Меню

Газовый счетчик срок гарантии



Гарантийный срок счетчика газа: срок службы и особенности замены приборов учета газа

Какой срок службы у газового счетчика по закону, и что делать, если он просрочен?

Любой измерительный прибор имеет свой срок службы. Это относится и к газовым счетчикам.

Важно соблюдать правила и сроки их эксплуатации, своевременно делать поверку. Причем производиться она будет полностью за счет владельца квартиры.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

–>

За чей счет производится замена электросчетчиков? Ответ узнайте прямо сейчас.

Как определить?

Каков срок службы бытового газового счетчика?

В соответствии с ФЗ № 102 «Об обеспечении единства измерений» статьей 13 все измерительные средства должны проходить первоначальную поверку перед вводом в эксплуатацию и периодическую – после определенного времени использования прибора.

Причем время отсчитывается не с момента установки, а с даты выпуска.

Любой прибор имеет технический паспорт, в котором даны его основные характеристики, в том числе срок службы и период поверки. Для каждого счетчика данные величины устанавливаются в зависимости от марки и модели.

В таблице представлены следующие газовые счетчики:

Счетчик Срок службы Интервал поверки
npm g4 20 10
сгмн-1 g6 20 8
сгб g4 20 10
сгк 4 20 10
Бетар 12 12

Все приведенные в таблице средства измерения применяются для бытового использования: предусмотрены для установки в квартирах многоквартирных домов.

При выборе стоит обратить внимание на то, какое количество газовых приборов измерительное средство будет обслуживать: только плиту или колонку и плиту.

Цена счетчиков варьируется от 1500 рублей до 15000 рублей. Зависит она от межповерочного периода, страны-производителя и пропускной способности прибора.

К установке должны допускаться только те измерительные средства, которые прошли поверку и имеют пломбу на корпусе.

Интервал поверки

Межповерочный интервал представляет собой срок, в течение которого производитель дает гарантию на правильную работу прибора.

Продолжительность интервала поверки имеет диапазон от 8 до 12 лет.

Если она не была проведена вовремя или отсутствует новая пломба, показания данного прибора не могут учитываться для предъявления к оплате.

Поверку должны осуществлять специальные службы газа. Данная процедура происходит следующим образом:

  1. Вызов специалиста. Он должен быть из службы, с которой заключается договор по техническому обслуживанию газового оборудования.
  2. Демонтаж счетчика и отправка его на поверку.
  3. Выдача заключения по результатам поверки. Может быть два варианта: признание пригодным или непригодным измерительного средства. В случае пригодности прибор устанавливается специалистом на место и пломбируется. В паспорте отмечается дата поверки.

Если измерительное средство признано непригодным для дальнейшей эксплуатации, на него выписывается акт о невозможности его использования. Об этом информируется его владелец.

О том, как проводится выездная поверка газовых счетчиков, вы можете узнать из видео:

Что делать?

Если сломался

Приборам свойственно ломаться.

Не являются исключением и газовые счетчики.

Поломки могут выражаться в следующем:

  • для электронных средств измерения — нет отображения на экране цифровых значений, или они видны фрагментарно;
  • для всех видов — счетчик замер на одном месте или происходит незначительная течь газа в месте крепления.

При обнаружении неполадок имеется несколько вариантов по их устранения.

Если пломба нарушена, то и в случае обнаружения неисправности специалистом во время профилактического осмотра, и при вызове владельцем квартиры составляется акт о ее нарушении.

По нему пользователь оборудования должен будет заплатить за последние полгода работы счетчика по нормативам, которые, как правило, являются более высокими. Аналогичный расчет ведется в тех помещениях, в которых нет установленных приборов.

Если целостность пломбы сохранена, но неисправность обнаружил газовщик при плановом осмотре, в этом случае придется заплатить также по нормативу за полгода за сокрытие неисправного оборудования. Компания, производившая поверку, должна будет прислать уведомление о сумме пересчета в течение 30 дней.

При выявлении неисправности средства измерения хозяином квартиры и установлении целостности пломбировки специалистом фиксируется факт поломки. Расчет в таком случае будет вестись по нормативам только с даты обнаружения поломки до даты установки нового счетчика.

О том, должны ли пенсионеры платить налог на квартиру, узнайте из нашей статьи.

Если просрочен

Ответственность за соблюдение интервалов поверки газовых приборов целиком лежит на его пользователе.

Каждые полгода специалисты службы газа должны проводить плановый осмотр внутриквартирного газового оборудования, в том числе и счетчиков.

Если ими будет обнаружена просрочка периода поверки, то в этом случае будет произведен пересчет суммы за пользованием газом за полгода по действующим нормативам.

Никакого штрафа за несоблюдение сроков поверки не предусмотрено. Будет только увеличена сумма оплаты за коммунальные услуги в связи с перерасчетом за последние полгода.

