Как передавать показания трехфазного счетчика электроэнергии

Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт

ПАО «Мосэнергосбыт» – ведущая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией население, крупные промышленные и социально значимые объекты, предприятия транспорта и сельского хозяйства, при этом постоянно осуществляя присоединение новых потребителей к электрическим сетям.

К сожалению, не у всех потребителей электроэнергии в Москве установлены счетчики с удаленной передачей показаний. Большая часть показаний снимается контролерами и самими потребителями. Во избежание неправильных расчетов за потребленную электроэнергию Мосэнергосбыт просит население ежемесячно передавать показания счетчика. Для удобства населения были разработаны разные варианты внесения ежемесячных показаний и способов оплаты. Как передать показания:

На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».

Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.

В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:

  • Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
  • На портале госуслуг города Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Портал предоставляет возможность передать показания счетчиков электричества, собрать архивные данные и ознакомиться с показаниями переданными ранее, проверить дату и актуальность поверки приборов учета электроэнергии, узнать баланс лицевого счета и оплатить задолженность.
  • Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99
  • Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично. При этом показания сообщают оператору или лично воспользовавшись специальным терминалом самообслуживания.
  • С помощью интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.
  • Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).

Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт

Самый простой способ передать показания — официальный сайт энергосбытовой компании. В любое время вы можете зайти на свою страничку, передать показания и оплатить электроэнергию.

  • На главной странице портала Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» необходимо зайти на страницу «Как передать показания». Перед вами появятся иконки с изображением разных вариантов передачи информации.
  • Выбираем первый – «Личный кабинет Мосэнергосбыт». Кликаем по окошку, перед вами высветится информация с предложением зайти в свой кабинет, если вы зарегистрированы. Новым клиентам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации необходимо заполнить форму, указав: свой номер телефона, электронный адрес, ФИО пользователя; указать пол и дату рождения, придумать пароль. На ваш номер телефона придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.
  • Теперь вы можете передать показания счетчика, нажав на соответствующую кнопку. Если вы передаете показания с 15 по 26 число, в свободное поле вводите цифры, указанные на табло счетчика. Тут же вы увидите ваши предыдущие показания. В другие дни месяца будет высвечиваться уведомление с невозможностью передать показания.

Передать показания через портал госуслуг Москвы

Показания за потребленные электроэнергию и воду можно передать на едином портале mos.ru в разделе «Услуги». Предварительно на портале необходимо зарегистрироваться. Для передачи показаний по электроэнергии выполняем следующие действия:

  1. Заходим в раздел «Жилье, ЖКУ, двор».
  2. Выбираем графу «Прием показаний и оплата электроэнергии».
  3. В свободные поля вводим номер счетчика и лицевой счет.
  4. Вводим показания.

На сайте госуслуг можно узнать баланс лицевых счетов.

Показания по телефону Мосэнергосбыт

Для передачипоказаний электроэнергии можно воспользоваться контактным номером телефона +7 (499) 550-9-550 АО «Мосэнергосбыт» совместно с ООО «МосОблЕИРЦ» создали автоматизированную систему приема показаний. Этот сервис позволяет даже в моменты большой загруженности связываться с операторами. Система IVR идентифицирует клиентов по номеру телефона.

Читайте также:  Не хочу платить за установку общедомовых счетчиков

Как это работает:

  1. Набираете номер телефона.
  2. После фразы «Что Вас интересует?» говорите «Показания».
  3. Выполняете то, что вам говорит автоматический голос оператора: произносите номер лицевого счета и показания, каждую цифру проговариваете отдельно.
  4. Система распознает звонящего и переходит к подтверждению вашего домашнего адреса.

Передача показаний через СМС

Один из простых вариантов — написать и отправить сообщение по номеру телефона 7377. В сообщении указываете:

При двухтарифном счетчике показания «День», «Ночь» указываются через значок #, при этом пишут: Т1, Т2, Т3 и общие показания.

Передача показаний лично при посещении клиентских офисов

В Москве и Московской области, в каждом районе расположены клиентские офисы, которые можно посетить и передать данные счетчика. Чтобы узнать адреса, необходимо в разделе «Частным лицам» на страницу «Как передать показания» нажать иконку «Клиентские офисы». Из предложенного списка отделений необходимо выбрать офис, который близко расположен к вашему дому. Вы можете ознакомиться с графиком работы, номерами телефонов, узнать адрес и, как доехать на метро. Схема-карта поможет быстро сориентироваться и найти территориальное отделение.

