    Данные о покупках и сведения из систем учёта клиентов требуют дополнительной настройки. В первом случае это электронная коммерция, во втором – передача параметров посетителей.

    Можно сегментировать пользователей с помощью своих или дефолтных сегментов.

    Группу отчётов составляют карта ссылок, кликов, скроллинга и аналитика форм. Все они предназначены для анализа поведения посетителей сайта.

    Отчёты представляют собой тепловые карты: более тёплые цвета спектра обозначают большую активность, холодные — меньшую.

    На карте ссылок отражено, как пользователи переходят по внутренним ссылкам:

    Карта кликов позволяет понять, на какие элементы дизайна кликают пользователи и всегда ли они являются ссылками:

    Карта скроллинга показывает, как посетители просматривают страницу и долистывают ли до конца:

    Виджет «Аналитика форм» показывает, сколько посетителей страницы заполнили форму, процент конверсии, проблемные поля формы, которые посетители не заполняют:

    Технология Вебвизор от Яндекса записывает и воспроизводит в видеоформате действия посетителей сайта.

    В отчёте Вебвизора можно задать временной отрезок, проанализировать данные по всем пользователям сайта или выбранным сегментам.

    Доступны следующие параметры:

    • количество просмотров страниц сайта за временной период;
    • поисковая фраза;
    • сайт-источник перехода;
    • номер визита;
    • выполнение целей;
    • разрешение экрана;
    • поисковая система;
    • рекламная система;
    • регион пользователя;
    • страницы входа и выхода;
    • соцсеть;
    • количество дней с предпоследнего визита;
    • IP-сеть;
    • параметры визитов и посетителей;
    • метки;
    • устройства.

    Теперь у вас есть доступ к данным о каналах трафика, конверсиях, действиях пользователей на сайте. Используйте эти данные для корректировки стратегии SEO-продвижения, оптимизации рекламных кампаний, доработки дизайна и юзабилити посадочных страниц, корректировки навигации, улучшения контента.

    Кроме того, данные Яндекс.Метрики часто используются различными сервисами для рекламы сайтов. Например, если вы рекламируетесь с помощью платформы PromoPult, данные Метрики будут полезны:

    • при подборе ключевых слов — система выгрузит ключевые слова, по которым были переходы; это хороший источник “живой” семантики для SEO и контекстной рекламы;
    • при отслеживании целей — система автоматически размечает рекламные ссылки UTM-метками и собирает данные по конверсиям; в итоге вы в динамике видите, какой канал (контекстная или таргетированная реклама) более эффективен.

    Установка Яндекс.Метрики и настройка целей для пользователей системы PromoPult бесплатная. Достаточно запустить рекламу (SEO, контекстную или таргетированную рекламу), и вы можете заказать настройку счетчика у специалистов PromoPult.

    Источник