Кто устанавливает?

Газовые счетчики должны устанавливать только специалисты, которые имеют на это лицензию. Для замены счетчика необходимо:

  • Подать заявку в ГУП «Мосгаз» или службу «Одно окно» на поверку или замену.
  • Специалисты проверяют состояние газовых труб. Составляют смету на необходимые работы.
  • Владелец квартиры приобретает средство измерения за свой счет.
  • Газовщики устанавливают прибор и оформляют акт выполненных работ. Перед этим владелец квартиры должен продумать место, где крепить счетчик. При этом должны быть выполнены требования: от пола расстояние крепления прибора устанавливается не менее 120 см, а от плиты – не менее 80 см.
  • Направляется заявка в управляющую компанию на опломбирование прибора.
  • Опломбирование измерительного средства производится в трехдневный срок.
  • За чей счет осуществляется замена?

    Если срок службы прибора истек, или поверка показала его непригодность дальнейшего использования, то все затраты, связанные с его заменой, возлагаются полностью на владельца квартиры.

    Помимо стоимости самого счетчика его установка обойдется от 3000 до 10000 рублей. Все будет зависеть от сложности выполняемых работ.

    Бесплатная замена производится только определенным группам граждан:

    • ветеранам ВОВ;
    • многодетным семьям;
    • малообеспеченным, нуждающимся гражданам.

    Если в вашей квартире установлен счетчик газа, то необходимо самостоятельно отслеживать наступление интервала его поверки.

    Стоит учесть, что отсчет производится от момента выпуска прибора.

    Если поверка не будет произведена вовремя, или о неисправности самого прибора не будет извещена газовая компания, то владельца квартиры обяжут заплатить за последние полгода за использование газа по установленным нормативам, что будет значительно дороже.

    Все затраты, связанные с установкой, заменой и поверкой прибора, ложатся на плечи пользователя газа.

    О том, нужно ли оплачивать общедомовые нужды по 354-му Постановлению, читайте здесь.

    Смотрите видео о порядке и правилах поверки и замены газовых счетчиков:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:


    Это быстро и бесплатно !

    Установка и сроки службы газовых счетчиков

    Счетчики газа, как и другие средства измерения, отличаются определенным сроком службы.

    Большое значение имеет при этом соблюдение всех требований по эксплуатации и своевременная поверка.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по телефонам бесплатной консультации :

    Какой срок службы и межповерочный интервал по закону?

    Статья 13 федерального закона №102 «Об обеспечении единства измерений» гласит о необходимости проведения первоначальной и периодической поверки всех измерительных средств, касается это и газовых счетчиков.

    Для своевременного проведения периодической поверки важно понимать, что отсчет времени стартует с даты производства, а не установки прибора.

    В техпаспорте на счетчик содержатся данные о его характеристиках, в том числе о сроке службы и периодичности проведения поверки.

    Данные характеристики могут варьироваться в зависимости от модели и марки измерительного средства.

    В многоквартирных домах чаще всего устанавливаются бытовые приборы, указанные в таблице ниже.

    Марка Срок службы (лет) Интервал поверки (лет)
    NPM g4 20 10
    СГМН-1 g6 20 8
    СГБ g4 20 10
    СГК 4 20 10
    Бетар 12 12

    Стоимость счетчика определяется с учетом его пропускной способности, в какой стране он выпущен, и какой у него интервал между поверками.

    Наличие пломбы на корпусе свидетельствует об успешном прохождении поверки и готовности к эксплуатации.

    Процедура поверки

    Продолжительность срока гарантии нормальной функциональности прибора варьируется от 8 до 12 лет.

    В случае несвоевременной поверки счетчика или отсутствии на нем пломбы, его показания не принимаются в расчет при подготовке счета-фактуры.

    Поверка производится специализированными службами и включает следующие этапы:

    • Вызов газовщика из службы, занимающейся техобслуживанием газового оборудования;
    • Снятие и направление прибора на поверку;

    Читайте также здесь, в какой срок должна проводиться поверка электросчетчика.

    Что делать, если счетчик сломался?

    Практически невозможно обойтись без поломок, которые могут проявляться следующим образом:

    • показания не изменяются или имеется небольшая утечка в месте крепления;
    • совсем не отображаются цифровые значения или имеет место их частичное отображение (для электронных приборов).

    В подобных ситуациях проявляется важность сохранения целостности пломбы. При ее нарушении составляется соответствующий акт.

    На основании данного акта пользователь должен внести оплату за прошедшие полгода в соответствии с нормативами, применяемыми в отношении помещений без средств измерения и учета.

    Те же санкции применяются и за сокрытие неисправности газового оборудования, если при плановом осмотре выявляется неисправность, даже не смотря на сохранность пломбировки.