Передать показания через терминалы ПАО Мосэнергосбыт и МФЦ

В центрах и офисах госуслуг «Мои документы» для удобства населения установили терминалы. В них можно внести показания счетчиков электроэнергии, узнать тарифы, вызвать контролера или электрика для замены, или ремонта счетчика. По всей Москве установлено порядка 150 терминалов самообслуживания.

Центры «Мои документы» работают с 8.00 до 20.00, включая выходные, перерыва на обед или техническое обслуживание нет.

В терминале самообслуживания необходимо выбрать свою категорию: «Частные клиенты» или «Юридические лица», и дальше действовать по подсказкам.

Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков

Услуги по внесению показаний счетчика и оплате коммунальных услуг предоставляют многие российские банки. Этой услугой можно воспользоваться в платежных терминалах и официальных сайтах банков.

Чтобы внести показания и оплатить услуги за пользованием электроэнергией в интерфейсе платежного терминала необходимо перейти в раздел поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт. Далее указываем номер лицевого счета, показания и период оплаты.

Как совершается платеж в Сбербанке:

  1. Заходим на сайт банка.
  2. Зарегистрированные пользователи вводят пароль и логин, новые клиенты должны пройти авторизацию, заполнив онлайн-форму.
  3. На главной странице личного кабинета переходим в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг» → ЖКХ;
  4. Затем из выпадающего списка выбираем своего поставщика услуг — «Мосэнергосбыт».
  5. Далее заполняем пустые окошки, вводя показания счетчика, период оплаты, сумму.

Эту операцию можно производить через мобильное приложение вашего банка.

Часто задаваемые вопросы

В каких числах нужно передавать данные? — Данные с приборов учета электроэнергии необходимо передавать с 15 по 26 число каждого месяца.

Что будет, если передал показания несвоевременно? — Если показания не были переданы или же переданы с опозданием, начисление за электроэнергию производятся исходя из среднемесячного объема. На следующей месяц Мосэнергосбыт делает перерасчет.

У кого есть система удаленного снятия показаний? — Если у потребителя установлен прибор учета с считывателем-передатчиком информации, передавать данные с прибора каждый месяц не надо.

Как исправить показания? — Если потребитель ввел некорректные показания, ему необходимо перезвонить в АО «Мосэнергосбыт» по телефону +7 (499) 550-9-550.

Отзывы и комментарии:

Здравствуйте. Хотим передать показания электросчётчика за сентябрь месяц. На Проспекте Вернадского пункт приёма показаний закрыт. Новый адрес указан неверно: мичуринский проспект, дом 31 и дом 21. Там нет пункта приёма показаний электросчётчика.

Здравствуйте. Точный адрес пункта приема показаний находится по адресу — 119607, г.Москва, Мичуринский просп., д.31, корп.7

Контактный центр: 8 (495) 981-981-9 (08.30-20.30 в будние дни; сб, вс — выходной день)
E-mail: info@mosenergosbyt.ru

График работы
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; пт. с 8-30 до 19-00 (пн.-чт. с 17-15 до 20-00; пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры)
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье — выходной день
Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Читайте также:  Конструкция счетчиков сгв 15

Добрый день! Обязательно ли ежемесячно передавать показания счетчика, или Мосэнергосбыт сам снимет необходимые показания? Адрес квартиры: Варшавское ш. 59к4. В доме установлены современные счетчики.

Доброе время суток. Если Ваш счетчик, имеет удаленную систему считывания, то передача данных будет осуществляться в автоматическом режиме без непосредственного участия владельца.

У меня двухставочный тариф. Хотел перейти на одноставочный. Что для этого нужно?

Добрый день. Куда нужно обратиться, чтобы перевести свой счет на сельский тариф в частном доме ? Российская Федерация, Московская область, Истринский муниципальный район, сельское поселение Ермолинское, территория ДНТ «Колоколенка». Какие документы нужно предоставить ?