    Узнайте из нашей статьи, кому принадлежит обязанность по замене электросчетчика.

    О проведении пересчета абонент уведомляется не позднее, чем через 30 дней.

    Если с пломбой все в порядке, а неисправность выявлена самим хозяином жилья, специалист фиксирует факт поломки.

    Расчет по нормативам в такой ситуации будет применен лишь на время фактического отсутствия прибора учета – с даты выявления неисправности по дату замены.

    Читайте статью о том, что делать в случае поломки счетчика горячей воды.

    Как быть, если просрочен?

    Пользователь в полной мере ответственен за эксплуатацию газового счетчика.

    Просрочка периода поверки не предусматривает наложения штрафа.

    Однако если представители газового хозяйства выявят подобную просрочку, это грозит перерасчетом платежей.

    И снова за истекшие полгода плата будет установлена, согласно действующим нормативам, а не показаниям учетного прибора.

    Кто устанавливает приборы учета в квартире?

    Принимая во внимание потенциальную опасность подобных работ, выполнять их должны только лицензированные специалисты.

    Чтобы установить новый прибор учета взамен старого, необходимо подать соответствующую заявку в газовую службу вашего города и приобрести за свой счет новый счетчик.

    Читайте в следующей статье, сколько могут использоваться счетчики воды.

    Газовщики после проверки состояния газовых каналов устанавливают счетчик с оформлением акта выполненных работ.

    Данная процедура требует принятия во внимание таких требований, как соблюдение расстояния до места расположения счетчика:

    1. от пола – минимум 120 см;
    2. от плиты – минимум 80 см.

    После подачи соответствующей заявки, управляющей компанией в 3-дневный срок проводится опломбирование счетчика.

    За чей счет проводится замена?

    Если счетчик не подлежит дальнейшей эксплуатации, его замена производится за счет владельца квартиры.

    Кроме затрат на приобретение самого прибора, добавятся расходы на его установку, что составит от 3 до 10 тыс. рублей.

    Бесплатная замена полагается только льготным категориям граждан, куда относятся малообеспеченные, многодетные семьи, ветераны ВОВ.

    Читайте также тут, обязательно ли оплачивать взносы в фонд капремонта.

    Не стоит пренебрегать правилами эксплуатации счетчика, иначе это может повлечь за собой непредвиденные расходы.

    Также не стоит забывать о том, что именно вы платите за установку, замену и поверку прибора учета газа.

    Смотрите видео о сроках службы газовых счетчиков:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:


    Это быстро и бесплатно !

    Через сколько нужно менять газовый счетчик

    Для большинства владельцев домов с газоснабжением важно знать, на какой срок рассчитан газовый счетчик и когда его нужно менять. Именно собственник отвечает за состояние всего газового оборудования, использующегося в жилье. Если прибор не будет соответствовать требованиям, установленным законом ФЗ № 102, за газ придется заплатить по общему нормативу. Причем не только за текущий месяц — перерасчету подлежит сумма за предыдущие полгода, что очень затратно.

    Избежать ненужных расходов можно, если следить за сроком службы прибора, своевременно его проверять, контролировать состояние и работоспособность устройства. Как правильно это делать, вы узнаете из этой статьи.

    Срок службы, установленный производителем

    У газового счетчика есть свой срок эксплуатации, который зависит от его типа, принципа действия и производителя. Со временем точность устройства снижается, счетчик начинает допускать погрешности, причем как в сторону уменьшения, так и увеличения расхода. Поэтому незадолго до окончания срока службы прибор необходимо заменить, даже если он соответствует установленным требованиям.

    Эксплуатационный срок указывается компанией-изготовителем в техническом паспорте. В большинстве случаев он составляет 20 лет (для некоторых моделей — 12) и отсчитывается с момента производства изделия. Также здесь должна быть пометка о том, что устройство пригодно для проведения заявленных измерений.

    Посмотрите видео, почему нужно следить за сроком годности газового оборудования.

    Проверка счетчика

    Приборы регулярно проверяют на функциональность, чтобы предупредить появление погрешностей в измерениях. В первый раз процедура выполняется производителем, о чем в техпаспорте ставят отметку. Если такой даты нет, а есть только месяц и год, то окончанием срока проверки считается последний день предшествующего месяца. Через сколько нужно менять газовый счетчик — решает производитель и указывает периодичность процедуры в техпаспорте. В зависимости от модели счетчик может проверяться раз в 4-12 лет.

    Процедура выполняется местной газоснабжающей службой или аккредитованными организациями с разрешением на проведение подобных работ. За отслеживание сроков проверки отвечает потребитель:

    • В указанную дату подается заявка на выезд специалиста в организацию, с которой заключен договор на обслуживание газового оборудования.
    • Счетчик демонтируется и забирается на проверку, на время которой мастер устанавливает подменный экземпляр.
    • По результатам поверки прибор признается пригодным или непригодным для измерения.
    • В первом случае устройство устанавливается на место и пломбируется, в паспорте отмечается дата проверки.
    • Во втором, когда изделие признается непригодным для последующего использования, специалист службы газа информирует об этом владельца и оформляет акт о невозможности эксплуатации прибора. В этом случае нужно поменять газовый счетчик.

    Оплачивается процедура собственником жилья.

    Пропускать дату проверки не рекомендуется — во время запланированного визита специалист газовой службы обязательно обнаружит нарушение. Штрафных санкций за несоблюдение сроков не предусмотрено. Но использование устройства с истекшей проверкой приравнивается к его отсутствию. Расход газа за последние 6 месяцев пересчитают и выставят новый счет с учетом потребления энергоносителя по нормативам, что обойдется дороже привычной оплаты по показаниям. Чтобы избежать дополнительных расходов, рекомендуем обращаться в газоснабжающую компанию до даты окончания срока проверки.

    Замена неисправного прибора

    Газовые счетчики редко, но ломаются. Происходит это из-за нарушения условий эксплуатации. Например, в случае применения модели с пропускной способностью ниже реальной, использовании устройства без фильтра, улавливающего пыль, или при повышенной влажности. Неисправности могут быть разными:

    • прибор перестает фиксировать расход газа, работает с перебоями или замирает на месте;
    • на электронных счетчиках полностью или частично пропадают цифры на экране;
    • имеется незначительная утечка газа в месте присоединения прибора к трубе.

    Такие изделия подлежат замене, независимо от того, какой срок эксплуатации газового счетчика установил производитель.Такие изделия подлежат замене, независимо от того, какой срок эксплуатации газового счетчика установил производитель.

    При обнаружении проблемы хозяином он должен сразу оповестить о неисправности обслуживающую организацию. Любая поломка устраняется только газовой службой, самостоятельно разбирать прибор запрещено. Вызванный мастер осмотрит устройство, зафиксирует факт неисправности и заберет его на проверку. Расход газа будет рассчитываться по нормативным значениям с момента обнаружения неполадки и до установки нового оборудования.

    Гораздо более серьезными последствиям грозит выявление поломки мастером во время планового осмотра счетчика. В этом случае газслужба может решить, что владелец намеренно не сообщил об явной неисправности и скрыл факт неправильной фиксации потребления газа, и ему придется оплачивать за энергоресурс по нормативу за последние полгода. Поэтому рекомендуем регулярно проверять оборудование на предмет возможных неисправностей и при их выявлении обращаться за заменой газового счетчика.

    Сорванная пломба

    Запрещено самостоятельно снимать пломбу со счетчика. При ее случайном повреждении, например, во время уборки, лучше сразу поставить обслуживающую организацию в известность. Мастера компании приедут в ближайшее время и на месте решат проблему.

    В противном случае факт нарушения обнаружится во время планового осмотра, что чревато подозрениями со стороны службы в механической отмотке счетного механизма. В подобных ситуациях прибор незамедлительно снимают и отправляют на экспертизу, о чем составляется соответствующий акт. Все затраты по демонтажу и проверке устройства несет собственник жилья. Кроме того, владелец может быть привлечен к административной ответственности и получить немалый штраф за повреждение пломбы. Если по результатам экспертизы прибор будет признан непригодным к дальнейшей эксплуатации, придется приобрести новый счетчик.

    Как заменить прибор учета

    По истечении срока эксплуатации счетчика или подтверждения факта его поломки прибор меняют на новый. Предварительно приобретается само устройство. Желательно устанавливать счетчик, аналогичный предыдущему, или похожую модель от того же производителя. Если подобный прибор отсутствует на рынке, рекомендуем обратиться в газовую службу для подбора нового оборудования. Перед установкой изделие предварительно проверяется на исправность.

    При необходимости замены счетчика требуется заблаговременно уведомить газоснабжающую организацию, которая пришлет контроллера для снятия показаний со старого прибора и проверки целостности его пломб.

    Монтаж нового устройства выполняется организацией, с которой у собственника заключен договор. Если при этом требуются сварочные работы, они также выполняются сотрудниками компании и оплачиваются собственником. По окончании установки оборудование пломбируется сразу или в течение 5 рабочих дней.

    Покупка нового счетчика и услуги по установке прибора возлагаются на владельца дома. Бесплатная замена возможна только для малоимущих, многодетных семей и ветеранов ВОВ.