Доброго времени суток. Есть несколько вариантов:
1) по телефону контактного центра +7 (499) 550-9-550
2) в ближайший клиентский офис ПАО «Мосэнергосбыт»

Тарифы на электроэнергию для населения устанавливаются в зависимости от типа населенного пункта городской или сельский и регулируется принятым документом «Распоряжение Мособлкомцен от 08.05.2013 N 45-Р»

В ПАО «Мосэнергосбыт» для заявки, требуется подготовить ряд документов:

1) Заявка ПАО «Мосэнергосбыт»
2) Копия паспорта собственника
3) Копия свидетельства на право собственности на землю
4) Документ, подтверждающий право владения недвижимостью, а именно «свидетельство о государственной регистрации права собственности»
5) Акт разграничения границ балансовой принадлежности сторон, а так же акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности
6) Выписка из протокола собрания о переходе членов СНТ на прямые договора энергоснабжения с ПАО «Мосэнергосбыт»
?) Копия паспорта на прибор учета электроэнергии, установленный за территорией участка.
8) Копия договора между СНТ и владельцем участка
9) Копия технических условий
10) Копия справки о выполнении технических условий
11) Акт сверки показаний приборов учета электрической энергии и акт разграничения границ балансовой принадлежности сторон
12) Лист со списком членов СНТ с их подписями

Здравствуйте! Расскажите пожалуйста по такой ситуации : показания счетчика не были переданы вовремя,т.е не в интервале с 15 по 26 число. Соответственно при оплате через сбербанк-онлайн 27 января 2018 г был выставлен счет, показания счетчика ввести уже было нельзя. Счет оплачен. Из какого расчета была выставлена сумма? Далее можно действовать как обычно? т.е в следующий раз ввести просто показания счетчика вовремя.

Добрый день! Если вы не успели подать показания во время, то оплата рассчитывается по формуле из расчета показаний общедомового счетчика. При следующей подаче показаний во время сумма пересчитывается.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,я через почту оплатила счёт за электроэнергию 14марта, а в личном кабинете уже седьмой день весит задолженность? Почему?

Добрый день. Хотелось бы уточнить способ оплаты «через почту», это в отделении «Почты России»?

Добрый день! Какие марки однофазных двухтарифных счетчиков (или протокол обмена данными) обеспечивают дистанционное снятие показаний у Мосэнергосбыта? Вопрос возник в связи с выбором — сделать поверку имеющегося счетчика или купить новый — но чтобы через 3-5 лет его не менять с вводом дистанционного снятия показаний. Адрес — Москва, ул. Дыбенко, д.2, к.1

как можно оплатить и куда передать показания счетчиков если квартира в егорьевске а я в другом городе нахожусь

Источник

Трехфазный счетчик — как снимать показания с приборов разного вида?

Большинство жилищных помещений абсолютно любого масштаба оборудовано приборами учета. Последние служат для точного подсчета потребляемых в жилище коммунальных услуг, что позволяет довольно-таки существенно снизить стоимость их оказания.

Для подсчета электричества нередко используются трехфазные счетчики, потому актуален вопрос как снимать с них показания. Рассмотрим это в сегодняшнем материале, а также принципы их действия и использование.

Что такое трехфазный электрический счетчик?

Как выглядит 3 фазный электрический счетчик?

Трехфазный электрический счетчик – это стандартный прибор учета, устанавливаемый в отдельных жилых помещениях или в их комплексах.

Главной функцией данного устройства является проведение подсчета потребляемой в конкретном жилище электроэнергии и отражение сформированных показаний в удобной для человека форме.

Отличие 3 фазного счетчика от однофазного заключается в том, что первый способен работать в более загруженных сетях, менее прихотлив в использовании и точнее в показаниях.

Читайте также:  Болт для пломбировки счетчика

Однако для небольших жилых помещений особого смысла в установке трехфазных приборов учета нет, так как все необходимые показания в полной мере сможет отображать и однофазное устройство. В любом случае, на территории нашей страны с одинаковой частотой применяют оба вида электросчетчиков.

Различить между собой трехфазный и однофазный счетчик очень просто – достаточно обратить внимание на то, сколько проводов подходит к прибору:

  • если 3 и менее – устройство работает на одной фазе;
  • если более 3 – устройство трехфазное.