    Рекомендации

    Для установки, проверки и замены газовых счетчиков лучше обращаться в местную газоснабжающую компанию. Так вы гарантированно не наткнетесь на мошенников, цель которых только получить от вас деньги. В последнее время появилось немало компаний, предлагающих услуги по установке приборов учета газа. Они развешивают объявления на подъездах, призывающие в короткий срок поменять газовый счетчик, раскладывают в почтовые ящики листовки с предложениями скидки. Не рекомендуем обращаться к подобным фирмам, и вот почему:

    • Монтаж газовых счетчиков может выполняться только аккредитованными организациями. Подобные компании, как правило, не имеют законных прав на установку, поэтому при плановой проверке специалистами газслужбы такое оборудование будет демонтировано.
    • «Мастера» подобных нелегальных фирм зачастую подключают приборы с нарушением технических условий. Это не только незаконно, но и опасно. При неправильно выполненном монтаже возможны достаточно серьезные утечки газа в резьбовых соединениях.
    • В большинстве случаев установка выполняется без исполнительно-технической документации, согласованной и зарегистрированной в местной газслужбе.

    При выезде на место мастера официальной газоснабжающей компании обнаружат все эти нарушения. В результате вы потеряете те деньги, что заплатили мошенникам и продлите срок установки газового счетчика. Не соблазняйтесь скидками в объявлениях от сомнительных организаций, это может привести к большим расходам.

    Лучше обратитесь в местную газслужбу (в Московской области — это будет компания «Мособлгаз») и избавьте себя от любых проблем, связанных с установкой газового оборудования. После подачи заявки на подключение прибора к вам приедет сотрудник инженерно-технического отдела, который проведет осмотр места монтажа на соответствие техническим условиям. Затем в назначенное время подъедет слесарь с комплектом счетчиков на выбор. Он установит выбранную модель, опломбирует и оформит акт выполненных работ, где укажет номер устройства, его исходные показания и следующую дату поверки. Оплачивать газ согласно тарифу можно буквально со следующего дня.

    Гарантийный срок счетчика газа: срок службы и особенности замены приборов учета газа

    гарантийный ремонт газового счетчика

    Сломался газовый счетчик (внутридомовой, частный дом). Отработал он 1,8 года (второй уже ломается, одной и той же марки, первый и года не отработал) Гарантия на него 12 лет по паспорту. Срок службы 24 года. Сообщили в газовый участок. Там сказали, что надо отправлять в ремонт на завод-изготовитель. Сказали, чтобы мы его сами на завод свезли и еще сообщили, что это экспериментальная партия, очень много поломок, очень ненадежный счетчик у многих в городе проблеммы. Кто-то ждет ремонта, а кто-то новый покупает. На период ремонта цену за газ хотят поставить по нормативу без предоставления по нашему требованию на период ремонта такого-го же счетчика в пользование (их нет). Предлагают нам купить другой счетчик самим, якобы более надежный, но за его установку насчитывают по полной за замену, за каждый сварной шов, за материалы и т д. А если отправят и отремонтируют вышедший из строя счетчик на заводе, то возвращать нам его не будут, так как мы новый купили и нам его установили. Что делать?

    Опубликовано: 29.09.2018 в 22:55

    Уважаемый Александр! В соответствии со ст.18 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Для сведения: В силу ст.20 Закона если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами. В соответствии со ст.21 Закона в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара – в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. Согласно ст. 22 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных статьями настоящего Закона сроков, продавец (изготовитель), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Исходя из вышеизложенного, Вы вправе потребовать от продавца не только гарантийного ремонта, а также обмена товара ненадлежащего качества или возврата денежных средств. В связи с чем, Вам необходимо оформить письменную претензию в адрес продавца или изготовителя и указать одно из требований, предусмотренных ст.18 Закона.

    Какой срок службы у счетчиков газа

    Срок службы бытового газового счетчика устанавливается производителем, исходя из характеристики модели. Механизм представляет собой специализированный расходомер для измерения объема топливных газов. Счетное оборудование нуждается в поверках, вне зависимости от того, обнаружены сбои в работе или нет.

    Замена счетчика по законодательству

    В соответствии с нормативным актом N102 федерального значения, утверждаются формы проверки газовых измерителей и необходимые действия специалистов во время замены счетчиков. Каждое устройство должно своевременно проходить проверку на работоспособность.

    Также техобслуживание приборов регулируется постановлением «О порядке предоставления коммунальных услуг» и приказом N239 Минрегионразвития от 26 июня 2009 г.

    Внимание: самостоятельно производить замену прибора и влиять на показатели циферблата техники строго запрещено.

    Владелец должен сообщить работникам точные данные о сроке службы конкретного газового счетчика на предприятии или в квартире.

    Если установленный паспортом межповерочный интервал подходит к концу, необходимо проверить работоспособность агрегата в специальной лаборатории. При выявлении неисправности производят замену регистратора.

    Проверка и замена

    Требуется систематическая инспекция измерительного механизма. Если техника устарела или повреждена, это может нести опасность. Владелец несет ответственность за проведение проверки, обнаружение и оповещение обслуживающей организации о какой-либо замеченной неисправности газового оборудования. Ответственная компания может сама оповестить владельца помещения о необходимости поверки измерителя.

    Сертифицированный мастер должен провести осмотр газовой трассы, качества окраски, креплений и футляра прибора. Проверяется клапан аварийного управления и герметичность каналов, через которые проходит горючее вещество. При необходимости работник может снять прибор, оформив при этом акт о снятии пломб.

    Внимание! Рекомендуется во время работы мастеров следить за их действиями, для пресечения несанкционированного снятия пломбы.

    Порядок замены

    Если механизм неисправен, его необходимо в срочном порядке заменить. Собственник должен подать соответствующую заявку в управляющую компанию для проведения ремонтных работ с газопроводом. После вызова техников проводятся следующие действия:

    1. Специалист проведет предварительный осмотр системы. Необходимое расстояние между измерителем и полом должно превышать 160 см, а промежуток от аппарата до стенки – быть более 5 см.
    2. Составляется рабочий проект.
    3. Проводится демонтаж старого прибора.
    4. Устанавливается новый механизм с обязательной пломбой.

    Перед монтажом подписывается акт о неисправности предыдущего прибора. Осуществляется перерасчет потребления энергоресурса по тарифу для граждан, не имеющих счетчик, с учетом каждого члена семьи.

    За чей счет осуществляется замена

    Так как работоспособность системы – в интересах владельца, оплата монтажа полностью ложится на абонента. В общую стоимость входит как сам агрегат для измерений, так и проведение ремонтных и монтажных работ. Цена модели может составлять от 1.5 до 15 тыс. рублей, в зависимости от марки и способа устройства. Стоимость установки, как правило, находится в диапазоне от 3 до 10 тысяч рублей.

    Внимание! Во время периодических проверок услуги снятия и установки газового прибора оплачиваются пользователем.

    Установка техники производится бесплатно для некоторых категорий граждан:

    • ветеранов ВОВ;
    • малообеспеченных лиц;
    • многодетных семей.

    Стоит отметить, что пользователю необходимо ориентироваться в сроках проведения поверки. В случае просрочки будет стягиваться оплата за услугу использования газа за 6 последние месяцев по усредненному тарифу.

    Интервал поверки

    Производитель техники для газа официально указывает в документах межповерочный интервал, когда прибор будет гарантированно безошибочно исполнять свои функции. В среднем, измерители имеют интервал поверки от 8 до 12 лет.

    Если время для осуществления поверки исчерпывается, работники газовой службы доставляют измеритель в специализированный центр для проведения инспекции.

    В случае положительных результатов исследований прибор учета снова подключают к схеме. Отсчет нового интервала поверки начинается со дня установки на прежнее место.

    Как определить, когда нужно менять счетчик

    После получения уведомления собственник помещения вызывает специалистов для поверки. Если испытания покажут неисправность, агрегат меняют. Технической диагностикой счетчика занимается центр стандартизации, метрологии и сертификации. Если владелец заметил какие-либо сбои в работе техники, включая сторонний запах, стоит немедленно вызвать специалистов, которые предложат менять газовый счетчик или проведут ремонтные работы.

    Выделяется также вторая причина обязательной замены – окончание ресурса начисления циферблата. Счетчики, как правило, не запускают на второй круг, хотя значений чаще всего хватает на длительный период эксплуатации.

    Стандартный срок службы устройства

    Производится выпуск нескольких видов счетчиков для газа:

    Внимание! По закону, срок службы устройства и пропускная способность каждой модели различаются. При этом отсчет периода начинается с даты выпуска оборудования, а не со дня монтажа.

    В паспортных документах прибора указываются срок и условия эксплуатации соответствующего газового счетчика и период поверки модели, установленной в частном доме или на промышленном предприятии.

    Вариант счетчика Срок службы Межповерочный интервал
    Бетар 12 12
    Сгк 4 20 10
    Сгб g4 20 10
    Сгмн- 1 g6 20 8
    Npm g4 20 10

    Кто занимается установкой и заменой счетчиков газа

    Обслуживанием счетчиков могут заниматься только лицензированные организации, соответствующие всем требованиям федерального законодательства. Среди них профильные аккредитованные компании и индивидуальные предприниматели, обладающие письменным подтверждением квалификации.

    Техники выезжают на объект, учитывая вариант подводки трассы и общее состояние системы. Хозяин недвижимости за свои средства приобретает счетчик для газа, предварительно утвержденный представителями организации. Абонент также должен будет заплатить за прочие издержки. После непосредственной установки подписываются нормативные акты, составленные работниками газовой организации.

    Внимание! Прибор проходит пломбирование. Категорически запрещается рвать пломбу на регистраторе. Если замечена утечка газа, следует перекрыть имеющиеся вентили на газовой трубе.