На сегодняшний день выпускаются два вида трехфазных электрических счетчиков: индукционные и электрические.

Первые работают по принципу отображения показаний электропотребления на специальных прокручивающихся элементах. А вторые отображают данные на электронном табло.

Где устанавливается прибор учета и какие модели наиболее популярны?

Советы по установке и выборе трехфазного счетчика

Как было отмечено ранее, для подсчета электропотребления на территории небольшой площади (квартира, частный дом и т.п.) особой целесообразности в использовании 3 фазных счетчиков нет.

Однако, согласно последней статистике, около трети частных жилищ в РФ оборудованы именно таким прибором учета электричества.

Что касается более широкого спектра использования трехфазовых устройств, то распространено их применение в:

  1. Многоквартирных домах (когда речь идет о подсчете электроэнергии по всему дому).
  2. Больших технических предприятиях.
  3. Крупных офисах.

То есть, используются 3 фазные счетчики преимущественно там, где электросеть простилается на большую площадь и нагрузка на нее довольно-таки высока. На данный момент наиболее популярные модели подобных устройств следующие:

  • среди индукционных вариантов – Меркурий 200, Измерон и Энергомер.
  • среди электронных версий устройств – Меркурий 200, Энергомер, Микрон и Саймэн.

Особых различий между электросчетчиками от разных производителей нет, поэтому рассматривать каждый из них более детально, пожалуй, не будем.

Трехфазный счетчик — как снимать показания?

Какие цифры передавать по счетчикам электроэнергии?

Снятием показаний с любого электросчетчика занимаются владельцы объекта, в котором прибор установлен, либо полномочные лица из управляющей компании, предоставляющей коммунальные услуги конкретной группе лиц.

При этом владелец жилья имеет полное право не давать снимать показания своего счетчика как представителям управляющей компании, так и иным лицам.

В таком случае расчет стоимости услуг по предоставлению электроэнергии будет проводится по средним региональным тарифам.

Непосредственно процедура снятия показаний для разных видов трехфазных счетчиков различна:

  • при использовании устройства с индукционной формой подсчета для получения нужных цифр необходимо переписать на листок имеющиеся показания на крутящемся табло прибора. Если одна или две цифры, как правило, из пяти-шести в общем имеют иной цвет, чем остальные, то при снятии показаний данные цифры отбрасываются (они показывают промежуточный подсчет электропотребления в маленьких масштабах, поэтому при определении показаний за месяц не учитываются).
  • при использовании электронного прибора учета придется обратиться к его инструкции. Дело в том, что разные модели счетчиков по 10-15 секунд показывают: время, дату, показатели электропотребления за все время и по периодам (Т1 – 7-23:00, Т2 – 23-7:00, Т3, Т4 и т.д. – льготные периоды). Как правило, последовательность показа значений соответствует описанной выше, однако для максимально точного определения стоит обратиться к ранее упомянутой инструкции счетчика.

Как считать электроэнергию по счетчику? Снять показания с 3х счетчика – это лишь половина дела. Далее придется проделать следующее:

  1. Определить то, сколько электроэнергии было потреблено за последний месяц. Для этого достаточно взять показания счетчика за предыдущий месяц и отнять их от имеющихся на данный момент. Узнать данные показания можно путем ежемесячной записи, либо посмотреть на последней оплаченной квитанции за электроэнергию.
  2. Умножить полученное число электроэнергии на действующий в вашем регионе тариф. Так, к примеру, при показателе потребления электричества в 200 кВт в месяц и тарифе 4 рубля за 1 кВт, заплатить придется – 200 * 4 = 800 рублей.

Как видите, особых сложностей в работе с трехфазными электросчетчиками нет и снять с них показания проще простого. Надеемся, представленный выше материал был для вас полезен. Удачи в оплате коммунальных услуг!

Как рассчитать свет по счетчику? Как смотреть показания счетчика электроэнергии? Как посчитать электроэнергию по счетчику? О процедуре снятия и передачи показаний электросчетчика вы можете узнать, посмотрев видео:

Источник

Поделиться с друзьями
Блог электрика
Adblock
detector