    Что делать

    Эксплуатация аппаратуры подразумевает, кроме осуществления личного контроля, предоставление доступа к оборудованию представителям обслуживающей организации. Если собственник создает препятствия для служебного персонала (после демонстрации ими документов), это может служить поводом для расторжения договора оказания услуг.

    Существует несколько вариантов самостоятельной проверки механизма:

    1. Проследить, изменяются ли значения прибора при полном отключении всех потребителей горючего.
    2. Сравнение начислений во время максимального потребления горючего газовой плитой (4 конфорки и духовка) с аналогичными паспортными данными.
    3. Если агрегат содержит электронный циферблат, который меняет цифры при перекрытом газопроводе, можно говорить о присутствии блуждающих токов в системе.

    В случае если при обнаружении дефекта в работе счетчика посторонний запах отсутствует, разрешается дальнейшее использование газовых приборов, при условии, что пользователь не будет самостоятельно проводить ремонтные работы.

    Если сломался

    После обнаружения неисправности во время поверки специалист составляет акт о наличии поломки, при этом собственнику измерительного устройства будет необходимо выплатить пересчитанную сумму энергоресурса за последние полгода.

    Если собственник самостоятельно обнаружил сбой в работе, требуется срочно оповестить обслуживающую организацию. Мастер осуществит осмотр агрегата, с последующим ремонтом либо полноценной заменой. Если счетчик передают для экспертизы в центр проверки, на газопровод устанавливают временный регистратор, который будет работать до установки постоянного измерителя.

    Если просрочен

    Следует регулярно проверять газовое оборудование, даже если срок годности газового счетчика еще не прошел. Ответственность за периодическую проверку несет хозяин помещения. Сотрудники газовой службы проводят плановые проверки счетчика каждые 6 месяцев.

    Если во время проведения проверки устройства техники фиксируют случай просрочки, составляется перерасчет используемого газа за последние 6 месяцев. Заинтересованное лицо может обратиться в центр защиты прав потребителей, если заметит нарушения со стороны газовой организации.

    Сколько должен служить газовый счетчик и кто его должен менять

    Законодательством предусмотрена обязанность граждан осуществлять установку измерительных счетчиков на все коммунальные услуги за свой счет. На основании показателей этих приборов осуществляется начисление платежей за использованные ресурсы. Если счетчик отсутствует либо неисправен, начисление платежей производится по общим тарифам, не выгодным для пользователей. Помимо этого, если выяснится, что счетчик установлен, но пломба повреждена или отсутствует, то еще будет начислен штраф владельцу жилья.

    Газовые счетчики

    Это специализированные приборы, предназначенные для измерения потребляемого газа.

    Они бывают нескольких видов:

    • промышленными, используются на крупных предприятиях и газопроводах, ведут учет крупных поставок газа;
    • коммунально-бытовыми, используются для учета средних объемов поставки газа;
    • бытовыми, используются для применения в частном жилье и рассчитаны на маленькие поставки газа.

    Каждый из этих видов счетных приборов имеет свои характеристики, конструктивные особенности. Исходя из этого, индивидуально складывается и срок их службы. Каждый производитель приборов обязан указать в техническом паспорте счетчика его срок службы. Такие сроки могут варьироваться от 15 до 25 лет. Однако нужно знать, что законодательством строго зафиксирован срок эксплуатации счетчиков 20 лет. Это значит следующее:

    • если прибор выйдет из строя и его нельзя будет восстановить в течение этих 20 лет, то он будет подлежать замене;
    • если прибор проработает 20 лет и будет также исправен, то он будет подлежать замене независимо от того, что в паспорте срок службы может быть предусмотрен большее количество времени.

    Поэтому, выбирая счетчик, необходимо обращать внимание на срок его службы, он должен быть более 20 лет, чтобы не пришлось прибор менять заранее. При выборе также важно учитывать и его пропускную способность. Данный показатель можно увидеть на маркировке, где определенная цифра соответствует объему газа, который способен пропускать счетчик.

    Кроме этого, приборы различаются по принципу действия. Они могут быть:

    • турбинные с основной в виде турбины;
    • диафрагменные, когда в основе находится диафрагма;
    • ротационные;
    • мембранные.

    Для коммерческих и бытовых целей нужно выбирать мембранные счетные приборы. Они действуют за счет того, что при поступлении воздуха мембраны вынуждены смещаться, а редуктор в момент их движения приводит в действие счетчик. Наиболее распространен прибор NPM G4, его название означает, что он обладает пропускной способностью 4 кубометра в час. А технический срок службы по паспорту — 20 лет.

    Условия эксплуатации

    Нужно понимать, что срок эксплуатации отличается от гарантийного срока. В течение периода гарантии производитель дает гарантию, что данный прибор не должен сломаться при соблюдении всех условий эксплуатации. Но если вдруг произойдет какая-нибудь неполадка, виной которой будет не внешний фактор, то производитель должен будет починить прибор бесплатно либо заменить на новый исправный.

    А срок эксплуатации — это тот срок, который прибор должен проработать при идеальных условиях его эксплуатации. Среди факторов, которые оказывают негативное влияние на работу счетчика, можно выделить следующие:

    1. Сниженная пропускная способность.
    2. Увеличенное содержание влаги в помещении.
    3. Нарушения при монтаже счетчика.
    4. Отсутствие специального фильтра, который улавливает пыль.
    5. Несоответствие установленных ячеек техническим требованиям.

    При этих и других нарушениях эксплуатации срок службы технического аппарата сокращается и может не соответствовать заявленному в технической документации. В случае поломки либо достижения 20-летнего срока эксплуатации счетчика ответственность по его замене лежит на собственнике жилья.

    Стоимость замены

    Для установки нового счетчика, а также демонтажа старого необходимо обращаться к специалистам, имеющим соответствующую лицензию на проведение данных работ. Стоимость таких работ может обойтись от 1 до 15 тысяч рублей. Сумма будет зависеть от:

    • региона, в котором оказывается данная услуга;
    • компании и ее базовых расценок;
    • стоимости и вида самого измерительного прибора;
    • сложности работ по демонтажу предыдущего счетчика;
    • сложности работ по установке нового счетчика;
    • стоимости проектных документов по проведению газа в частном доме.

    Для замены счетчика собственник жилья должен заключить договор с компанией, которая занимается данными услугами и имеет квалифицированных специалистов. Важно знать, что, кроме обязанности установки измерительных приборов, владельцы жилья обязаны осуществлять следующее:

    1. Осуществлять эксплуатацию прибора в установленном порядке при установленных техническими документами условиях.
    2. Предоставлять счетчик для регулярной поверки его показаний.
    3. Осуществлять самостоятельный контроль и предоставлять его для контроля уполномоченным лицам для проверки правильности отражаемых показаний.
    4. Контроль над его работоспособностью.

    В случае выявления фактов неправильной работы или полной неработоспособности гражданин должен своевременно осуществить его ремонт либо замену.

    Льготы

    Законодательством страны предусмотрены льготы определенным категориям граждан. В том числе такие льготы распространяются на стоимость работ по установке и замене счетчиков. Если у человека есть право воспользоваться положенной ему льготой, то он должен будет оплатить только стоимость нового счетчика. К льготным категориям граждан выделяют следующие лица:

    • малообеспеченных людей, живущих только на минимальную пенсию;
    • многодетные семьи;
    • ветераны ВОВ.

    Для получения льготы достаточно будет предъявить удостоверение, подтверждающее статус гражданина, дающий ему данное право.

    Порядок замены

    Сама процедура замены счетчика достаточно проста. Необходимо только обратиться к специалистам:

    1. Со специализированной компанией заключается договор на замену старого прибора новым.
    2. После подписания такого соглашения по заявке приходит специалист в течение нескольких дней в оговоренное время.
    3. Он делает поверку старого прибора. При необходимости его замены старый счетчик демонтируется, а новый устанавливается.
    4. Перед установкой новый счетчик также проходит проверку на его техническую исправность.
    5. После установки нового измерительного прибора специалист должен выдать акт о проведении работ, а также о вводе в работу нового счетчика.
    6. На основании полученных документов собственник жилья обращается в УК, чтобы ему установили пломбы на счетчики. Это должно быть сделано не позднее 3 дней.

    Эксплуатация счетных приборов без установленных на них пломб строго запрещена законодательством. Если это выявится, то владельцу жилья будут начислены общие тарифы при оплате коммунальных услуг с того момента, когда последний раз был зафиксирован счетчик с целыми пломбами.

    Кроме этого, на собственника может быть наложен штраф в размере 100-500 рублей для обычного гражданина и от 1500 до 3000 рублей для организаций. Поэтому лучше всего делать все своевременно.

    Также важно знать, что каждый счетчик имеет определенный интервал поверки, в течение которого производитель дает гарантию на то, что он будет исправно давать показания. Такой интервал обычно составляет 8-12 лет. Поверку осуществляют представители газовой службы. Существует 2 способа поверки: выездная и на дому. Вызов специалиста на дом, безусловно, окажется дороже, зато не придется демонтировать счетный аппарат и везти его к специалисту. Итогами поверки становится признание прибора годным к дальнейшему использованию, либо указывается необходимость в его замене. На основании данного заключения может появиться обязанность собственника к установке нового газомера.

    Источник

    Читайте также:  Счетчик меркурий 234 artm 03 pbg